15 juni 2022

Een compliment: geluk in een geschenkverpakking

Het is vandaag De dag van de Schoonmaker. En dit jaar staat deze dag helemaal in het teken van complimenten geven. De redactie van Schoonmaakjournaal sprak met De Klop Facility Group, Clear4Clean, Blinck, Beercoo Schoonmaakgroep en Asito. Zij vertellen hoe zij hun waardering uiten en hoe zij hun medewerkers in het zonnetje zetten.

Jamie Kronenburg, medewerker personeelszaken De Klop Facility Group: “Wij vinden dat elke werknemer zich gewaardeerd moet voelen in onze organisatie, daarom vinden we het belangrijk dat wij aan onze collega’s complimenten geven. De ene keer zal het over de kwaliteit van het werk zijn, een andere keer gaat het misschien over de persoon. Als wij zien dat een schoonmaker erg zijn best doet, laten wij altijd weten dat wij dat zien. Want als iemand ziet hoe hard je hebt gewerkt, dan geeft dat een heel fijn gevoel en het is een stuk erkenning van het harde werk. Soms merk je aan iemand dat ze even een complimentje nodig heeft om de juiste motivatie weer te vinden, daarom geven we ook onze rayonleiders mee dat ze de schoonmakers zoveel mogelijk moeten motiveren en complimenten moeten geven. Want meer motivatie resulteert in plezier en iemand die gemotiveerd is, levert weer kwalitatief werk op. En het maakt ons alleen maar blij als onze schoonmaker plezier heeft in het werk. De schoonmaak is nou eenmaal een ondankbaar vak en krijgt niet altijd de liefde die het verdient. Daarom zijn wij van mening dat wij als werkgever het verschil moeten maken door onze schoonmakers complimenten te geven.”

 

Edgar van Engelen, directeur Clear4Clean en toezichthouder Facilitair Bedrijf Dordrecht: “Onze personeelsleden zijn onze belangrijkste ambassadeurs naar onze klanten toe en door jaarlijks een bijeenkomst te houden zorgen wij ervoor dat zij zich betrokken voelen. Omdat we onderdeel zijn van een scholengroep krijgen onze medewerkers geen compliment op de Dag van de Schoonmaker, maar op de Dag van het Onderwijs. Zij worden namelijk gezien als essentieel onderdeel om het onderwijs goed te laten verlopen en de schooldirecteuren zien hen dan ook als een gewaardeerd lid van hun team. Dankzij de kwaliteit en inzet van onze medewerkers hebben wij begin dit jaar het ‘Keurmerk Verantwoord Schoon’ mogen ontvangen. We zien dit als een groot compliment en hebben ze hier uiteraard deelgenoot van gemaakt, gefeliciteerd en bedankt. We vinden het daarnaast belangrijk dat personeelsleden zich gewaardeerd en veilig voelen in een fijne werkomgeving, daarom staat onze deur altijd voor ze open. Ten slotte gaan wij jaarlijks met iedereen uit eten. Dit versterkt het wij-gevoel en de saamhorigheid en uit gesprekken merk ik dat zij dit waarderen. Wist je dat de meesten al jaren voor ons werken? Voor ons bij Facilitair Bedrijf Dordrecht is dat het grootste compliment.”

Pauline Kalee, projectmanager Blinck: “We vinden het belangrijk om van het menselijke uit te gaan. Daarom geven we op alle reguliere feestdagen, zoals met Pasen, kerst en met Sinterklaas, onze medewerkers een attentie. We proberen hierbij altijd rekening te houden met culturele verschillen en iedere keer weer iets anders te geven, zo houden we het leuk en afwisselend. Ook steken we ons personeel door middel van een cadeautje een hart onder de riem als ze bijvoorbeeld een zwaar project hebben gedaan of op persoonlijk vlak door een moeilijke periode heengaan. En natuurlijk gaan we iedereen tijdens de Dag van de Schoonmaker in het zonnetje zetten. Daarnaast vinden we het belangrijk om altijd goed naar onze medewerkers te luisteren. We hopen dat ze zich hiermee gezien en gehoord voelen en fijne connectie hebben met onze organisatie en onze klanten. Ik denk altijd maar je kunt veel geld verdienen, maar als je slecht behandeld wordt, dan heb je het niet naar je zin. Juist onze schoonmakers zijn zo essentieel. Ze doen soms zwaar en niet altijd even leuk werk, we moeten hen daarom altijd laten zien dat zij belangrijk zijn.”
(Foto: Remco van den Braak van Studio87)

Renske van Mechelen, strategisch manager Beercoo Schoonmaakgroep: “Beercoo’s motto is: ‘geef een SMILE, krijg een SMILE’. Een belangrijke manier om deze SMILE te bezorgen is door het uitspreken van waardering. Zo publiceren we maandelijks een aflevering van ons SMILE-journaal waarin we schoonmaaktoppers in het zonnetje zetten. Daarnaast uiten we onze waardering door middel van een complimentenkaartje. Wij hebben onze eigen collectie kaartjes waarbij het de norm is een kaartje te sturen wanneer je iemand een compliment wilt geven. Het ontvangen van zo’n kaartje op de deurmat is steeds opnieuw een SMILE-moment. Veel collega’s verzamelen deze kaartjes, waardoor ze later terug kunnen kijken op alle mooie complimenten. Welke (schoonmaak)topper verdient er volgens jou een kaartje?”

 

Amber Groothuis, junior communicatieadviseur Asito: “Op de Dag van de Schoonmaker ontvangen alle schoonmakers van Asito een uniek cadeau als dank voor hun inzet en harde werk. Onze schoonmakers dragen iedere dag een enorm belangrijk steentje bij aan een betere leefomgeving. Mensen voelen zich daardoor prettig, veilig, thuis en welkom. En daar zijn we enorm trots op! Niet alleen op de Dag van de Schoonmaker, maar ook op al die andere dagen. We verrassen de schoonmakers deze dag met een cadeau, die zij thuis ontvangen. Ook bezoeken Bob Mols (algemeen directeur) en Cindy Winkel (commercieel directeur) een aantal locaties in het land om de schoonmakers persoonlijk te bedanken. Uiteraard wordt er ook een invulling gegeven door collega’s en klanten op verschillende locaties. Via externe kanalen wordt hier op deze dag ook extra aandacht aan besteedt.”

De redactie van Schoonmaakjournaal wenst alle schoonmakers een dag vol complimenten toe!

Deel dit artikel

Ook interessant:

10 februari 2022

Margot van Leijen gestart als Directeur Zorg EW Facility Services

Multi service facilitair dienstverlener EW Facility Services heeft begin 2022 Margot van Leijen aangesteld als Directeur Zorg. Van Leijen heeft een lange staat van dienst binnen het bedrijfsleven en...

29 september 2022

‘Onze medewerkers maken iedere dag het verschil’

Vanaf 1 juni is Wendy Aendekerk de nieuwe HR-directeur van Facilicom Group. Zij stapte over van Ordina, waar ze HR-directeur was. Hiervoor heeft zij HR management- en directiefuncties bekleed...

20 november 2020

Schoonmaakjournaal pauzeert: be right back

Zwaai zwaai, doei doei? Nou nee! Net als u begrijpen wij dat de pandemie voor velen niet mee valt. En door de bewustwording van hoe essentieel en belangrijk onze...

18 november 2022

Filmimpressie Schoonmaak Vakdagen 2022

De vierde editie van de Schoonmaak Vakdagen vond op 15 & 16 november plaats. Het was een druk bezette vakbeurs, een fijne ontmoetingsplaats voor schoonmaakbedrijven, groothandels, brancheverenigingen, opleiders, sprekers...

31 oktober 2022

“Nooit meer discussie of de uren op de salarisstrook kloppen”

Nocore levert software aan een groot aantal schoonmaakbedrijven. De basis is een ERP-systeem voor afhandeling van arbeidsintensieve administratieve handelingen. Met daarbij ook de mogelijkheid om van modules als voor...

04 april 2024

Al 60 schoonmaakbedrijven en eigendiensten waarderen hun schoonmakers

Zonder schoonmaak geen veilig ziekenhuis. Op een schaal van 10 zijn alle schoonmakers een 11! Voor sommigen misschien onzichtbaar, voor ons absoluut onmisbaar! Samen glans creëren. Het is kraakHELDER,...

20 maart 2024

CSU neemt schoonmaakportefeuille over van MKB Schoon!

Schoonmaakbedrijf CSU heeft per 26 februari 2024 de schoonmaakactiviteiten voor circa 230 opdrachtgevers overgenomen van MKB Schoon! uit Houten. 150 medewerkers treden in dienst bij CSU. De overname van...

17 januari 2023

Doe jij mee aan de European Cleaning and Hygiene Award 2023?

Het begin van het nieuwe jaar is het ideale moment om jouw inzending in te dienen voor de European Cleaning & Hygiene Awards 2023, georganiseerd door European Cleaning Journal....

30 april 2019

Uitnodiging voor schoonmaakbedrijven: Newmatic Future Friday

Op vrijdag 10 mei zijn schoonmaakbedrijven van harte welkom bij Numatic voor een blik op de toekomst, een duurzame toekomst. De producent in reinigingsmachines, – materialen en – middelen...

08 juni 2023

Women in Cleaning Interclean Amsterdam

“We nodigen alle vrouwen uit de hygiëne-, gezondheids- en horeca-industrie van over de hele wereld uit om samen te komen en samen te werken om een verschil te maken”,...