14 januari 2025

Goed leiderschap vraagt om écht te luisteren

In de schoonmaakbranche, met een groot aandeel aan vrouwelijke medewerkers, kan vrouwelijk leiderschap een belangrijke rol spelen in het creëren van inclusieve en toekomstbestendige organisaties. Op MT/Sprout werd een artikel gepubliceerd, waarin vier experts in leiderschap op een rij zetten wat er in 2025 op de werkvloer van ‘leiders’ wordt verwacht. De trends voor leiderschap in 2025, zoals besproken door deze experts, benadrukken vaardigheden die goed aansluiten bij de sterktes van veel vrouwelijke leiders: verbinden, flexibiliteit en focus op teamdynamiek. En vooral écht luisteren.

Van ego naar eco
Hoogleraar Lidewey van der Sluis pleit voor een shift van egocentrisch naar ecocentrisch leiderschap: “Leiders moeten de organisatie als geheel zien en handelen in het belang van dat geheel.” Het voorkomen van ‘lekkages’, zoals inefficiëntie in teams of of IT-problemen, wordt essentieel. Bovendien vragen de ontwikkelingen in technologie, om vertrouwen in plaats van controle. Controlfreaks hebben volgens Lidewey van der Sluis minder toekomst in leiderschapsrollen.

Flexibel, maar voorspelbaar
Leiderschap in een snel veranderende wereld vraagt om aanpassingsvermogen. Volgens universitair docent Emma van Gerven is flexibiliteit cruciaal, maar mag dit niet ontaarden in onvoorspelbaarheid, wat leidt tot onzekerheid op de werkvloer. Transparantie helpt leiders hun medewerkers mee te nemen in veranderingen.

Verbinden als superkracht
In tijden van onzekerheid is verbinden een sleutelcompetentie, aldus hoogleraar Tine Buyl. Leiders die vertrouwen geven en samenwerking stimuleren, versterken de veerkracht van hun organisaties. Tegelijkertijd is koppigheid nodig om vast te houden aan een authentieke visie, bijvoorbeeld op duurzaamheid.

Impact maken
Van leiders wordt verwacht dat ze niet alleen purpose-driven zijn, maar ook promise-driven: concrete bijdragen leveren aan een betere wereld. Kleine gebaren en betrokkenheid maken hier het verschil.

Tijd nemen voor reflectie
Leiderschap vraagt om zelfreflectie en begrip voor de diversiteit op de werkvloer. Flexibiliteit en empathie zijn essentieel om aan de uiteenlopende behoeften van medewerkers te voldoen.
De expert benoemen daarnaast het belang van diversiteit. Naast zichtbare diversiteit, zoals leeftijd en gender, is het belangrijk om aandacht te besteden aan onzichtbare aspecten zoals overtuigingen en drijfveren. Dit brengt meerwaarde en innovatieve perspectieven.

Van vitaal naar mentaal
De focus in leiderschap verschuift van fysieke naar mentale gezondheid. Leiders moeten gevoelig zijn voor de mentale behoeften en drijfveren van medewerkers en hierover gesprekken durven aangaan. Daarom bevelen de experts aan: ‘Meer luisteren!’ Goed leiderschap vraagt om het vermogen om écht te luisteren. Zintuigen en empathie spelen hierbij een sleutelrol, om te begrijpen wat medewerkers beweegt.

Persoonlijke verbinding gaat het  verschil maken
Concluderend wordt leiderschap steeds kleiner en menselijker. Kleine gebaren, authentiek handelen en persoonlijke verbindingen zullen in 2025 het verschil gaan maken. Deze trends zullen we waarschijnlijk ook terug gaan zien in de schoonmaaksector. Inclusief leiderschap dat verbindt, transparant is en de kracht van diversiteit benut, biedt kansen om de sector nog sterker en veerkrachtiger te maken. Het bevorderen van vrouwelijk leiderschap kan daarbij een katalysator zijn voor positieve verandering.

Wat zijn jouw voornemens voor leiderschap voor dit nieuwe jaar?

Lees hier het volledige artikel van MT/Sprout.

Klik hier voor onze eigen serie over vrouwelijk leiderschap in de schoonmaakbranche.

Deel dit artikel

Ook interessant:

29 augustus 2023

Nooit meer het toilet schoonmaken?!

Newscientist.nl brengt een nieuwe ontwikkeling naar buiten. Het digitaal magazine schrijft over een 3D-geprint toilet dat je nooit meer hoeft schoon te maken, omdat het zo glad is dat...

21 juli 2023

“Friss de Hagodis is wel eeuwig schattig, hoor!”

‘De spanning was nadrukkelijk voelbaar op de kinderafdelingen van het Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam. Ook de zorgprofessionals stootten elkaar verwachtingsvol aan met een lach op hun gezicht. Want Friss...

23 augustus 2024

Paul Everaert al 31 jaar werkzaam bij Hijman

Wie kent hem nog niet, Paul Everaert. Hij werkt als 31 jaar als chauffeur bij Hijman Schoonmaakartikelen. Paul vertelt: “Mijn dag begint altijd met een gezellig bakje koffie met...

17 november 2023

#FotoFriday: Rolien van Groeningen wint ondernemersprijs Haaglanden

“Ontzettend spannend”. Dat was de reactie van Rolien van Groeningen, toen we haar feliciteerden met haar finaleplaats tijdens de Schoonmaakvakdagen, een dag voor het verkiezingsfeest. Deze spanning zetten op...

20 april 2022

“We moeten af van het idee dat goed leiderschap alleen fulltime kan”

In onze serie interviews over vrouwelijk leiderschap komt ditmaal Belinda Dekkers-Schwartz aan het woord. Zij is directeur van UL-Team, de tweede particuliere opleider in Nederland voor de facilitaire- en schoonmaakbranche....

15 maart 2023

Ontwikkel jouw duurzaamheidsplan en rapportage met Schoonmakend Nederland

Vanaf 2024 moeten grote bedrijven gaan rapporteren over de milieu-impact van het bedrijf en het effect van het bedrijf in de keten. Dat heeft tot gevolg dat grote bedrijven...

26 september 2025

Podcast: Diversiteit is een no-brainer. Waarom doen we het dan niet?

Diversiteit en inclusie is een veelbesproken thema. Vrijwel iedereen vindt het belangrijk, maar zodra er een prioriteitenlijst moet worden gemaakt, zakt het onderwerp opvallend vaak weg. Hoe kan dat? Die...

08 november 2023

FD: ‘Bedrijven zijn cruciaal bij aanpak van laaggeletterdheid’

In het Financieele Dagblad verscheen op 7 november een interview met Mariette Hamer, vertrekkend voorzitter Stichting Lezen en Schrijven en haar opvolger en voorzitter MKB-Nederland, Jacco Vonhof,  over het...

25 juli 2023

Doe je mee aan de Beach Cleanup 2023?

Zwerfafval op stranden en in zee is een groot probleem. Hoewel uit onderzoek blijkt dat de Noordzee de afgelopen jaren steeds schoner wordt, is het probleem nog lang niet...

27 oktober 2023

Tjerk Heukelom nieuwe Operations Performance Director ISS Facility Services

ISS Facility Services maakt bekend dat Tjerk Heukelom is benoemd als Operations Performance Director. Vanaf 1 oktober heeft hij deze positie opgepakt en draagt hij de verantwoordelijkheid voor het...