14 december 2023

Toiletonderzoek: 43,6% kans op schoon toilet

Met 43,6 procent schoon bevonden toiletten is de kans om een schoon openbaar toilet aan te treffen in Nederland nog nooit zo hoog geweest. Dat blijkt uit het Nationale Toiletonderzoek 2023, uitgevoerd door vakblad Service Management en facilitaire groothandel Facility Trade Group.

Net zoals voorgaande jaren scoorden de damestoiletten beter dan de herentoiletten: 47 procent schoon tegenover 42 procent. Gemiddeld komen we daarmee uit op 43,6 procent schoon bevonden toiletten. Dat is een mooie verbetering ten opzichte van de score van 40,4 procent van vorig jaar. Maar het betekent ook dat de kans op een schoon toilet te belanden nog steeds minder dan 50 procent is. Toch lijken we langzaamaan richting die mijlpaal te bewegen. Ooit waren we al blij wanneer gemiddeld één op de drie toiletten schoon was. Sinds 2015 schommelt het gemiddelde rond vier op de tien toiletten.

Onderzoek met dipslides
Voor het onderzoek hebben testers het land doorkruist om 150 toiletten te testen met zogenaamde dipslides. Daarmee wordt de bacteriologische en dus onzichtbare vervuiling gemeten op vier contactvlakken: de zitting van het toilet, de spoelknop, de knop van de kraan en het handvat aan de binnenkant van de deur. Met 25 procent slecht of zeer slecht, was de bril het meest vervuild. Gevolgd door de kraan met 24 procent. Daarna volgen de spoelknop (13 procent) en de deurknop (6 procent).

Toiletonderzoek methode

Zorg het schoonst
De toiletten zijn verdeeld over vier categorieën: de zorg, de horeca, openbare gebouwen en warenhuizen. Waar de zorg vorig jaar nog het laagst scoorde met 29 procent schoon, waren de toiletten in wachtkamers en gangen van ziekenhuizen, zorginstellingen en huisartsenpraktijken dit jaar het schoonst met maar liefst 60 procent. De openbare gebouwen staan op plaats twee met 41 procent schoon, gevolgd door de warenhuizen met 40 procent. Met een schamele 39 procent schoon sluit de horeca de hekken.

Winnaar 2023 in Enschede
De winnaar van het Nationale Toiletonderzoek 2023 vinden we wel in de horeca bij Van der Valk in Enschede. Dit hotel kreeg dit jaar de hoogste score (een 9), zowel wat betreft de afwezigheid van bacteriën als het visuele aspect. Met een deurknop die je bijna kon aflikken, zo schoon. Op de zitting, de kraan en de spoelknop zat slechts één eenzame bacterie van waarschijnlijk onschuldige aard. De aanwezigen van het schoonmaakteam Geertje, Sabine, Maria, Sandra en Jasmien, hoofd huishouding bij het hotel Samantha en manager Fleur van der Valk zijn terecht trots op de onderscheiding. Die laatste: “Het is mooi om te zien dat het harde werken wordt opgemerkt en zo wordt beloond.”

Foto: Ronald Hissink
Vlnr.: Arjan Bolink (Facility Trade Group), Geertje, Sabine, Maria, Sandra, Jasmien, Samantha en Fleur van der Valk (General Manager Van der Valk).
Deel dit artikel

Ook interessant:

24 december 2018

Wintergast (4): Ara Hovsepjan (Gom): “Meer samenwerking en flexibiliteit voor impact in hospitality”

In onze serie Wintergasten: Ara Hovsepjan, accountmanager Gom Hospitality. Ara analyseert zijn persoonlijke stappen als ook die van Gom Hospitality in 2018. In zes vragen en antwoorden vertelt hij...

24 januari 2023

Circle K en One Hundred Restrooms toekomstig partners toiletbeleving in Zweden

Circle K en One Hundred restrooms slaan de handen ineen om de beste toiletervaring te bieden bij tankstations van Circle K langs de snelweg in Zweden. Hygiëne, gezondheid en...

14 september 2025

Kevin Pashouwers doet oproep voor samenkomst op CMS Berlijn: “Bitterballen, Bier & Business”

Ben jij exposant op de CMS Berlijn 2025 of ga je deze beurs op 23-26 september bezoeken? Kevin Pasbouwers nodigt je als Nederlander uit om van jouw deelname aan...

23 december 2021

Fiets voor Samad

Hijman Schoonmaakartikelen B.V. doet aan social return. Deze vult de schoonmaakgroothandel in met Everyday Heroes. Zo heeft Hijman bijvoorbeeld bijgedragen aan een elektrische fiets voor Samad, zodat hij makkelijker zijn...

02 november 2018

Beercoo’s rayonleider Sam’s 4e vlog: communicatie

Als rayonleider ben je het spin in het web. Dat uit zich onder meer in de communicatie. Rayonleider Sam van Beercoo Schoonmaakgroep vertelt met wie ze op een gemiddelde...

27 februari 2023

“Wees als leider open, eerlijk en koersvast”

In januari 2023 gingen Hago Next en nog acht schoonmaakbedrijven van Vebego als één bedrijf verder onder de naam Vebego Cleaning Services. Voor contractmanager Wendy Baams betekende dit dat...

21 maart 2022

Blog: Plan van Aanpak

We weten allemaal dat het schoonmaakvak mensenwerk is. Deze week werd ik weer met de mijn neus op dit feit gedrukt. Een medewerkster was even ziek, maar ze dachten...

14 februari 2026

Valentijnsdag 2026: Hulde aan de schoonmakers

Simone Wortelboer verspreidt op haar LinkedIn-profiel een hulde-aan-serie. Vorige week was dat een hulde aan de schoonmaker. Deze hebben we op Valentijnsdag 2026 gedeeld. En blijft mooi om ook...

08 juni 2026

Blog Michel Dobber (Dobber Bedrijfsdiensten): Hoe heet jouw schoonmaker?

Bij Dobber Bedrijfsdiensten werken mensen met een naam, een verhaal en soms ook een rugzakje. Voor eigenaar Michel Dobber is dat minstens zo belangrijk als het werk zelf. Natuurlijk...

06 juni 2023

Tork toont combi hygiëne, duurzaamheid en digitalisering

Woensdag 7 juni begint Vakbeurs Facilitair & Gebouwbeheer in Jaarbeurs Utrecht. Drie dagen lang bieden 200 exposanten facilitaire en schoonmaakoplossingen aan de bezoekers. Ook Tork is weer aanwezig op...