5 mei 2022

“Ga je doelen achterna en wees niet bang om jezelf uit te spreken”

Hadassa Windhorst werkt tien jaar bij Numatic Benelux, waar ze leidinggeeft aan de binnendienst en technische dienst. Sinds twee jaar is ze ook manager @Home.

Je hebt sinds twee jaar een derde functie erbij, dat klinkt best pittig?

“Ja, dat is het soms ook wel, maar ik hou van afwisseling en omdat de technische dienst en binnendienst lekker liepen, was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Die functie bij @Home kwam alleen precies in de coronaperiode vrij en dat kwam wat lastig uit.”

Waarom kwam dat lastig uit?

“De producten voor de retail liepen in 2020 en 2021 erg goed. We dachten aan het begin van de coronaperiode echt even ‘help!’, maar we hebben die jaren een dikke plus gedraaid. Waarschijnlijk omdat veel mensen thuis moesten werken, dat graag in een schoon huis wilden doen en daarvoor op zoek waren naar een nieuwe stofzuiger. Het was alleen voor mij wat lastiger, want ik wilde de markt leren kennen en naar klanten toe en dat kon toen natuurlijk even niet.”

Hoe zou jij jouw leiderschapsstijl omschrijven?
“Die is per team anders. De mensen van de technische dienst zijn bijvoorbeeld wat rechtlijniger dan de mensen van de sales en moet ik meestal wat tijd geven om aan een nieuw strategisch idee te laten wennen. Maar wat ik voor ieder team hetzelfde doe is hen vertrouwen geven. Ik vind het belangrijk dat je iemand het gevoel geeft dat hij zijn werk zelf goed kan doen. Ik zou het ook niet fijn vinden als iemand me continu zou controleren of zou dicteren hoe ik mijn taken moet invullen. Soms is het wel druk om drie teams aan te sturen, maar ik vind dat schakelen erg leuk. En ik hou er ook van als er wat gebeurt, dat er wat reuring is.”

Kom je in de branche veel vrouwen in leidinggevende functies tegen?
“Er zitten vrouwen tussen en als ik het vergelijk met tien jaar geleden is er zeker een stijging zichtbaar, maar het zijn wel vooral mannen die directeur of een andere leidinggevende functie op hun visitekaartje hebben staan.”

Vind je dat er meer vrouwen mogen opstaan om het stokje over te nemen?

“Ik denk dat mannen en vrouwen elkaar versterken en dat een mix daarom goed is. Mannen zijn over het algemeen wat praktischer ingesteld. Vrouwen blijven soms te lang doordenken en dan kan het prettig zijn dat iemand zegt: ‘kom op, we moeten door’. Maar andersom kan het ook goed zijn dat een man soms even wordt stilgezet, omdat hij te snel wil gaan en daarbij zaken over het hoofd ziet of vergeet het team mee te nemen. Het is mooi als je elkaar wat dat betreft in balans kunt houden.”

Wie vind jij een inspirerende vrouw?

“Ik vind Chantal Janzen een sterke vrouw die staat voor wat ze vindt. Ik vind haar ook gewoon een leuk persoon en word vrolijk van haar. Ze leidt een hoop bedrijven en combineert dat ook nog allemaal met een gezin. Echt, petje af hoor.”

Wat zijn je eigen ambities?
“Ik wil blijven groeien en mezelf kunnen ontwikkelen. Ik heb het momenteel erg naar mijn zin bij Numatic en wie weet kan ik ooit salesmanager worden. Dat lijkt me een leuke functie. Tegen andere vrouwelijke leiders zou ik willen zeggen: ga vooral je dromen en doelen achterna. Toen ik net begon was ik te bescheiden. Dat heb ik nu losgelaten en zeg gerust waar het op staat of waar ik naar toe wil. Wees in elk geval niet bang om jezelf uit te spreken.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

25 januari 2023

UWV: Minder schoonmakers, maar niet minder werk

‘Er is veel werk in de schoonmaak te vinden. Schoonmaakbedrijven hebben het druk en de vraag naar personeel is erg groot. Maar het aantal schoonmakers is tussen 2019 en...

06 juni 2023

Tork toont combi hygiëne, duurzaamheid en digitalisering

Woensdag 7 juni begint Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer in Jaarbeurs Utrecht. Drie dagen lang bieden 200 exposanten facilitaire en schoonmaakoplossingen aan de bezoekers. Ook Tork is weer aanwezig op...

04 juni 2019

Top 5 meest populair in mei

Tussen de uitdagende blogging-aftrap Crazy about cleaning op 1 mei en de afsluitende Week van de Circulariteit van 27 tot en met 31 mei barstte de maand mei van...

16 juni 2022

Blog (2): Gelijke monniken, gelijke kappen: Schiphol stijgt op. En de branche ook?!

In ons blog-tweeluik over Gelijke monniken, gelijke kappen reizen we ditmaal af naar Schiphol. Service Management kopte: Schoonmakers op Schiphol krijgen een zomertoeslag. Schiphol trekt de knip (de redactie...

12 april 2019

Automatiseringsman in hart en nieren Herman Schrijver neemt afscheid van Nocore

Van bouw naar melkboeren en uitzendwezen. Tijdens zijn werkleven maakte Herman Schrijver een omschakeling van leerlingprogrammeur in de betonsector, via servicebeheer automatisering SRV en oprichting eigen automatiseringsbedrijf Schrijver Automatisering...

12 november 2021

De onzichtbare wereld in Artis Micropia

Voor wie elke dag met schoonmaken en desinfecteren bezig is. Een bezoek aan dit museum in Amsterdam laat zien wat je normaal niet ziet; overal zijn micro-organismen, zoals bacteriën,...

15 mei 2023

De NVWA spreekt op Hygieneforum over risico-gestuurd toezicht & het belang van hygiëne in de voedselindustrie

Bernadette Ossendorp is nu ruim een half jaar werkzaam bij de NVWA. In haar rol als Chief Food Safety Officer is zij verantwoordelijk voor het optimaal inzetten van de...

07 februari 2023

College Tour met Jacco Vonhof

Schoonmakend Nederland en lobby. Ze zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en belangrijk voor haar leden. Maar wat is nu precies lobby, hoe werkt het en welke onderwerpen zet jij...

08 april 2019

Marco van der Linden (Hijman): “Met Bricks & Clicks disruptieve tijden overleven”

Steeds meer ‘traditionele’ winkels verdwijnen. De klant gaat voor digitale aanschaf, waar en wanneer hij dat wil. De stenen winkel van Hijman Schoonmaakartikelen in Amsterdam bestaat al 60 jaar...

19 oktober 2022

Twaalf kandidaten naar finale Golden Service Award

De jury van de Golden Service Awards heeft de twaalf finalisten bekendgemaakt. In elke categorie, zijnde Schoonmaker, Schoonmaakteam, Glazenwasser en Leidinggevende van het Jaar 2022, zijn drie finalisten in...