14 december 2023

Toiletonderzoek: 43,6% kans op schoon toilet

Met 43,6 procent schoon bevonden toiletten is de kans om een schoon openbaar toilet aan te treffen in Nederland nog nooit zo hoog geweest. Dat blijkt uit het Nationale Toiletonderzoek 2023, uitgevoerd door vakblad Service Management en facilitaire groothandel Facility Trade Group.

Net zoals voorgaande jaren scoorden de damestoiletten beter dan de herentoiletten: 47 procent schoon tegenover 42 procent. Gemiddeld komen we daarmee uit op 43,6 procent schoon bevonden toiletten. Dat is een mooie verbetering ten opzichte van de score van 40,4 procent van vorig jaar. Maar het betekent ook dat de kans op een schoon toilet te belanden nog steeds minder dan 50 procent is. Toch lijken we langzaamaan richting die mijlpaal te bewegen. Ooit waren we al blij wanneer gemiddeld één op de drie toiletten schoon was. Sinds 2015 schommelt het gemiddelde rond vier op de tien toiletten.

Onderzoek met dipslides
Voor het onderzoek hebben testers het land doorkruist om 150 toiletten te testen met zogenaamde dipslides. Daarmee wordt de bacteriologische en dus onzichtbare vervuiling gemeten op vier contactvlakken: de zitting van het toilet, de spoelknop, de knop van de kraan en het handvat aan de binnenkant van de deur. Met 25 procent slecht of zeer slecht, was de bril het meest vervuild. Gevolgd door de kraan met 24 procent. Daarna volgen de spoelknop (13 procent) en de deurknop (6 procent).

Toiletonderzoek methode

Zorg het schoonst
De toiletten zijn verdeeld over vier categorieën: de zorg, de horeca, openbare gebouwen en warenhuizen. Waar de zorg vorig jaar nog het laagst scoorde met 29 procent schoon, waren de toiletten in wachtkamers en gangen van ziekenhuizen, zorginstellingen en huisartsenpraktijken dit jaar het schoonst met maar liefst 60 procent. De openbare gebouwen staan op plaats twee met 41 procent schoon, gevolgd door de warenhuizen met 40 procent. Met een schamele 39 procent schoon sluit de horeca de hekken.

Winnaar 2023 in Enschede
De winnaar van het Nationale Toiletonderzoek 2023 vinden we wel in de horeca bij Van der Valk in Enschede. Dit hotel kreeg dit jaar de hoogste score (een 9), zowel wat betreft de afwezigheid van bacteriën als het visuele aspect. Met een deurknop die je bijna kon aflikken, zo schoon. Op de zitting, de kraan en de spoelknop zat slechts één eenzame bacterie van waarschijnlijk onschuldige aard. De aanwezigen van het schoonmaakteam Geertje, Sabine, Maria, Sandra en Jasmien, hoofd huishouding bij het hotel Samantha en manager Fleur van der Valk zijn terecht trots op de onderscheiding. Die laatste: “Het is mooi om te zien dat het harde werken wordt opgemerkt en zo wordt beloond.”

Foto: Ronald Hissink
Vlnr.: Arjan Bolink (Facility Trade Group), Geertje, Sabine, Maria, Sandra, Jasmien, Samantha en Fleur van der Valk (General Manager Van der Valk).
Deel dit artikel

Ook interessant:

06 februari 2020

PizzaMarketingSessie Customer Journey: van verdwaling naar verbinding en verbazing

Samen op de klantreis, samen langs touchpoints, samen – onder het genot van een pizzaatje – op zoek naar de vier 4 b’s: behoefte, belofte, beleving en bewijs. Een...

11 september 2023

Terugblik VSR Zomerevent: ‘Wees nieuwsgierig naar het leven, elkaar en jezelf’

Het Nationaal Militair Museum in Soest was op 6 september 2023 ‘the place to be’ voor het jaarlijkse VSR Zomerevent. Buiten scheen de zon en was het zo’n 30...

16 januari 2024

Verken automatiseringskansen op SchoonVooruit 2024

SchoonVooruit 2024 biedt jou de kans om de actualiteit binnen de schoonmaakbranche te verkennen, in het bijzonder op het gebied van automatisering. Ontmoet vakgenoten en wissel ervaringen in de...

10 september 2025

Webinar Prinsjesdag 2025 op 17 september

De derde dinsdag van september staat alweer bijna voor de deur. Oftewel: op 16 september is het Prinsjesdag 2025, en dat betekent dat het demissionaire kabinet het Belastingplan voor...

09 februari 2026

Amsterdam Innovation Award 2026 maakt nominaties bekend

De Interclean Amsterdam Innovation Award zet innovaties in de spotlight die vooruitgang en verandering brengen in de schoonmaak- en hygiënesector.Juryvoorzitter Michelle Marshall, editor European Cleaning Journal: “Ook dit jaar...

01 maart 2024

#Fotofriday Eén gezamenlijke schoonmaaktaal

Een groep Oekraïense en Poolse medewerkers van Nivo Groep heeft de basisinstructie schoonmaak gevolgd in Emmen, met als doel één gemeenschappelijke ‘schoonmaaktaal’ te gaan spreken. Met behulp van tolken...

04 november 2025

Schoonmakend Nederland kondigt onafhankelijk medewerkersonderzoek aan

In aanloop naar de cao-onderhandelingen in voorjaar van 2026 laat Schoonmakend Nederland weer een onafhankelijk medewerkersonderzoek uitvoeren. Dit onderzoek start in november 2025 en wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Flycatcher....

09 mei 2022

Breedweer Facilitaire Diensten neemt De Ster uit Hengelo over

Breedweer Facilitaire Diensten uit Uitgeest wil haar boodschap om maatschappelijke impact te maken zo breed mogelijk verspreiden. Daarvoor is groei onmisbaar, groei door nieuwe opdrachten en door overnames. Per...

29 april 2024

Wie verdient een portret voor De Dag van de Schoonmaker 2024?

De Dag van de Schoonmaker valt dit jaar op vrijdag 14 juni. Ook dit jaar maakt Schoonmakend Nederland bijzondere portretten maken van schoonmaakmedewerkers. Een portret bestaat uit een prachtige...

28 oktober 2025

Uit het dagboek van Jouw Glazenwasser: “Wie A zegt, moet ook B zeggen… en C, en D…”

"Twaalf jaar geleden stond ik hoog op mijn ladder, naast mijn tweedehands busje in de binnenstad van Hoogeveen. Een ladder die overigens meer kostte dan het busje zelf. Een...