14 december 2023

Toiletonderzoek: 43,6% kans op schoon toilet

Met 43,6 procent schoon bevonden toiletten is de kans om een schoon openbaar toilet aan te treffen in Nederland nog nooit zo hoog geweest. Dat blijkt uit het Nationale Toiletonderzoek 2023, uitgevoerd door vakblad Service Management en facilitaire groothandel Facility Trade Group.

Net zoals voorgaande jaren scoorden de damestoiletten beter dan de herentoiletten: 47 procent schoon tegenover 42 procent. Gemiddeld komen we daarmee uit op 43,6 procent schoon bevonden toiletten. Dat is een mooie verbetering ten opzichte van de score van 40,4 procent van vorig jaar. Maar het betekent ook dat de kans op een schoon toilet te belanden nog steeds minder dan 50 procent is. Toch lijken we langzaamaan richting die mijlpaal te bewegen. Ooit waren we al blij wanneer gemiddeld één op de drie toiletten schoon was. Sinds 2015 schommelt het gemiddelde rond vier op de tien toiletten.

Onderzoek met dipslides
Voor het onderzoek hebben testers het land doorkruist om 150 toiletten te testen met zogenaamde dipslides. Daarmee wordt de bacteriologische en dus onzichtbare vervuiling gemeten op vier contactvlakken: de zitting van het toilet, de spoelknop, de knop van de kraan en het handvat aan de binnenkant van de deur. Met 25 procent slecht of zeer slecht, was de bril het meest vervuild. Gevolgd door de kraan met 24 procent. Daarna volgen de spoelknop (13 procent) en de deurknop (6 procent).

Toiletonderzoek methode

Zorg het schoonst
De toiletten zijn verdeeld over vier categorieën: de zorg, de horeca, openbare gebouwen en warenhuizen. Waar de zorg vorig jaar nog het laagst scoorde met 29 procent schoon, waren de toiletten in wachtkamers en gangen van ziekenhuizen, zorginstellingen en huisartsenpraktijken dit jaar het schoonst met maar liefst 60 procent. De openbare gebouwen staan op plaats twee met 41 procent schoon, gevolgd door de warenhuizen met 40 procent. Met een schamele 39 procent schoon sluit de horeca de hekken.

Winnaar 2023 in Enschede
De winnaar van het Nationale Toiletonderzoek 2023 vinden we wel in de horeca bij Van der Valk in Enschede. Dit hotel kreeg dit jaar de hoogste score (een 9), zowel wat betreft de afwezigheid van bacteriën als het visuele aspect. Met een deurknop die je bijna kon aflikken, zo schoon. Op de zitting, de kraan en de spoelknop zat slechts één eenzame bacterie van waarschijnlijk onschuldige aard. De aanwezigen van het schoonmaakteam Geertje, Sabine, Maria, Sandra en Jasmien, hoofd huishouding bij het hotel Samantha en manager Fleur van der Valk zijn terecht trots op de onderscheiding. Die laatste: “Het is mooi om te zien dat het harde werken wordt opgemerkt en zo wordt beloond.”

Foto: Ronald Hissink
Vlnr.: Arjan Bolink (Facility Trade Group), Geertje, Sabine, Maria, Sandra, Jasmien, Samantha en Fleur van der Valk (General Manager Van der Valk).
Deel dit artikel

Ook interessant:

14 september 2025

Kevin Pashouwers doet oproep voor samenkomst op CMS Berlijn: “Bitterballen, Bier & Business”

Ben jij exposant op de CMS Berlijn 2025 of ga je deze beurs op 23-26 september bezoeken? Kevin Pasbouwers nodigt je als Nederlander uit om van jouw deelname aan...

29 mei 2023

Briefje van Peet: Beste belever/Dear believer

Apple verkoopt dromen, geen producten”. Dit artikel uit 2012 van Menno Urbanus gaat over hoe Apple zijn innovaties in de markt positioneert. Je vindt het op de website Marketingfacts....

03 februari 2022

Testers gezocht!

Met enige regelmaat wordt er door de RAS iets nieuws ontwikkeld. Zoals een nieuwe RAS-app, een nieuwe website of een ander systeem dat bijdraagt aan het werken in de...

21 juni 2023

Blog: Is dat meten wel zo ‘smart’?

De afgelopen decennia heeft onze sector een flinke groei gezien van allerlei meetsystemen. In eerste instantie gericht op de technische kwaliteit van de dienstverlening, daarna op tevredenheid van de...

11 november 2022

Asito 70 jaar!

Asito bestaat 70 jaar! Van harte gefeliciteerd met dit mooie jubileum. Op LinkedIn laat het schoonmaakbedrijf weten dat ze haar jubileum samenviert met haar klant. Want ‘wie jarig is,...

20 december 2018

FNV Schoonmaak: cao-resultaat met meer respect en 1 mei vrij

Vanochtend hebben schoonmakers een cao-resultaat bereikt met de schoonmaakbazen. Belangrijke afspraken gaan over meer respect voor schoonmakers. Een afspraak is nu al historisch: 150.000 schoonmakers krijgen op 1 mei...

09 april 2024

Tamara van Ark: “De zorg voor medewerkers zit in de genen van de schoonmaaksector”

Ze is nog geen jaar voorzitter van Schoonmakend Nederland, toch kwam Tamara van Ark als voormalig staatssecretaris van Sociale Zaken al via de politiek in aanraking met de branche....

19 augustus 2025

Ook EW Facility Services bundelt haar krachten met CSU, GOM en Asito voor duurzame impact

Op 5 augustus 2025 ondertekenden Asito, Gom, CSU en EW Facility Services een samenwerkingsovereenkomst om structureel samen te werken aan een sterkere, duurzamere schoonmaakbranche. Ze zijn elkaars concurrenten, maar...

15 november 2018

NVZ schudt Nederland wakker voor verbeteren hygiëne in strijd tegen oprukkende antibioticaresistentie

Op 14 november publiceerde de branchevereniging voor de was- en reinigingsmiddelenindustrie in Nederland (NVZ) een persbericht met als titel ‘Alledaagse hygiëne moet beter in de strijd tegen de oprukkende...

04 april 2022

7e Dag van de Schoonmaker in teken van complimenten

Op woensdag 15 juni vieren we samen De Dag van de Schoonmaker. Het is dé dag waarop we alle (specialistische) schoonmaakmedewerkers in het zonnetje zetten en laten shinen. Hoe?...