3 februari 2025

Blog Edgar van Engelen: Wat is de impact van trends op de schoonmakers en het schoonmaakvak?

De schoonmaakbranche is voortdurend in beweging. Technologische innovaties, maatschappelijke veranderingen en de groeiende eisen van klanten hebben een grote invloed op de manier waarop schoonmaakwerk wordt uitgevoerd. Maar wat is die impact  op het vak en de schoonmakers? In deze blog benoemd ik de belangrijkste trends en wat de impact is op de schoonmakers en het vak in het algemeen.

Duurzaamheid en groene schoonmaakmiddelen
De trend is:

  • Toename van het gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten en herbruikbare materialen zoals microvezeldoeken.
  • Vermindering van water- en energieverbruik in schoonmaakprocessen.
  • Circulariteit in materialen, zoals minder gebruik van plastic en meer herbruikbare oplossingen.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Het werken met duurzame middelen leidt tot een gezondere en veiligere werkomgeving, omdat blootstelling aan schadelijke chemische reinigers vermindert. Dit resulteert in minder huidirritaties en luchtwegproblemen.
  • Voor het vak: De focus op duurzaamheid vraagt om training in het gebruik van nieuwe producten en methodes. Klanten verwachten bovendien meer transparantie over de duurzaamheid van schoonmaakprocessen.

Technologie en automatisering
De trend is:

  • De inzet van schoonmaakrobots, zoals autonome stofzuigers, voor repetitieve taken.
  • Slimme technologieën, zoals sensorgestuurde apparaten, die aangeven waar schoonmaak nodig is.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Robots nemen routinetaken over, waardoor schoonmakers zich kunnen richten op specialistische en complexere taken. Dit vermindert de fysieke belasting, maar vereist nieuwe vaardigheden, zoals het bedienen en onderhouden van technologie. Daarnaast helpt data-analyse bij een betere werkplanning, waardoor overwerk en stress afnemen.
  • Voor het vak: Schoonmaak ontwikkelt zich steeds meer tot een technisch beroep waarin technologische kennis essentieel is.

Verhoging van hygiënenormen (na COVID-19)
De trend is:

  • Striktere desinfectieprotocollen, bijvoorbeeld met UV-C-technologie en antimicrobiële coatings.
  • Groeiende vraag naar aantoonbare reinheid via inspecties en meetbare resultaten, zoals ATP-metingen.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Intensievere reiniging en hogere hygiëne-eisen kunnen de werkdruk verhogen. Dit vraagt om aanvullende trainingen in desinfectietechnieken. Tegelijkertijd leidt betere bescherming tegen pathogenen en aandacht voor mentale belasting tot een veiligere en ondersteunende werkomgeving.
  • Voor het vak: De sector wordt verder geprofessionaliseerd, waarbij schoonmakers steeds meer worden gezien als een cruciale schakel in de volksgezondheid.

Opleiding en professionalisering
De trend is:

  • Certificeringstrainingen en gespecialiseerde opleidingen, zoals voor biohazard-reiniging.

De impact is:

  • Schoonmakers met een hogere vakbekwaamheid hebben betere carrièrekansen, hogere salarissen en meer werkzekerheid.

Flexibele werkmodellen
De trend is:

  • De opkomst van gig-platforms en deeltijdopties, waarmee schoonmakers zelf hun werkuren kunnen bepalen.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Meer autonomie en een betere werk-privébalans, wat vooral aantrekkelijk is voor studenten en mantelzorgers.

Specialisatie en dienstverbreding
De trend is:

  • Focus op niche-diensten zoals medische of industriële schoonmaak.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Het werk wordt uitdagender en beter betaald vanwege de vereiste gespecialiseerde kennis.

Ergonomische innovaties
De trend is:

  • Gebruik van lichtgewicht en aanpasbare schoonmaakapparatuur.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Minder fysieke klachten, zoals rugpijn en RSI, wat leidt tot een langere en gezondere carrière.

Personalisatie van schoonmaakdiensten
De trend is:

  • Schoonmaakdiensten worden steeds meer op maat aangeboden, bijvoorbeeld hospitality-gerichte schoonmaak in hotels of flexplekken.
  • Integratie met andere diensten, zoals facility management.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Minder werkdruk en meer waardering doordat de schoonmaak beter aansluit bij de klantbehoeften. Schoonmakers worden gezien als integraal onderdeel van de klantbeleving. Dit vraagt wel om meer veelzijdigheid en klantgerichte vaardigheden.
  • Voor het vak: De rol van schoonmaak verschuift naar een bredere dienstverlening waarin soft skills, zoals communicatie, belangrijker worden.

Digitalisering en data-analyse
De trend is:

  • Gebruik van slimme sensoren en apps die in real-time aangeven waar schoonmaak nodig is.
  • Data-analyse voor efficiëntere planning, zoals schoonmaak op aanvraag in plaats van vaste schema’s.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Tijd en middelen worden efficiënter ingezet, maar er is ook behoefte aan training in het werken met digitale tools.
  • Voor het vak: Een datagestuurde aanpak verhoogt de efficiëntie en vermindert willekeur in werkverdeling.

Focus op welzijn en inclusiviteit
De trend is:

  • Toenemende aandacht voor goed werkgeverschap, inclusief mentale en fysieke gezondheid van schoonmakers.
  • Initiatieven voor inclusieve arbeidsmarkten, zoals werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

De impact is:

  • Voor schoonmakers: Betere arbeidsomstandigheden door ergonomische hulpmiddelen, flexibele werktijden en meer aandacht voor opleiding en loopbaanontwikkeling.
  • Voor het vak: Bedrijven krijgen een grotere maatschappelijke verantwoordelijkheid en spelen in op sociaal-maatschappelijke trends.


Samenvattend

De schoonmaakbranche beweegt richting een technologisch, duurzaam en klantgericht toekomstbeeld. Voor schoonmakers ontstaan er kansen op minder fysiek belastend werk, meer professionele erkenning en betere arbeidsomstandigheden. Tegelijkertijd vraagt de transitie naar nieuwe technologieën, strengere hygiënenormen en duurzaamheid om aanpassing en nieuwe vaardigheden. Investeren in opleiding, ergonomie en welzijn is cruciaal om deze veranderingen succesvol te omarmen.

 
Hoe kijk jij naar de impact van de trends? Ben jij het met mij eens? Kan jij mijn punten misschien nog verder aanvullen?

Edgar van Engelen
Qualis Insight

Deel dit artikel

Ook interessant:

20 april 2022

GRIP Facility en CleanJack brengen digitalisering samen naar een hoger plan

Hoe mooi is het als twee automatiseerders in facilitaire dienstverlening samen mogen werken aan hetzelfde project bij een grote opdrachtgever. En als partijen dan ontdekken dat door systemen te...

05 december 2023

Best Practice Award finalist: Nellen Schoonmaakdiensten en Spierings Mobile Cranes

Dagschoonmaak staat centraal bij de best practice die Nellen Schoonmaakdiensten uit Nuland en Spierings Mobile Cranes hebben ingediend voor de Best Practice Award 2023. Hiermee zijn zij genomineerd voor...

08 april 2019

Marco van der Linden (Hijman): “Met Bricks & Clicks disruptieve tijden overleven”

Steeds meer ‘traditionele’ winkels verdwijnen. De klant gaat voor digitale aanschaf, waar en wanneer hij dat wil. De stenen winkel van Hijman Schoonmaakartikelen in Amsterdam bestaat al 60 jaar...

29 mei 2024

Gezien in de media: Interview Vebego over aanpassen businessmodel

De Ondernemer publiceerde op 27 mei 2024 een interview met Ronald en Ton Goedmakers over het sleutelen aan het businessmodel van het facilitaire concern Vebego. ‘De familie achter Vebego...

11 augustus 2022

Jan Vera en Edgar van Engelen slaan de handen inéén

Jan Vera van Qualis-Insight en Keurmerk Verantwoord Schoon gaat samenwerken met Edgar van Engelen, directeur van Clear4Clean. Een nieuwe samenwerking die de heren graag toelichten: “Na het overlijden van...

23 april 2025

ISSA PULIRE 2025: Wie zijn de genomineerden voor de Product of the Year award?

ISSA PULIRE heeft met trots de genomineerden voor de prestigieuze ‘Product of the Year ISSA PULIRE 2025’ award bekend gemaakt. Deze onderscheiding beloont innovatie, efficiëntie en duurzaamheid binnen de...

15 januari 2024

Alpheios verwelkomt Annemieke Meijer als directeur

Vebego Group benoemt per 1 februari 2024  Annemieke Meijer tot de nieuwe algemeen directeur van Alpheios. Dit bedrijf heet Annemieke van harte welkom binnen het team van ‘gepassioneerde en...

09 juni 2025

Op 16 juni worden de Schoonmaker en het Schoonmaakteam van het Jaar 2025 bekend

De spanning stijgt. Over enkele dagen is het zover. Dan vindt de verkiezing plaats van de Schoonmaker van het Jaar en het Schoonmaakteam van het Jaar 2025. Met een...

03 oktober 2023

Onderzoek Tork wijst uit: 86% kantoorpersoneel vindt hygiene meest belangrijk

Facilitair managers staan op het kantoor voor lastige uitdagingen. Zo ontstaan er dagelijks nieuwe problemen op de werkvloer en moeten deze steeds sneller worden opgepakt, terwijl er steeds minder...

18 juli 2022

Blog: Een inspiratievolle zomer voor onze schoonmaak community

Lijstjes van trends, tips en how to. We zijn er allemaal dol op. Zakelijk en privé. Waarom? Omdat het zo lekker weg leest en je in korte tijd veel...