Onderhandelingsresultaat nieuwe cao Schoonmaak- en Glazenwassersbranche: ruim 6% meer loon, volledige reiskostenvergoeding, meer grip verzuim

Schoonmakend Nederland en vakbonden CNV en FNV Schoonmaak hebben een onderhandelingsresultaat bereikt over een nieuwe cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche. Wat houdt dat onderhandelingsresultaat precies in, en wat vinden de onderhandelaars van het resultaat? Inclusief een duidelijk overzicht van de gemaakte afspraken voor de nieuwe cao schoonmaak- en glazenwassersbranche.

De overeengekomen looptijd is van 1 juli 2026 tot en met 30 juni 2028. Schoonmakers ontvangen 6,1% meer loon: 3,1% per 1 januari 2027 en 3% per 1 januari 2028. Ook hebben schoonmakers vanaf 1 januari 2027 recht op een volledige reiskostenvergoeding en ontvangen medewerkers die langer dan 20 jaar in de branche werken een loyaliteitsbonus van 1000 euro.

Tegelijkertijd bevat het akkoord afspraken die werkgevers meer grip geven op de hoge verzuimkosten in de sector. De staffels voor loondoorbetaling bij ziekte zijn aangepast. Met de afspraken investeren sociale partners in een aantrekkelijke sector, terwijl ook de uitvoerbaarheid en betaalbaarheid voor werkgevers worden bewaakt.

Onderhandelaars over het resultaat

Volgens de onderhandelaars kwam het akkoord niet vanzelf tot stand. De gesprekken duurden uiteindelijk tot diep in de nacht. Vooral in de laatste uren kwamen partijen dichter bij elkaar.

Pieter Grootjes, eerste onderhandelaar : “Dit onderhandelingsresultaat laat zien dat we investeren in medewerkers én oog houden voor de werkelijkheid van werkgevers. We verbeteren loon en reiskosten, maar maken ook afspraken die nodig zijn om het hoge verzuim en de kosten daarvan beheersbaar te houden.”

Fedde Monsma, manager Arbeidszaken: “De schoonmaakbranche wil geen minimumloonsector zijn. Goede arbeidsvoorwaarden blijven nodig om mensen aan te trekken en te behouden. Tegelijkertijd hebben we steeds gekeken naar afspraken die uitvoerbaar blijven voor bedrijven en uitlegbaar zijn in de markt.”

Ook de onzekerheid rond energieprijzen kwam tijdens de onderhandelingen nadrukkelijk ter sprake. Volgens Fedde zijn afspraken gemaakt om opnieuw met elkaar om tafel te gaan als inflatie of energiekosten ‘de bocht uitvliegen’.

Moderne en duidelijke arbeidsvoorwaarden

Een belangrijke afspraak is de nieuwe reiskostenregeling. Alle medewerkers die reizen van en naar het werk krijgen vanaf 1 januari 2027 recht op een reiskostenvergoeding van deur tot deur ter hoogte van het dan geldende maximaal fiscaal onbelaste bedrag van 23 of (maximaal) 25 cent per kilometer. De vergoeding wordt tegelijkertijd met het salaris uitbetaald. De nieuwe regeling geldt voor iedereen en is volgens werkgevers een van de belangrijkste afspraken uit het akkoord. Medewerkers hoeven daardoor niet meer zelf mee te betalen aan hun reis naar het werk.

Fedde: “Met de volledige reiskostenvergoeding zetten we een grote stap. 85.000 medewerkers die nu geen vergoeding krijgen, gaan hier direct op vooruit. Tegelijkertijd maken we de cao eenvoudiger en beter uitvoerbaar.” De oude regeling leidde volgens hem regelmatig tot vragen en onduidelijkheid in de praktijk

Gezond werken en verzuim beheersbaar houden

Gezond en veilig werken blijft een belangrijk onderdeel van de nieuwe cao. De schoonmaaksector kent een hoog ziekteverzuim en dat heeft grote impact op medewerkers, collega’s, leidinggevenden én werkgevers. Daarom maken sociale partners afspraken die gericht zijn op preventie, duurzame inzetbaarheid en betere begeleiding bij herstel en terugkeer naar werk.

Tegelijkertijd is het voor werkgevers belangrijk dat verzuim beheersbaar moet blijven. De cao moet ruimte bieden om te blijven investeren in loon, reiskosten en ontwikkeling, maar ook bijdragen aan een verantwoorde verdeling van lasten. Daarom maken sociale partners nieuwe afspraken over de loondoorbetaling bij ziekte, waarbij medewerkers inkomensbescherming houden en werkgevers meer grip krijgen op oplopende verzuimkosten.

Volgens Fedde behoorde ziekteverzuim tot de lastigste dossiers aan de onderhandelingstafel. “Verzuim raakt iedereen in de sector. We willen medewerkers goed ondersteunen bij herstel en terugkeer naar werk, maar werkgevers moeten de kosten ook kunnen blijven dragen. Alleen als we verzuim beheersbaar houden, blijft er ruimte om te investeren in loon, reiskosten en duurzame inzetbaarheid.”

Duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling

Ook zijn afspraken gemaakt over ontwikkeling, basis- en digitale vaardigheden, arbeidsmobiliteit, het jaargesprek en preventief medisch onderzoek. Daarmee wordt verder gebouwd aan een sector waarin medewerkers gezond, gemotiveerd en inzetbaar blijven.

Fedde: “Duurzame inzetbaarheid gaat niet alleen over gezond blijven werken, maar ook over ontwikkeling, begeleiding en perspectief. Het goede gesprek tussen medewerker en leidinggevende speelt daarin een belangrijke rol.”

Raadplegen leden

Schoonmakend Nederland legt het onderhandelingsresultaat op 2 juni 2026 positief voor aan haar leden. Ook CNV en FNV Schoonmaak raadplegen hun achterban op korte termijn. Met de nieuwe cao hopen partijen de komende twee jaar meer rust en stabiliteit in de sector te brengen.

De afspraken op een rij

Loon, looptijd en contract

• De nieuwe cao heeft een looptijd van 1 juli 2026 tot en met 30 juni 2028.
• De lonen worden verhoogd met 3,1% per 1 januari 2027 en 3% per 1 januari 2028.
• De salarisschalen worden aangepast om afstand tot het wettelijk minimumloon te behouden.
• Medewerkers die op 1 januari 2027 20 jaar of langer in de branche werkzaam zijn ontvangen een eenmalige bruto uitkering van maximaal € 1.000 naar rato fulltime dienstverband. Dit geldt ook voor werknemers die 20 branchejaren hebben bereikt tussen 2 januari 2025 en 31 december 2026. Medewerkers die in 2025 al een loyaliteitsbonus hebben ontvangen, krijgen die niet opnieuw.
• Hotelmedewerkers in loongroep 1, trede 3 krijgen dezelfde zondagstoeslag als medewerkers op trede 4 in het D-deel van de cao.
• Een medewerker kan maximaal 3 arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd krijgen binnen maximaal 21 maanden (was 24 maanden).

Reiskosten

• Er komt vanaf 1 januari 2027 een nieuwe reiskostenregeling.
• Alle medewerkers die reizen van en naar het werk krijgen recht op een reiskostenvergoeding van deur tot deur ter hoogte van het dan geldende maximaal fiscaal onbelaste bedrag van 23 of (maximaal) 25 cent per kilometer.

Ziekte en verzuim

• Sociale partners maken afspraken om frequent en langdurig verzuim terug te dringen. Vanaf 1 juli 2026 gelden de volgende staffels: 
  • Tussen 0 maanden en 2 jaar 85% van je dagloon\
  • Tussen 2 jaar en 6 jaar 90% van je dagloon
  • Langer dan 6 jaar 100% van je dagloon
• Werkgever en werknemer houden tijdens arbeidsongeschiktheid zorgvuldig contact, gericht op herstel en duurzame terugkeer naar werk.
• Er komen afspraken over telefonische bereikbaarheid buiten werktijd.

Duurzame inzetbaarheid en gezond werken

• Partijen verkennen hoe Preventief Medisch Onderzoek (PMO) een plek kan krijgen in de cao in het kader van Duurzame Inzetbaarheid
• Er komen aanvullende afspraken over menstruatie- en overgangsklachten op de werkvloer.
• De pilot voor deelname aan het Generatiepact bij meerdere werkgevers wordt voortgezet.
• Er komen afspraken over prikaccidenten, waaronder een sectoraal meldpunt.

Ontwikkeling en arbeidsmobiliteit

• Partijen blijven inzetten op basis- en digitale vaardigheden.
• De beschikbare opbrengsten uit LLO-collectieven worden benut voor de schoonmaakbranche.
• Er komt verdere uitwerking van arbeidsmobiliteit via RAS.
• Er wordt gewerkt aan een toolbox jaargesprek.
• Er blijven middelen beschikbaar voor loopbaanadvies via de RAS.
• Er komt een centraal diplomaregister voor sectorale opleidingen.
• Er wordt onderzocht of klein MKB geholpen kan worden met het voorschieten van opleidingskosten.

Goed werkgeverschap en inclusie

• Vakbondsinformatie wordt toegevoegd aan de Vlekkeloos-van-start-Kit voor nieuwe medewerkers.
• Er komt een pilot waarbij een werkgever de vakbondscontributie voorschiet via inhouding op het loon.
• Schoonmakend Nederland en vakbonden informeren werkgevers en werknemers over de Harrie Helpt-training.
• Kaderleden van vakbonden kunnen worden opgeleid tot leerambassadeur en/of ergo coach.

Regelruimte en organisatie van werk

• Sociale partners onderzoeken via pilots hoe meer regelruimte kan bijdragen aan betere balans tussen werk en privé én uitvoerbaarheid voor bedrijven.
• Voor de consignatieregeling in de reconditionering worden aanbevelingen gedaan over tijd-voor-tijd, invloed op roosters, monitoring van werkbelasting en bedrijfsbussen.

Naleving en uitvoering

• Het overleg van de handhavingscommissie van vakbonden en Schoonmakend Nederland wordt voortgezet en geëvalueerd.
• Er komen duidelijker opdrachten voor themagroepen binnen RAS, met aandacht voor uitvoering, evaluatie en toetsing in de praktijk.
• De werkgeversbijdrage wordt volgens de gebruikelijke systematiek verhoogd, met een extra eenmalige verhoging van 2%.

Overige afspraken

• De pilot rondom deelname van reservisten wordt verder verkend.
• De pilot rondom deelname aan het Generatiepact bij meerdere werkgevers wordt voortgezet.
• Diverse cao-artikelen worden redactioneel aangepast.