Het Concertgebouw en EW: een samenwerking waar muziek in zit
Sinds 2014 is EW Facility Services de schoonmaakpartner van Het Concertgebouw in Amsterdam. De schoonmakers dragen met hun inzet bij aan een gastvrij bezoek van de 700.000 gasten. Want tijdens een avond uit moet alles kloppen en mag niets afleiden van het uiteindelijke doel: genieten.
EW vertelt: “Het Concertgebouw was op zoek naar een schoonmaakpartner die de beleving van de gasten centraal zou zetten. Een avond naar het concert is immers een avond uit, waarbij alles moet kloppen. Voorheen deden zij de schoonmaak nog deels in eigen beheer, maar de wens was alles compleet uit te besteden. Hospitality neemt bij EW Facility Services al vanaf het begin een centrale plaats in binnen de organisatie en dienstverlening. Wij geloven erin dat wij met onze dienstverlening positief bijdragen aan de totale gastbeleving. Onze ambitie en visie sloot aan op die van het Concertgebouw en een samenwerking was geboren”.
Verantwoordelijk voor 2561 brandschone stoelen
In praktijk komt het erop neer dat EW verantwoordelijk is voor de schoonmaak van alle kantoorruimten, de concertzalen en haar 2561 stoelen, de dirigentenkamers en de foyers. Hierdoor kan het Concertgebouw haar focus leggen op de core business, legt het schoonmaakbedrijf uit. “Naast eigen focus leidt alles onderbrengen bij één professionele partij tot synergie voordelen. Het behalen van een betere kwaliteit tegen lagere kosten, zonder sprake van werkdrukverhoging.”
Wouter van Poppel, Hoofd Facilitaire Dienst Het Concertgebouw, vult aan: “Gezamenlijk streven wij naar de ultieme gastbeleving.”
Bron: EW
