3 juli 2024

Stef Martens (Social Cleania): “Een eigen bedrijf geeft een groot gevoel van vrijheid”

Stef Martens heeft de eerste 6 maanden als fulltime ondernemer met Social Cleania voltooid. En.… Stef gaat door. Waarom? “Klanten komen terug”. We stellen Stef 8 vragen, met prachtige én krachtige antwoorden. Vol waarde, enthousiasme en inspiratie.

Je bent fulltime ondernemer, hoe bevalt dat?

“Het bevalt goed. Ik ben al een kleine 2 jaar bezig, toch kan ik sinds me sinds 1 januari echt focussen op mijn eigen bedrijf. Het geeft een groot gevoel van vrijheid om je eigen beslissingen te maken.”

Hoe gaat het met Social Cleania?

“Het gaat goed. Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt kunnen we nog steeds het verschil maken, vooral in het mkb. We zien per maand tussen de 1500 en 2000 sollicitanten binnenkomen bij al onze klanten. Kwantiteit zegt natuurlijk niet alles, maar het is mooi om te horen dat mijn klanten de ‘parels’ er tussenuit kunnen plukken.”

Wat vertel je nieuwe klanten?

“Ik ben altijd eerlijk en zeg: ‘Uiteindelijk kan ik ook niet toveren’. Ik ben liever aan de voorkant wat voorzichtiger, dan dat ik hard van de toren blaas. We moeten ook realistisch zijn, want de werving van goed personeel blijft lastig. Zeker in deze tijd én in deze branche. Maar onze aanpak werkt en dat zien onze klanten ook. Ze komen terug, omdat ze merken dat onze methode anders en beter is.”

Wat maakt jouw aanpak zo anders?

“We richten ons op latent werkzoekende, die via een slim algoritme te benaderen zijn op Facebook en Instagram. Hierdoor vis je in een veel grotere vijver dan dat je een vacature online zou zetten op een van de vacaturebanken. Ook maken wij solliciteren echt makkelijk. Sollicitatiebrieven met cv’s zijn verleden tijd. Via een sollicitatiefunnel kunnen kandidaten in één minuut solliciteren door een paar functiegerelateerde vragen te beantwoorden. Dat werkt goed voor de schoonmaakbedrijven én de kandidaten.”

Heb je al mooie resultaten geboekt?

“Ja, we hebben al meer dan 75 schoonmaakbedrijven mogen helpen, die voor 95% uit zichzelf bij ons terugkeren. Het is fijn om te zien dat ons werk hét verschil maakt.”

Hoe zorgen jullie ervoor dat klanten niet in dezelfde vijver vissen?

“Veel klanten maken zich zorgen dat ze met andere schoonmaakbedrijven om dezelfde kandidaten strijden, vooral in dezelfde regio. We hebben daarom specifieke maatregelen geïmplementeerd:

● Timing van de campagne We plannen onze wervingscampagnes zodanig dat ze niet samenvallen met die van andere klanten in dezelfde regio. Dit verkleint de kans op directe concurrentie.

● Specifieke locaties We targeten unieke geografische locaties voor elke campagne, zodat onze klanten niet direct concurreren met anderen in dezelfde zone.

● Type medewerker We passen elke campagne aan op de behoeften van onze klanten, of het nu gaat om parttime schoonmakers, objectleiders of HR-medewerkers. Dit zorgt ervoor dat elke klant een andere ‘vijver’ aanboort op basis van hun specifieke vereisten.

Ontstaat er toch een overlap, dan adviseren we proactief een andere timing voor de campagne. Dit garandeert dat klanten de beste kandidaten bereiken zonder voortdurende concurrentie in de branche.”

Wat zijn je plannen voor de toekomst?

“Ik ben ambitieus, maar wil ook niet te hard van stapel lopen. Ik ben pas een kleine 2 jaar bezig, waarvan 6 maanden fulltime. Focus blijft belangrijk; je moet niet in zeven sloten tegelijk springen. Ik wil geen eendagsvlieg zijn in de schoonmaakbranche. Dit probeer ik te benadrukken door mijn samenwerkingen met de brancheverenigingen. Ook sta ik dit jaar voor het eerst als standhouder op de Schoonmaak Vakdagen op dinsdag 5 en woensdag 6 november in Expo Houten. Voor mij best een investering, maar ik heb er zin in.”

Hoe ervaar je de overgang van werknemer naar ondernemer?

“Het geeft een groot gevoel van voldoening. Ik kan nu echt de tijd nemen om bij bedrijven langs te gaan en de connectie aan te gaan. Dat persoonlijke contact is heel waardevol. Het ondernemerschap geeft me de mogelijkheid om mijn visie te realiseren en dat voelt goed.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

28 november 2024

SIEV zet in ALV de koers uit voor 2025

Op dinsdag 26 november vond de Algemene Ledenvergadering (ALV) van SIEV plaats bij Makita Nederland in Eindhoven. Ruim honderd gasten, waaronder leden, relaties en potentiële nieuwe leden, verzamelden zich...

25 juni 2023

#TIP: kijk uitzending Captains of Cleaning terug

Donderdag 22 juni jongstleden was het weer tijd voor een nieuwe aflevering van Captains of Cleaning. In deze uitzending werd de sociale kant van schoonmaken, het belang van innovatie...

23 mei 2024

Terugblik op B2-Cleaning Kennis- en Innovatiemiddag

Op 25 april vond in het Leidse Pesthuis de eerste B2-Cleaning Kennis- en Innovatiemiddag plaats. Meerdere producenten en leveranciers uit de schoonmaaksector verzamelden zich in Leiden om zich te...

10 juli 2025

Kabinet zet volgende stap in strijd tegen schijn-zzp’ers: bewijslast gaat naar de werkgever

Zzp’ers die minder dan 36 euro per uur verdienen, krijgen vanaf juli 2026 meer bescherming. Zij kunnen eisen als werknemer behandeld te worden, tenzij de opdrachtgever kan aantonen dat...

30 augustus 2025

Ibrahim (Effektief Facility Services) geeft blik achter de schermen bij MASCOT Circuit Zandvoort

🏎 Medewerkers regelen, materialen en middelen bestellen, het inplannen van de opleverschoonmaak en je houden aan de planning. Wat gebeurt er allemaal tijdens de voorbereiding van Mascot Circuit Zandvoort?...

30 juli 2019

Partners Hazet en Hotel Okura Amsterdam gaan verwachting gasten overtreffen

Per 1 augustus gaat Hazet een driejarig partnership aan met het internationale vijfsterrenhotel Hotel Okura Amsterdam. “De toegevoegde waarde van onze service, flexibiliteit en vooruitstrevende IT-oplossingen passen uitstekend bij...

16 mei 2023

‘Schoonmaken, de tofste baan van de wereld’

Code Schoonmaak initieert dit jaar zes webinars. Voorzitter Bert van Boggelen gaat tijdens deze webinars in gesprek met experts uit de branche over onder meer indexatie, smart meten van...

13 januari 2025

Historisch hoge CAO-loonstijgingen in 2024, ook in de schoonmaakbranche

De CAO-lonen zijn het afgelopen jaar met gemiddeld 6,6% gestegen ten opzichte van 2023. Dat is de grootste stijging sinds 1982, zo meldde het Centraal Bureau voor de Statistieken...

29 juni 2023

Vakantiebaan schoonmaak bij jongeren op 1

De vakantieperiode breekt weer aan. Jongeren grijpen deze zomertijd weer aan om wat extra bij te verdienen. Ze kunnen kiezen uit duizenden vakantiebanen. Voor ‘opgeruimde’ personen is volop werk....

30 oktober 2023

#ONDERZOEK: Hoe innovatief is facilitair Nederland?

CSU start voor het zesde jaar op rij met het Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2024. Dit jaar gaat het schoonmaakbedrijf een stap verder: met het onderzoek ‘Van Facilitair naar...