Een trotse Tom en Isolde delen hun blik op 85 jaar Toekomst Schoonmaakbedrijven: “Onze mensen zijn ons grootste kapitaal”

Vandaag, 1 december 2025, bestaat Toekomst Schoonmaakbedrijven 85 jaar. Een jubileum van een schoonmaakbedrijf dat een eigen verhaal kent, wat breder gaat dan mooie cijfers en een lange geschiedenis. Bij Toekomst Schoonmaakbedrijven in Schijndel gaat het over mensen, over vertrouwen, en over een cultuur die enorm hecht blijft, ondanks groei, digitalisering en veranderende tijden. In aanloop naar het jubileum sprak onze redactie met twee mensen die het bedrijf de afgelopen jaren hebben gevormd: Tom Dissel, commercieel directeur, en Isolde Huijbregts, directeur Mens & Organisatie. Ze leiden het bedrijf, ieder vanuit een eigen blik en expertise. “Tom doet buiten en ik doe binnen,” zegt Isolde lachend. En juist die combinatie blijkt goud waard voor het Brabantse schoonmaakbedrijf.

Wie zitten er aan het roer bij Toekomst Schoonmaakbedrijven?
Tom Dissel werkt inmiddels bijna 22 jaar bij Toekomst. Hij begon ooit in de schoonmaakbranche via een stage en bleef hangen “omdat het zo’n dynamische wereld is”. Via verschillende functies groeide hij door tot commercieel directeur.

Isolde Huijbregts kwam in 2012 aan boord, in een periode waarin het bedrijf behoefte had aan iemand die zich specifiek op medewerkers zou richten. “Ze zagen al dat juist dát de kern van het bedrijf was”, vertelt ze. Beiden hebben een lange staat van dienst. Beiden zijn Brabanders. En beiden zijn uitgesproken betrokken bij hun bedrijf en hun mensen.

Voor Tom en Isolde zijn de drijfveren overeenkomstig. Bij Tom klinkt de liefde voor de regio en het familiegevoel in alles door. Toen hij overstapte naar Toekomst, was dat heel bewust: “Het regionale, het kleinschalige, de mentaliteit. Ik merkte dat ik veel meer kon betekenen als ik in mijn eigen leefomgeving werkte”.

Isolde herinnert zich vooral het warme welkom. “Het voelde echt als een warm bad. Dat hoor ik nog steeds van onze mensen terug.” Het was het mensgerichte karakter dat haar aantrok en dat ze verder mocht uitbouwen.

Hoe kijken ze naar het jubilerende bedrijf?
Wat beide directeuren het meest typeert, is hoe vanzelfsprekend ze spreken over cultuur, menselijkheid en openheid. Isolde vertelt: “Voor mij is het heel belangrijk dat ik mezelf kan zijn. Dat ik kan zeggen wat ik denk, zonder politiek te hoeven bedrijven. En dat dat voor iedereen mag gelden. Die veiligheid is er hier gewoon.”

Tom vult dat aan vanuit zijn rol aan de commerciële kant: “Onze medewerkers zijn by far ons belangrijkste kapitaal. Het is mensenwerk. Daarom hebben we het bedrijf ooit gesplitst in twee pijlers: mens & organisatie, en opdrachtgevers. Dat was een heel bewuste keuze.” Samen nemen ze besluiten vanuit de vier kernwaarden van Toekomst: dienstbaar, oprecht, zelfbewust en avontuurlijk. “Elke afweging die ik maak, leg ik langs die lat”, zegt Tom. “Past het niet? Dan doen we het niet,”

Wat is er gebeurd in die 85 jaar en in hun eigen tijd?
Toen Isolde begon, draaide Toekomst Schoonmaakbedrijven een omzet van vier miljoen euro. Inmiddels is het bedrijf gegroeid in omzet en mensen. “We hebben een stevige regionale positie.” Tom blikt nog wat verder terug: “Toen ik binnenkwam waren we met zo’n 100 mensen. Nu zijn dat er 500. En nog steeds voelt het als een familiebedrijf.”

Eind 2021 werd Toekomst overgenomen door IBN Facilitair. Dit is een joint venture waarbij 50% van de aandelen in handen zijn van IBN, een Sociaal Werkbedrijf in de regio en 50% in handen van Vebego, een grote speler en familiebedrijf in de (inter)nationale schoonmaakmarkt. Die overname betekende geen breuk, maar juist een versterking van ons merk. “We zijn onderdeel van een nog grotere familie geworden, maar houden volledig onze eigen identiteit,” legt Isolde uit. Tom beaamt dat: “Uiteraard hebben we veel overleg, maar we runnen ons bedrijf autonoom. Dat is hartstikke leuk en het geeft energie.”

Waar staat het bedrijf nu en wat is belangrijk?

Een bedrijf dat groeit, maar plat wil blijven.
Isolde schetst de uitdaging van een organisatie die groter wordt, maar korte lijnen wil behouden. Daarom werd recent een extra managementlaag toegevoegd, niet om afstand te creëren, maar om medewerkers beter te kunnen begeleiden en ontwikkelen.

Persoonlijk contact als onderscheidend vermogen.
Tom: “We worden steeds digitaler. Maar ik blijf zeggen: ga naar de opdrachtgever en onze medewerkers toe. Doe het face to face. Het gebeurt op de werkvloer, bij onze mensen.”

Aandacht voor werkdruk en waardering.
Isolde werkt nauw samen met projectleiders. “Ze krijgen druk van alle kanten: van opdrachtgevers, medewerkers, kantoor. Dat is echt een uitdagende functie. Ik heb er enorm veel respect voor. En zorg voor hen, faciliterend én met een luisterend oor. ”

Wat maakt hen het meest trots?
Daarvoor hoeft Tom niet lang na te denken: “De ontwikkeling die we hebben doorgemaakt. En de cultuur die we hebben weten te behouden. Doe gewoon normaal, behandel mensen zoals je zelf behandeld wil worden. Dat is voor mij echt het belangrijkste”.

Isolde noemt vooral de mensen: “De openheid, eerlijkheid, geen verborgen agenda’s binnen ons management. En hoe trots al onze mensen zijn. Dat raakt me echt”. Ze lacht wanneer ze terugdenkt aan een confronterend moment: “We hadden het over de toekomst, over het doorgroeien naar het 100-jarig bestaan en toen realiseerden we ons: dan zijn wij met pensioen. Dat was echt een rare gewaarwording, én een bewustwording dat we het bedrijf dan goed willen hebben overgedragen.”

Vooruitblik
Zowel Tom als Isolde kijken met vertrouwen naar de komende jaren. De organisatie blijft groeien, maar wil tegelijk de korte lijnen en het persoonlijke contact behouden die zo kenmerkend zijn voor Toekomst. Digitalisering en robotisering spelen daarbij een belangrijke rol, vooral om het werk voor schoonmakers lichter te maken en processen slimmer te organiseren.

Tegelijk benadrukken de twee dat juist het menselijke centraal moet blijven staan. Het is de kunst om technologische ontwikkelingen te omarmen zonder afstand te creëren.

Duurzaamheid krijgt daarnaast een steeds grotere plek binnen het bedrijf, met rapportages, ecoscores en bewuste keuzes in middelen en werkwijzen. Ondanks alle veranderingen blijft één uitgangspunt onveranderd: een toekomst bouwen waarin medewerkers zich gezien, ondersteund en gewaardeerd voelen.

Feest!
In aanloop naar het jubileum lanceerde Toekomst Schoonmaakbedrijven de campagne ‘al 85 jaar de schoonste zaak van de wereld’. In een serie korte video’s delen medewerkers hun eigen verhaal. Deze persoonlijke portretten laten zien wat het werk voor hen betekent en hoe sterk de kernwaarden dienstbaar en oprecht in de praktijk tot leven komen, want de medewerkers beoordelen Toekomst Schoonmaakbedrijven als werkgever niet voor niks met het cijfer 8.

Maar buiten deze campagne voor het publiek, laat het bedrijf het 85-jarig bestaan ook intern uiteraard niet stilletjes voorbijgaan. Daarom wordt het met iedereen gevierd met een groots jubileumfeest op zaterdag 13 december. De ruime bedrijfshal achter het kantoor wordt daarvoor volledig omgetoverd tot feestlocatie, compleet met DJ’s en optredens. Eerder, bij het 75- en 80-jarig jubileum, bleek dat al een geweldig succes. “Het voelt gewoon als thuiskomen,” zegt Tom. En juist dat kenmerkt Toekomst Schoonmaakbedrijven, ook na 85 jaar: samen vieren, samen bouwen en samen vooruitkijken.

Lees ook:

• Jubilarissen in de schoonmaak (6): Toekomst Schoonmaakbedrijven: “Wij willen de Tony’s Chocolonely van de schoonmaakbranche zijn”
• Blog Tom Dissel (Toekomst Schoonmaakbedrijven): “Al 85 jaar aandacht en prettig zakendoen”
• Interview met Isolde over werken volgens Semco-stijl: ‘Ik geloof dat dit het werkgeverschap van de toekomst is.’