14 januari 2025

Goed leiderschap vraagt om écht te luisteren

In de schoonmaakbranche, met een groot aandeel aan vrouwelijke medewerkers, kan vrouwelijk leiderschap een belangrijke rol spelen in het creëren van inclusieve en toekomstbestendige organisaties. Op MT/Sprout werd een artikel gepubliceerd, waarin vier experts in leiderschap op een rij zetten wat er in 2025 op de werkvloer van ‘leiders’ wordt verwacht. De trends voor leiderschap in 2025, zoals besproken door deze experts, benadrukken vaardigheden die goed aansluiten bij de sterktes van veel vrouwelijke leiders: verbinden, flexibiliteit en focus op teamdynamiek. En vooral écht luisteren.

Van ego naar eco
Hoogleraar Lidewey van der Sluis pleit voor een shift van egocentrisch naar ecocentrisch leiderschap: “Leiders moeten de organisatie als geheel zien en handelen in het belang van dat geheel.” Het voorkomen van ‘lekkages’, zoals inefficiëntie in teams of of IT-problemen, wordt essentieel. Bovendien vragen de ontwikkelingen in technologie, om vertrouwen in plaats van controle. Controlfreaks hebben volgens Lidewey van der Sluis minder toekomst in leiderschapsrollen.

Flexibel, maar voorspelbaar
Leiderschap in een snel veranderende wereld vraagt om aanpassingsvermogen. Volgens universitair docent Emma van Gerven is flexibiliteit cruciaal, maar mag dit niet ontaarden in onvoorspelbaarheid, wat leidt tot onzekerheid op de werkvloer. Transparantie helpt leiders hun medewerkers mee te nemen in veranderingen.

Verbinden als superkracht
In tijden van onzekerheid is verbinden een sleutelcompetentie, aldus hoogleraar Tine Buyl. Leiders die vertrouwen geven en samenwerking stimuleren, versterken de veerkracht van hun organisaties. Tegelijkertijd is koppigheid nodig om vast te houden aan een authentieke visie, bijvoorbeeld op duurzaamheid.

Impact maken
Van leiders wordt verwacht dat ze niet alleen purpose-driven zijn, maar ook promise-driven: concrete bijdragen leveren aan een betere wereld. Kleine gebaren en betrokkenheid maken hier het verschil.

Tijd nemen voor reflectie
Leiderschap vraagt om zelfreflectie en begrip voor de diversiteit op de werkvloer. Flexibiliteit en empathie zijn essentieel om aan de uiteenlopende behoeften van medewerkers te voldoen.
De expert benoemen daarnaast het belang van diversiteit. Naast zichtbare diversiteit, zoals leeftijd en gender, is het belangrijk om aandacht te besteden aan onzichtbare aspecten zoals overtuigingen en drijfveren. Dit brengt meerwaarde en innovatieve perspectieven.

Van vitaal naar mentaal
De focus in leiderschap verschuift van fysieke naar mentale gezondheid. Leiders moeten gevoelig zijn voor de mentale behoeften en drijfveren van medewerkers en hierover gesprekken durven aangaan. Daarom bevelen de experts aan: ‘Meer luisteren!’ Goed leiderschap vraagt om het vermogen om écht te luisteren. Zintuigen en empathie spelen hierbij een sleutelrol, om te begrijpen wat medewerkers beweegt.

Persoonlijke verbinding gaat het  verschil maken
Concluderend wordt leiderschap steeds kleiner en menselijker. Kleine gebaren, authentiek handelen en persoonlijke verbindingen zullen in 2025 het verschil gaan maken. Deze trends zullen we waarschijnlijk ook terug gaan zien in de schoonmaaksector. Inclusief leiderschap dat verbindt, transparant is en de kracht van diversiteit benut, biedt kansen om de sector nog sterker en veerkrachtiger te maken. Het bevorderen van vrouwelijk leiderschap kan daarbij een katalysator zijn voor positieve verandering.

Wat zijn jouw voornemens voor leiderschap voor dit nieuwe jaar?

Lees hier het volledige artikel van MT/Sprout.

Klik hier voor onze eigen serie over vrouwelijk leiderschap in de schoonmaakbranche.

Deel dit artikel

Ook interessant:

05 november 2018

Onderzoek: verbeterde ergonomie en minder fysieke belasting leiden tot positieve werkefficiëntie

Het Instituut voor Arbeidswetenschappen en Ergonomie van prof.dr.ing. Karsten Kluth van de Universiteit van Siegen heeft halverwege het jaar een ergonomische evaluatie van vloerreinigingssystemen uitgevoerd. Mogelijke stress- en belastingverschillen...

17 juni 2024

Terugblik op Gelecon Klantendag 2024: Innovatie en Duurzaamheid

Gelecon organiseerde donderdag 13 juni 2024 een klantendag, waarbij innovatie en duurzaamheid centraal stonden. Dit evenement in Voorburg bracht een diverse groep klanten en toonaangevende leveranciers samen om de...

14 juli 2023

#FOTOFRIDAY Jeugd en groen zijn de toekomst

De jeugd is de toekomst. Daarom delen we deze foto van Bas Mertens, district manager West Oost Vlaanderen bij groothandel Verpa Benelux.  “Onze planeet kan wel wat meer groen...

17 oktober 2021

De glimlach van een (ziek) kind

De glazenwassers van Rietbroek glas en gevelonderhoud uit Rijswijk zetten zich niet alleen in om de ramen van het Ikazia ziekenhuis te reinigen, zij toveren met hun spider- en...

10 oktober 2024

Uitleg van The Legal Company over risico’s gebruik van AI

De opkomst van artificiële intelligentie (AI) biedt veelbelovende kansen voor bedrijven, maar het gebruik van AI brengt ook risico’s met zich mee. Vooral de populariteit van AI-chatbots zoals ChatGPT...

27 juni 2024

Doe jij mee aan het VSR-webinar: ‘De schoonmaakbranche, breed uitgemeten’?

VSR nodigt je uit om deel te nemen aan haar webinar over de impact van meetmethoden in de schoonmaaksector op de schoonmaker, eindgebruiker en opdrachtgever, met als titel ‘De...

20 juli 2023

Tussentijdse wijzigingen cao schoonmaak- en glazenwassersbedrijf

De cao 2022-2024 is gewijzigd. Er zijn door cao-partijen (Schoonmakend Nederland, FNV en CVN) betere afspraken gemaakt over het loon. De RAS heeft deze wijzigingen op een rij gezet...

09 februari 2024

#FotoFriday WOW schoonmaak-kunstwerken

WOW wat een gaaf project! Karcher en Gros Hygiene hebben samen mooie kunstwerken laten ontwerpen. Karcher deelt op LinkedIn trots foto’s van de trolleys en meldt: “Collega Mike van...

14 oktober 2025

Jubilarissen in schoonmaakland (4): Chantal van Amerongen (Raggers): “Doe wat je belooft en doe het goed, die mentaliteit zit al sinds 1935 in ons DNA”

In 2025 vieren opvallend veel bedrijven jubileum. Wij delen hun verhalen, over de eerste klus, tot de mensen die het verschil maken en de unieke visie die een organisatie...

16 juni 2023

#FotoFriday Terugblik De Dag van de Schoonmaker

Het was overweldigend hoeveel bedrijven en organisaties aandacht aan De Dag van de Schoonmaker hebben besteed. Social media stond bomvol met foto’s en filmpjes van schoonmakers die in het...