5 mei 2022

“Ga je doelen achterna en wees niet bang om jezelf uit te spreken”

Hadassa Windhorst werkt tien jaar bij Numatic Benelux, waar ze leidinggeeft aan de binnendienst en technische dienst. Sinds twee jaar is ze ook manager @Home.

Je hebt sinds twee jaar een derde functie erbij, dat klinkt best pittig?

“Ja, dat is het soms ook wel, maar ik hou van afwisseling en omdat de technische dienst en binnendienst lekker liepen, was ik toe aan een nieuwe uitdaging. Die functie bij @Home kwam alleen precies in de coronaperiode vrij en dat kwam wat lastig uit.”

Waarom kwam dat lastig uit?

“De producten voor de retail liepen in 2020 en 2021 erg goed. We dachten aan het begin van de coronaperiode echt even ‘help!’, maar we hebben die jaren een dikke plus gedraaid. Waarschijnlijk omdat veel mensen thuis moesten werken, dat graag in een schoon huis wilden doen en daarvoor op zoek waren naar een nieuwe stofzuiger. Het was alleen voor mij wat lastiger, want ik wilde de markt leren kennen en naar klanten toe en dat kon toen natuurlijk even niet.”

Hoe zou jij jouw leiderschapsstijl omschrijven?
“Die is per team anders. De mensen van de technische dienst zijn bijvoorbeeld wat rechtlijniger dan de mensen van de sales en moet ik meestal wat tijd geven om aan een nieuw strategisch idee te laten wennen. Maar wat ik voor ieder team hetzelfde doe is hen vertrouwen geven. Ik vind het belangrijk dat je iemand het gevoel geeft dat hij zijn werk zelf goed kan doen. Ik zou het ook niet fijn vinden als iemand me continu zou controleren of zou dicteren hoe ik mijn taken moet invullen. Soms is het wel druk om drie teams aan te sturen, maar ik vind dat schakelen erg leuk. En ik hou er ook van als er wat gebeurt, dat er wat reuring is.”

Kom je in de branche veel vrouwen in leidinggevende functies tegen?
“Er zitten vrouwen tussen en als ik het vergelijk met tien jaar geleden is er zeker een stijging zichtbaar, maar het zijn wel vooral mannen die directeur of een andere leidinggevende functie op hun visitekaartje hebben staan.”

Vind je dat er meer vrouwen mogen opstaan om het stokje over te nemen?

“Ik denk dat mannen en vrouwen elkaar versterken en dat een mix daarom goed is. Mannen zijn over het algemeen wat praktischer ingesteld. Vrouwen blijven soms te lang doordenken en dan kan het prettig zijn dat iemand zegt: ‘kom op, we moeten door’. Maar andersom kan het ook goed zijn dat een man soms even wordt stilgezet, omdat hij te snel wil gaan en daarbij zaken over het hoofd ziet of vergeet het team mee te nemen. Het is mooi als je elkaar wat dat betreft in balans kunt houden.”

Wie vind jij een inspirerende vrouw?

“Ik vind Chantal Janzen een sterke vrouw die staat voor wat ze vindt. Ik vind haar ook gewoon een leuk persoon en word vrolijk van haar. Ze leidt een hoop bedrijven en combineert dat ook nog allemaal met een gezin. Echt, petje af hoor.”

Wat zijn je eigen ambities?
“Ik wil blijven groeien en mezelf kunnen ontwikkelen. Ik heb het momenteel erg naar mijn zin bij Numatic en wie weet kan ik ooit salesmanager worden. Dat lijkt me een leuke functie. Tegen andere vrouwelijke leiders zou ik willen zeggen: ga vooral je dromen en doelen achterna. Toen ik net begon was ik te bescheiden. Dat heb ik nu losgelaten en zeg gerust waar het op staat of waar ik naar toe wil. Wees in elk geval niet bang om jezelf uit te spreken.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

15 oktober 2025

Het kennisprogramma van de Schoonmaak Vakdagen 2025

Op 18 en 19 november staat Expo Houten in het teken van kennis, inspiratie en innovatie tijdens de Schoonmaak Vakdagen 2025. Naast live demonstraties en de nieuwste innovaties kunnen...

01 februari 2019

Ervaar Nu-Design en ClaraClean Go! van Numatic op Soins et Santé

Met focus op betrouwbaarheid en gebruiksvriendelijkheid neemt Numatic op 7 en 8 februari deel aan zorgbeurs Soins et Santé in Namur Expo (België). Zij zullen de beursbezoekers, professionals uit...

28 juli 2022

Een cocktail van inspiratietalks voor FMNextGen

Van strategische keuzes en de kwaliteit van medewerkers upgraden tot aantrekkelijk presenteren en concrete verkoopresultaten. Op 15 september zullen de deelnemers van het FMNextGen-event getrakteerd worden op een cocktail...

19 oktober 2022

Twaalf kandidaten naar finale Golden Service Award

De jury van de Golden Service Awards heeft de twaalf finalisten bekendgemaakt. In elke categorie, zijnde Schoonmaker, Schoonmaakteam, Glazenwasser en Leidinggevende van het Jaar 2022, zijn drie finalisten in...

20 september 2022

‘Sell the experience’

Drie inspiratietalks inspireerden de leden van FM NextGen tijdens hun event op 15 september jl. Met uitspraken zoals ‘Iedereen is sales’ en Sell the experience’ die tijdens de rondleiding...

30 januari 2019

Wintergast (7) Dennis van Hemert (Groveko): “Circulaire concepten zijn de toekomst”

Accountmanager Dennis van Hemert werkt sinds 2011 bij schoonmaakgroothandel Groveko in Ede. Als 26-jarige is hij een van de young professionals die, zoals hij omschrijft, de toekomst in schoonmaak in handen...

20 april 2022

GRIP Facility en CleanJack brengen digitalisering samen naar een hoger plan

Hoe mooi is het als twee automatiseerders in facilitaire dienstverlening samen mogen werken aan hetzelfde project bij een grote opdrachtgever. En als partijen dan ontdekken dat door systemen te...

20 november 2018

Innovatietafel: biedt het kantoorloze schoonmaakbedrijf toekomst en andere tijden?

De managementlaag halveren. Technologie gebruiken en mensen binden. Arbeidskrapte het hoofd bieden. Ervaringen, maar ook voor iedereen kansen? Met vijf stemmen voor ‘kansrijk’ en drie stemmen voor ‘kansloos’ startten...

21 december 2023

Subsidiemogelijkheden 2024 via Tel mee met taal

Uit een verkenning van de Sociaal-Economische Raad (SER) uit 2021 blijkt dat in een aantal beroepen een hoger risico op armoede wordt aangetroffen. Door een combinatie van laaggeschoold werk, veel...

11 januari 2023

“Iets voor de nabestaanden kunnen betekenen, geeft veel voldoening”

Twintig jaar geleden richtte Maurits Knegt het schoonmaakbedrijf Knegt Dienstverlening op nadat hij bij zijn werkgever was weggegaan. Het mondde uiteindelijk uit in een in sterfgevallen gespecialiseerde onderneming, waarover...