6 februari 2026

Code Schoonmaak: misstanden schoonmaak bij hotel IBIS Arnhem onacceptabel

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag in de schoonmaak- en glazenwassersbranche heeft met afschuw kennisgenomen van de berichtgeving van Nieuwsuur over mensenhandel en arbeidsuitbuiting in hotel Ibis Styles in Arnhem. Syrische schoonmakers zouden zijn ingezet onder arbeidsomstandigheden ver onder de minimale normen voor eerlijk en veilig werk. Zo moesten deze schoonmakers onder meer werken tegen een veel te laag loon en zonder rechtsgeldige arbeidsovereenkomst.

 

Code roept hotels op tot verantwoordelijkheid en tot het voorkomen van nieuwe misstanden

 

Hoewel de meeste hotels en schoonmaakbedrijven zich inspannen om het werk op een zorgvuldige en professionele manier te organiseren, maakt dit incident pijnlijk duidelijk dat risico’s op misstanden in de hotelschoonmaak nog altijd bestaan. De Code Verantwoordelijk Marktverdrag is opgericht juist om dit soort problemen te doorbreken en toe te werken naar een sector waarin eerlijk werk, veilige werkomstandigheden en gelijkwaardigheid de norm zijn.

De branche zet zich breed in om misstanden te voorkomen en goed gedrag te bevorderen. Binnen de hotelschoonmaak werken Koninklijke Horeca Nederland, de Nederlandse Arbeidsinspectie, Schoonmakend Nederland, SIEV, CNV, FNV en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag intensief samen om de omstandigheden te verbeteren en te zorgen dat afspraken in de keten worden nageleefd. Deze samenwerking vormt een belangrijke basis om te voorkomen dat situaties zoals deze zich blijven voordoen. Vele hotels hebben de code ondertekend en leven deze na. Daaronder ook een aantal IBIS Hotels. IBIS Arnhem heeft de code niet getekend

Verantwoord opdrachtgeverschap
Bert van Boggelen, voorzitter Code Schoonmaak: “Hotels hebben als opdrachtgever een cruciale verantwoordelijkheid. Het is onacceptabel wanneer schoonmaak wordt georganiseerd op een wijze die uitbuiting mogelijk maakt of in stand houdt. Goed opdrachtgeverschap begint bij transparantie, betaling volgens de cao, realistische werkafspraken en een werkomgeving waarin medewerkers zonder angst problemen kunnen melden.”

Oproep tot verantwoordelijkheid
Om misstanden in de hotelschoonmaak tegen te gaan roept de Code hotels op om hun handtekening te zetten onder de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee laten zij zien dat zij niet alleen op de prijs letten, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor eerlijke behandeling van schoonmakers.

Dit houdt onder meer in dat hotels de Cao Schoonmaak naleven, toezien op correcte contracten en werkafspraken, en werken volgens het Protocol Hotelschoonmaak, waarin afspraken staan over onder andere veilige opkomstruimtes, uurloon in plaats van stukloon, transparante communicatie tussen hotel en schoonmaakbedrijf en halfjaarlijkse evaluatiegesprekken om knelpunten tijdig te signaleren.

Geen plaats voor uitbuiting
Bert van Boggelen: “Uitbuiting hoort nergens thuis, en zeker niet in een sector die draait op het harde werk van schoonmakers. Zonder schone kamers kan het hotel sluiten. Wij blijven ons inzetten voor hotelschoonmaak waarin iedereen veilig, eerlijk en met waardigheid kan werken.”

Lees ook het bericht van CNV over de misstanden bij Ibis Styles Arnhem.

Deel dit artikel

Ook interessant:

20 november 2023

Maak kennis met Mathilde Reintjes, bestuurslid Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Mathilde Reintjes is sinds mei 2023 bestuurslid bij de Code Verantwoordelijk Marktgedrag (Code VM), en is al langer betrokken bij de Code VM. Daarnaast is zij arbeidsrecht-advocaat bij Gresnigt...

22 oktober 2025

Finalisten Best Practice Awards 2025 bekend

De Code Schoonmaak heeft de finalisten bekendgemaakt voor de Best Practice Awards 2025. Het thema van dit jaar is ‘Samenwerking’ een kernwaarde van de Code die laat zien wat...

21 januari 2025

BLog Bert van Boggelen (Code Schoonmaak): Dagschoonmaak als norm

“Dinsdag 14 januari waren we als Codekamer Schoonmaak bijeen voor onze jaarlijkse overleg over de plannen voor het nieuwe jaar. Met veel energie hebben we vooruitgekeken en teruggeblikt op...

15 juli 2025

Leer Ward van Zanten (Kärcher) kennen als nieuw lid FMNextGen

Ook Ward van Zanten is onlangs lid geworden van ons jongerenplatform FMNextGen. Een netwerk voor jonge professionals in de schoonmaak- en facilitaire branche. Om elkaar te ontmoeten, ideeën uit...

19 oktober 2023

De facilitaire koppen bij elkaar

Op 1 november 2023 vindt er een breed facilitair overleg plaats. Dan steken de voorzitters en directies van facilitaire organisaties in de schoonmaakbranche de koppen bij elkaar om van...

22 juni 2026

André de Reus en Els Nys (ATIR Belgie) over 20 jaar loopzuiver advies

In 2006 sloegen André de Reus en Els Nys de handen ineen om ATIR België op te richten. Sindsdien groeide het bedrijf uit tot een gerespecteerd adviesbureau in de...

02 december 2025

Crohill adviseert: Nooit meer urinestank in sanitaire ruimtes

Bijna iedereen herkent het wel. Die indringende geur in sanitaire ruimtes: urinestank. "Op basis van onze ervaringen hebben we bij Crohill sprayen moppen ontwikkeld waarmee je urinestank blijvend kunt...

19 mei 2025

NK Schoonmaakplanning 2025: Wie wordt de beste facilitair planner van Nederland?

Op 18 november vindt tijdens de Schoonmaak Vakdagen de vijfde editie van het NK Schoonmaakplanning plaats. Een initiatief van Appreo waarin de kunst van efficiënte en slimme schoonmaakplanning centraal...

25 mei 2026

Eén merk, één belofte: HEYDAY als regisseur van de facilitaire keten

Draaijer Heyday introduceert een nieuwe merkstructuur en brengt daarmee meer focus aan in de positionering van haar merken, waaronder HEYDAY. Na de fusie met de Draaijer Group in 2025...

16 december 2025

Interview Mieke Sprinkhuizen (Gom): “Open samenwerking begint met één vraag: wat speelt hier nu écht?”

Al twaalf jaar beweegt Mieke Sprinkhuizen zich binnen Gom, eerst als accountmanager, inmiddels als branchemanager innovatie. In die rol zoekt ze voortdurend de verbinding tussen klanten, schoonmaakmedewerkers, wetenschap en...