6 februari 2026

Code Schoonmaak: misstanden schoonmaak bij hotel IBIS Arnhem onacceptabel

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag in de schoonmaak- en glazenwassersbranche heeft met afschuw kennisgenomen van de berichtgeving van Nieuwsuur over mensenhandel en arbeidsuitbuiting in hotel Ibis Styles in Arnhem. Syrische schoonmakers zouden zijn ingezet onder arbeidsomstandigheden ver onder de minimale normen voor eerlijk en veilig werk. Zo moesten deze schoonmakers onder meer werken tegen een veel te laag loon en zonder rechtsgeldige arbeidsovereenkomst.

 

Code roept hotels op tot verantwoordelijkheid en tot het voorkomen van nieuwe misstanden

 

Hoewel de meeste hotels en schoonmaakbedrijven zich inspannen om het werk op een zorgvuldige en professionele manier te organiseren, maakt dit incident pijnlijk duidelijk dat risico’s op misstanden in de hotelschoonmaak nog altijd bestaan. De Code Verantwoordelijk Marktverdrag is opgericht juist om dit soort problemen te doorbreken en toe te werken naar een sector waarin eerlijk werk, veilige werkomstandigheden en gelijkwaardigheid de norm zijn.

De branche zet zich breed in om misstanden te voorkomen en goed gedrag te bevorderen. Binnen de hotelschoonmaak werken Koninklijke Horeca Nederland, de Nederlandse Arbeidsinspectie, Schoonmakend Nederland, SIEV, CNV, FNV en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag intensief samen om de omstandigheden te verbeteren en te zorgen dat afspraken in de keten worden nageleefd. Deze samenwerking vormt een belangrijke basis om te voorkomen dat situaties zoals deze zich blijven voordoen. Vele hotels hebben de code ondertekend en leven deze na. Daaronder ook een aantal IBIS Hotels. IBIS Arnhem heeft de code niet getekend

Verantwoord opdrachtgeverschap
Bert van Boggelen, voorzitter Code Schoonmaak: “Hotels hebben als opdrachtgever een cruciale verantwoordelijkheid. Het is onacceptabel wanneer schoonmaak wordt georganiseerd op een wijze die uitbuiting mogelijk maakt of in stand houdt. Goed opdrachtgeverschap begint bij transparantie, betaling volgens de cao, realistische werkafspraken en een werkomgeving waarin medewerkers zonder angst problemen kunnen melden.”

Oproep tot verantwoordelijkheid
Om misstanden in de hotelschoonmaak tegen te gaan roept de Code hotels op om hun handtekening te zetten onder de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee laten zij zien dat zij niet alleen op de prijs letten, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor eerlijke behandeling van schoonmakers.

Dit houdt onder meer in dat hotels de Cao Schoonmaak naleven, toezien op correcte contracten en werkafspraken, en werken volgens het Protocol Hotelschoonmaak, waarin afspraken staan over onder andere veilige opkomstruimtes, uurloon in plaats van stukloon, transparante communicatie tussen hotel en schoonmaakbedrijf en halfjaarlijkse evaluatiegesprekken om knelpunten tijdig te signaleren.

Geen plaats voor uitbuiting
Bert van Boggelen: “Uitbuiting hoort nergens thuis, en zeker niet in een sector die draait op het harde werk van schoonmakers. Zonder schone kamers kan het hotel sluiten. Wij blijven ons inzetten voor hotelschoonmaak waarin iedereen veilig, eerlijk en met waardigheid kan werken.”

Lees ook het bericht van CNV over de misstanden bij Ibis Styles Arnhem.

Deel dit artikel

Ook interessant:

25 augustus 2025

Asito lanceert nieuw werkgeversmerk en landelijke campagne ‘Geen mooier werk dan schoonmaakwerk’

Iedereen kent het. Dat ene moment waarop je iets vies schoon maakt. De vlek verdwijnt, het oppervlak dat weer blinkt, en je voelt direct: dit is mooi. Precies dat...

10 juni 2024

Blog Bert van Boggelen (Code Schoonmaak): Indexatie over de looptijd van de cao

Vanuit de Code Verantwoordelijk Marktgedrag monitoren we aanbestedingen in de schoonmaak. Hierbij vallen ons geregeld zaken op die niet gaan volgens ons gedachtegoed. Zo merken we recentelijk zeer regelmatig...

08 december 2025

Beercoo verwelkomt Actief Cleaning Services en Van den Elzen Schoonmaak en versterkt haar positie in Brabant

Beercoo Schoonmaakgroep zet een nieuwe stap in haar groeiambitie. Met de toetreding van Actief Cleaning Services en Van den Elzen Schoonmaak breidt het bedrijf  niet alleen het werkgebied uit...

13 mei 2025

Erik Switsers en Lars Mennekens over BOMA i-mop 46: “Er is naar schoonmakers geluisterd”

In de schoonmaakbranche is het bij innovaties essentieel om de mensen op de werkvloer te betrekken. Zij weten als geen ander wat echt werkt. BOMA Machinery neemt die boodschap...

23 september 2025

Interview Janna Steinbusch (Gom): “Met echte aandacht maak je het verschil”

Per 15 september is Janna Steinbusch officieel gestart als algemeen directeur van Gom Schoonhouden. Met een achtergrond als gezondheidspsychologe, een loopbaan bij de politie en jarenlange ervaring binnen Facilicom,...

31 december 2024

Code Schoonmaak geeft Fijnder groene kaart

Code schoonmaak volgt actief de aanbestedingsmarkt. Zo kunnen ze opdrachtgevers contacten in het geval ze niet aansluiten bij het gedachtegoed van de code. Dan gaan ze in gesprek met...

30 maart 2026

Niek Besuijen (Excentr) over Interclean: ‘We presenteren nieuwe tools die schoonmaakprofessionals écht vooruit helpen’

Tijdens Interclean Amsterdam (14–17 april 2026) staat Excentr op stand 01.435 in de RAI met een reeks nieuwe innovaties. Op woensdag 15 april vanaf 15.30 uur is dezelfde stand...

15 december 2025

CNV meldt: Kerstborrel bij Shell ontsierd door onzekerheid facilitair werknemers

Terwijl de Shell-medewerkers vandaag op het hoofdkantoor in Amsterdam aan de Kerstborrel gaan, zitten op datzelfde moment honderden ingehuurde schoonmakers, cateringmedewerkers en facilitair medewerkers in grote onzekerheid. Per 1...

16 maart 2026

Maak kennis met… Antonio Kouwenberg (Klien-IT): “Het is gaaf om als nieuwe generatie bij te dragen aan het digitaliseren van de schoonmaakbranche”

Sinds enkele maanden is Antonio Kouwenberg (25), oprichter van softwarebedrijf Klien-IT, aangesloten bij jongerenplatform FMNextGen. De jonge ondernemer groeide op in de schoonmaakbranche en ontwikkelde software die schoonmaak- en...

04 december 2023

SMB Willems met Gelredome in finale Best Practice Award

Op 7 december vindt de uitreiking van de Best Practice Award plaats. Zes best practices zijn genomineerd. Wie gaat er winnen. Is dat misschien SMB Willems met Gelredome? We...