21 februari 2023

Medewerkerstevredenheid 1nergiek stijgt naar een 8

Meer trots, meer betrokkenheid en meer tevredenheid: wederom groeit schoonmaakbedrijf 1nergiek in tevredenheid onder haar medewerkers: van 7,84 (2020) naar 8,09 (2022). De top 3 die de 550 medewerkers van 1nergiek ervaren: (1) “het gevoel van fysieke veiligheid op mijn werk”, (2) “de samenwerking met mijn collega’s en de toegankelijkheid van mijn direct leidinggevende”, en (3) “het plezier in mijn werk”. Met deze stijger “ik zou 1nergiek als werkgever aanbevelen” van 32% naar 44% voelt 1nergiek in deze tijd van arbeidskrapte het gouden compliment.

Voor de derde keer voerde Integron voor schoonmaakbedrijf 1nergiek een onafhankelijk, anoniem en waardevol medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) uit. Integron helpt organisaties met op maat klant- en medewerkersonderzoeken (MTO) en met advies en training om het beste uit klanten en medewerkers te halen. Over alle categorieën is de deelname van de 1nergiek-schooncollega’s aan het MTO met 33% gelijk gebleven aan het onderzoek in 2020. Onder rayonmanagers en objectleiding is de deelname aan het MTO toegenomen, onder de schooncollega’s bleef het percentage gelijk.

Gouden beloning, goud goed
Voor 1nergiek zijn de schooncollega’s waar het werkelijk om draait; zij zijn ons succes! “Dat hebben we de afgelopen jaren geprobeerd nog meer te ‘laden’ met extra aandacht voor de medewerkers. Dat doen we met persoonlijke aandacht, een lerende omgeving, maar we zorgen ook voor de juiste samenwerking, fysieke en emotionele veiligheid en betere arbeidsomstandigheden”, vertelt Laetitia Simonis, algemeen directeur van 1nergiek.

“Iedereen moet zich beschermd, gesteund en veilig voelen. Als collega’s aangeven veel plezier in hun werk te hebben, word ik daar blij van. Plezier aan je werk beleven, is geweldig; het zegt veel over de bevlogenheid van onze schooncollega’s. Als onze 500 medewerkers ons aanbevelen als werkgever, hebben we een gouden beloning. Ik besef dat we echt goud in handen hebben.”

Al 2x een Beleving Award gewonnen!
Integron reikt jaarlijks de Beleving Awards uit aan organisaties, die het beste presteren op het gebied van klant- en medewerkerbeleving. De nominaties voor deze award zijn gebaseerd op de uitkomsten naar de tevredenheid onder klanten en medewerkers. In 2018 en 2020 won 1nergiek de award in de categorie Professionele en Financiële dienstverlening. Laetitia: “Van alle bedrijven in deze categorie heeft 1nergiek dus de hoogste medewerkerstevredenheid. Daar zijn we natuurlijk super trots op!”

Deel dit artikel

Ook interessant:

23 mei 2023

Versterken diversiteit en gelijkheid in schoonmaak

Martine Mallee, oprichtster van Women in Cleaning, gelooft sterk dat de schoonmaakindustrie naar een hoger niveau kan worden getild door te laten zien wat we met elkaar doen om...

21 februari 2023

Blog: ‘Huilie Huilie troef in de schoonmaak’

Er wordt de laatste tijd moord en brand geschreeuwd: de schoonmaak heeft voor dezelfde hoeveelheid aan werkzaamheden steeds minder schoonmaakmedewerkers. Reden om zelfs opdrachtgevers duidelijk te maken dat ze...

11 september 2025

Doe mee met World Cleanup Day Nederland op 20 september

Op 20 september 2025 is het weer World Cleanup Day. Tijdens deze wereldwijde opruimactie krijgt de planeet met ruim 190 landen een grote schoonmaakbeurt. Het doel? Het opruimen van...

28 juli 2025

Goede klantenservice begint bij drempels wegnemen. Tips van Steven Van Belleghem

Klanttevredenheid begint bij goed contact. Toch lopen veel organisaties, ook in de schoonmaakbranche, onbedoeld omzet mis, omdat klanten afhaken voordat ze écht geholpen zijn. Klantbelevingsexpert Steven Van Belleghem ziet...

16 maart 2020

Op weg naar succesvolle 3e editie Schoonmaak Vakdagen: “Een heerlijk steile groeicurve”

Het is nog maar medio maart, maar de organisatie van de Schoonmaak Vakdagen zit niet stil. “We kijken zeer positief terug op de vorige editie en zijn druk bezig...

17 juli 2023

Blog: I have a dream

Martin Luther King, John Lennon en de schoonmaakhelden. I have a dream. Dat schoonmakers in de hele wereld ongeacht hun seksualiteit, huidskleur, religie of leeftijd met respect behandeld worden,...

19 september 2025

Leon Freriksen viert 12,5 jaar in dienst bij ACW Schoonmaakhelden

Leon Freriksen, teamleider Glas- en Gevelreiniging, is 12,5 jaar in dienst bij ACW Glas- en Gevelonderhoud. Van harte gefeliciteerd! Leon Freriksen startte in 2013, op 23-jarige leeftijd,bij ACW Schoonmaakhelden...

03 februari 2022

Meest gelezen in januari

Benieuwd naar welke artikelen jullie in januari 2022 interessant en inspirerend vonden? We hebben de statistieken bekeken en een top 10 gemaakt van de meest gelezen artikelen: – Foto’s...

18 februari 2022

25 jaar schoonmaak voor Brigitte Bovens

Schoonmaakster Brigitte Bovens werkt al sinds 1997 in de schoonmaak, waarvan 18 jaar voor Hago en zeven jaar voor Asito. Dat betekent dat ze dit jaar haar 25 jarig...

13 juni 2024

Blog Belinda Dekkers-Schwartz (UL-Team): Hoe draai jij een lastige situatie om naar een positieve ervaring?

We willen allemaal werken in een prettige werkomgeving. Met positieve aandacht voor elkaar, het schoonmaakwerk en de gebouwgebruikers. Toch komt het wel eens voor dat er onrust ontstaat door...