16 maart 2023

“Met NESO hopen we de schoonmaakbranche iets terug te kunnen geven”

Er zijn onder meer een ziekenhuiskamer, basisschoolklas en vakantiebungalow nagebouwd. Er zijn 350 ramen die zowel met een ladder, hoogwerker als waspak kunnen worden gewassen en er is 750 vierkante meter vloeroppervlak om met machines zoals een schrobzuigmachine goed banen te leren trekken. Bij NESO (Nederlands Eerste Schoonmaak Opleidingscentrum) in Bemmel staat sinds een paar maanden een gloednieuw opleidingscentrum waar cursisten op een realistische manier kunnen ervaren hoe schoonmaken er in de praktijk aan toe gaat.

Oprichter Jeroen Aalbers, die niet alleen samen met zijn vader een schoonmaakbedrijf heeft maar ook acht jaar voor de RAS examineerde, viel tijdens zijn loopbaan het een en ander in de branche op. “Er is een grote roep om meer schoonmakers, maar als we dan eindelijk mensen in dienst hebben, dan leiden we ze eigenlijk maar beperkt op. In je basisopleiding leer je één toilet schoonmaken, acht vierkante meter vloer stofzuigen en moppen, een bureautje afnemen en dan krijg je je vakdiploma. Terwijl je in de praktijk honderd vierkante meter en heel wat meer toiletten moet poetsen.” Volgens hem is hygiëne het allerbelangrijkste resultaat en dat bereik je alleen door veel en goed te oefenen. “Het moet natuurlijk overal schoon zijn, maar denk aan plekken zoals een ziekenhuis of aan de foodindustrie waar een slechte hygiëne grote gevolgen voor de gezondheid kan hebben. Daar mogen dus absoluut geen fouten worden gemaakt.”

Zo realistisch mogelijk
Samen met zijn vader Cees Aalbers ontwikkelde hij het plan voor NESO. “Mijn vader werd twee jaar geleden zeventig en wilde graag iets terugdoen voor de schoonmaakbranche en zo werd het idee voor NESO op zijn verjaardag geboren. Het duurde een jaar totdat we de vergunningen rond hadden en binnen negen maanden was het pand gebouwd.” Bij NESO kan intern een opleiding worden gevolgd, maar mogen ook andere bedrijven zoals opleiders of examinatoren ruimtes huren. Bijzonder aan het gebouw is dat cursisten in verschillende situaties kunnen oefenen. Van een zorgappartement tot foodhal en van kinderopvang tot hotelkamer, ook zijn er meters aan glas om te bewassen en kan er met verschillende machines worden geoefend. Opvallend is dat alle situaties tot in detail zijn uitgewerkt. “Het gebeurt nog wel eens dat een cursist in een buurtcentrum moet oefenen. Hier is dan een situatie zoals een kantoor tijdelijk nagebouwd met spullen van de kringloop, maar dat is niet hoe het er in de werkelijkheid uit ziet. Wij hebben de situaties zo realistisch mogelijk nagemaakt. Zo bevat onze ziekenhuiskamer een echt ziekenhuisbed, verschillende apparaten zoals een ECG-scan, echte gordijnen, holle plinten en ga zo maar door. Alles om ervoor te zorgen dat de cursist zo goed mogelijk kan oefenen.”

Meer transparantie
Ook staan er veel apparaten om uit te proberen, er zijn bijvoorbeeld vier verschillende schrobzuigmachines. “We werken samen met leveranciers zoals Excenta, iTeams en Wecovi en vinden het leuk om innovaties te delen en daarmee voorop te lopen met wat er wordt geëxamineerd. Ook ontdekken cursisten op deze manier welke apparaten ze het prettigst vinden om mee te werken.” Volgens Aalbers is de huidige oppervlaktenorm om een machine te bedienen tien vierkante meter en dat vindt hij te weinig. “Bij een schrobzuigmachine is het essentieel dat je goed banen leert trekken en dat kan alleen in een grote ruimte. Het is juist tijdens je opleiding heel belangrijk om fouten te maken, want daarvan kan je alleen maar leren. Maar je kunt niet goed banen leren trekken als je de machine twee keer vooruitduwt en dat je dan alweer aan de andere kant van de ruimte staat.” Ondanks dat de ruimtes bij NESO ruim van opzet zijn, is er overal glas aangebracht om nog meer transparantie en ruimtelijkheid te creëren. “Dit hebben we gedaan vanuit ook weer de gedachte dat cursisten te vaak in een kleine ruimte staan. Bijvoorbeeld in een kleine hotelkamer. Die zijn vaak al compact en dan sta je er met acht mensen in, dat werkt natuurlijk niet lekker. Onze ruimtes bevatten overal glas, zodat de examinator of opleider vanuit een andere ruimte naar je kan kijken. Dat werkt voor de cursist een stuk meer ontspannen.”

Serieus opleiden
Aalbers krijgt veel positieve reacties uit het werkveld. “Het is heel leuk als praktijkscholen hier komen met jongeren. Die komen dan soms binnen van ‘wat moet ik hier’, maar als ze zien dat schoonmaken meer is dan alleen een wc poetsen, en dat je bijvoorbeeld ook kunt kiezen voor glasbewassing of werken met grote machines, dan is er veel enthousiasme. Dat is mooi om te zien.” Ook andere opleiders en de RAS hebben NESO bezocht. “We krijgen veel positieve reacties en dat is leuk. Uiteraard begrijp ik dat er andere opleiders en examenplekken zijn. Maar vergelijk het met het CBR. Net zoals met autorijden kan je overal oefenen, maar er is in je omgeving één plek waar je daadwerkelijk examen kunt doen. Zo zou het eigenlijk ook in de schoonmaak moeten gaan. Maar ik vind het vooral belangrijk dat de normen omhooggaan. Dat je dus niet een grote machine in een klein kamertje leert bedienen en dat de cursist oefent met verschillende materialen in realistische ruimtes. Want wil je goede vakmensen? Dan zal je ze ook goed moeten opleiden.”

Afbeelding: Towfiqu barbhuiya via Unsplash

Deel dit artikel

Ook interessant:

03 november 2023

Uit de hand gelopen paintballfeestje…….

Nieuw Leven Facility Groep kreeg onlangs een melding dat een paintball-bedrijfsfeestje te enthousiast was uitgepakt. Met de vraag en of het mogelijk was dat hun specialistische reinigings-medewerkers het bedrijfspand...

20 april 2023

Hoe leg je uit wat vitaliteit of veilig werken precies is?

Hoe maak je schoonmakers duidelijk wat een training vitaliteit en veilig werken inhoudt? Het zijn algemene begrippen en de woorden vitaliteit en veiligheid zijn niet voor iedereen direct te...

17 oktober 2023

Chantal zet ‘Altijd dat stapje extra’

‘Heel spannend’, was het moment waarop Chantal van Lieshout uit Leusden het podium op stapte in het Fulcotheater in IJsselstein. Want dat ze een prijs te pakken had in...

15 januari 2019

Ton Rooijakkers over Vakbeurs Facilitair: “Van startup tot volwassen beurs”

“Jij doet iets met potloden en pennen, wij moeten maar eens gaan samenwerken.” Met deze woorden belde Peter Latjes zijn relatie Ton Rooijakkers in 1996. Deze legendarische zin betekende...

28 april 2023

#FOTOFRIDAY Schoonmaak Koningsdag

Koningsdag was gezellig, zonnig en druk. Tijdens en na deze feestdag wordt door vele mensen opgeruimd en schoongemaakt. Gemeentes Rotterdam, Amsterdam en Utrecht delen foto´s van de schoonmaakhelden. Circulair...

25 augustus 2022

‘Iemand moet het doen’

In het tijdschrift Libelle is deze week uitgebreid aandacht voor de schoonmaak. Onder de noemer ‘Iemand moet het doen’ deelt het vrouwenmagazine verhalen van crimescene cleaner Hester Pieterse en...

15 mei 2019

Sidney Fortman (RUFO): “Onze medewerkers willen alleen nog werken met Smart Cleaning”

“Door onze opdrachtgever zijn wij met Smart Cleaning in aanraking gekomen”, Sidney Fortman, algeheel directeur bij RUFO Schoonmaakdiensten moet er om glimlachen. “Ons bedrijf werkt samen met Portaal, één van...

10 februari 2023

Enthousiasmeren nieuwe schoonmaakgeneratie

Schoonmaakorganisatie Wouters uit Groesbeek liet op social media weten bezoek te hebben gehad van een groepje scholieren van het Pro College in Nijmegen. Ze hebben de jongeren een inkijkje...

09 mei 2023

“Een bijdrage leveren aan een betere maatschappij telt voor mij”

Chahira de Keijzer is districtsmanager binnen CSU en verantwoordelijk voor een groot gebied binnen het openbaar vervoer, de evenementenbranche en zakelijke dienstverlening. Ze geeft direct leiding aan de projectmanagers,...

03 december 2021

Geen verhoging eindejaarsuitkering, wel netto inkomen

Branchevereniging SIEV streeft naar verhoging netto inkomen van schoonmakers in plaats van verhogen eindejaarsuitkering. “Niet omdat we tegen een goede beloning van onze medewerkers zijn, maar omdat deze regeling...