6 februari 2026

Code Schoonmaak: misstanden schoonmaak bij hotel IBIS Arnhem onacceptabel

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag in de schoonmaak- en glazenwassersbranche heeft met afschuw kennisgenomen van de berichtgeving van Nieuwsuur over mensenhandel en arbeidsuitbuiting in hotel Ibis Styles in Arnhem. Syrische schoonmakers zouden zijn ingezet onder arbeidsomstandigheden ver onder de minimale normen voor eerlijk en veilig werk. Zo moesten deze schoonmakers onder meer werken tegen een veel te laag loon en zonder rechtsgeldige arbeidsovereenkomst.

 

Code roept hotels op tot verantwoordelijkheid en tot het voorkomen van nieuwe misstanden

 

Hoewel de meeste hotels en schoonmaakbedrijven zich inspannen om het werk op een zorgvuldige en professionele manier te organiseren, maakt dit incident pijnlijk duidelijk dat risico’s op misstanden in de hotelschoonmaak nog altijd bestaan. De Code Verantwoordelijk Marktverdrag is opgericht juist om dit soort problemen te doorbreken en toe te werken naar een sector waarin eerlijk werk, veilige werkomstandigheden en gelijkwaardigheid de norm zijn.

De branche zet zich breed in om misstanden te voorkomen en goed gedrag te bevorderen. Binnen de hotelschoonmaak werken Koninklijke Horeca Nederland, de Nederlandse Arbeidsinspectie, Schoonmakend Nederland, SIEV, CNV, FNV en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag intensief samen om de omstandigheden te verbeteren en te zorgen dat afspraken in de keten worden nageleefd. Deze samenwerking vormt een belangrijke basis om te voorkomen dat situaties zoals deze zich blijven voordoen. Vele hotels hebben de code ondertekend en leven deze na. Daaronder ook een aantal IBIS Hotels. IBIS Arnhem heeft de code niet getekend

Verantwoord opdrachtgeverschap
Bert van Boggelen, voorzitter Code Schoonmaak: “Hotels hebben als opdrachtgever een cruciale verantwoordelijkheid. Het is onacceptabel wanneer schoonmaak wordt georganiseerd op een wijze die uitbuiting mogelijk maakt of in stand houdt. Goed opdrachtgeverschap begint bij transparantie, betaling volgens de cao, realistische werkafspraken en een werkomgeving waarin medewerkers zonder angst problemen kunnen melden.”

Oproep tot verantwoordelijkheid
Om misstanden in de hotelschoonmaak tegen te gaan roept de Code hotels op om hun handtekening te zetten onder de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee laten zij zien dat zij niet alleen op de prijs letten, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor eerlijke behandeling van schoonmakers.

Dit houdt onder meer in dat hotels de Cao Schoonmaak naleven, toezien op correcte contracten en werkafspraken, en werken volgens het Protocol Hotelschoonmaak, waarin afspraken staan over onder andere veilige opkomstruimtes, uurloon in plaats van stukloon, transparante communicatie tussen hotel en schoonmaakbedrijf en halfjaarlijkse evaluatiegesprekken om knelpunten tijdig te signaleren.

Geen plaats voor uitbuiting
Bert van Boggelen: “Uitbuiting hoort nergens thuis, en zeker niet in een sector die draait op het harde werk van schoonmakers. Zonder schone kamers kan het hotel sluiten. Wij blijven ons inzetten voor hotelschoonmaak waarin iedereen veilig, eerlijk en met waardigheid kan werken.”

Lees ook het bericht van CNV over de misstanden bij Ibis Styles Arnhem.

Deel dit artikel

Ook interessant:

13 mei 2025

Uitnodiging Numatic-Days 2025: CLEANING IN MOTION

Zoals we van Numatic gewend zijn, presenteert het bedrijf  haar noviteiten tijdens haar tweejaarlijks event op het kantoor in Alphen aan den Rijn. Numatic is volop in beweging en...

01 juni 2026

Waarom productiviteit in het MKB begint bij een schone werkplek

Een schone werkplek is voor het overgrote deel van het Nederlandse midden en kleinbedrijf (MKB) geen luxe, maar een basisvoorwaarde om prettig en productief te kunnen werken. Uit de...

23 maart 2026

Jacqueline Viele (Limpio Hygiene Advies) over vrouwelijk leiderschap: ‘Zie de mens achter de schoonmaker’

Vrouwelijk leiderschap in de schoonmaak zit niet altijd in functietitels of grote woorden. Voor Jacqueline Viele zit het in aandacht en empathie. Dat is de manier waarop zij werkt....

16 februari 2026

Gezien in de media: NS “overrompeld” door puinhoop die carnavalsvierders achterlaten in de trein

NS heeft zich voorafgaand aan carnaval uitgebreid neergezet als dé vervoerder waarmee je goed en veilig van en naar de carnavalslocaties kunt reizen, met leuzen als “Met carnaval is...

12 februari 2024

#OPROEP RAS: Wie doet mee met de pilot werkdrukmeter?

Hoge werkdruk kan leiden tot lichamelijke en mentale klachten, verminderde productiviteit en (langdurig) ziekteverzuim. Dat is uiteindelijk ook vaak terug te zien in de kwaliteit van het werk en...

15 juli 2025

Leer Ward van Zanten (Kärcher) kennen als nieuw lid FMNextGen

Ook Ward van Zanten is onlangs lid geworden van ons jongerenplatform FMNextGen. Een netwerk voor jonge professionals in de schoonmaak- en facilitaire branche. Om elkaar te ontmoeten, ideeën uit...

14 oktober 2025

Jubilarissen in schoonmaakland (4): Chantal van Amerongen (Raggers): “Doe wat je belooft en doe het goed, die mentaliteit zit al sinds 1935 in ons DNA”

In 2025 vieren opvallend veel bedrijven jubileum. Wij delen hun verhalen, over de eerste klus, tot de mensen die het verschil maken en de unieke visie die een organisatie...

17 november 2025

Multi Planner van Nocore FacilityApps maakt gelijktijdig plannen mogelijk. Ontdek de voordelen op de Schoonmaak Vakdagen

Nocore FacilityApps introduceert tijdens de Schoonmaak Vakdagen de nieuwe Multi Planner functionaliteit, waarmee planners efficiënter gelijktijdig kunnen samenwerken in het planbord dankzij realtime planning. De tool voorkomt dubbele werkzaamheden...

04 augustus 2026

Gaby Westelaken (GWS de Schoonmaker) legt uit wat nieuw keuringsschema gevelinstallaties betekent voor branche én mens

Een gevelonderhoudsinstallatie op tientallen meters hoogte vraagt om vertrouwen. De glazenwasser, schilder of onderhoudsmedewerker moet weten dat de installatie zorgvuldig is gecontroleerd en veilig gebruikt kan worden. De ontwikkeling...

21 juli 2026

Gezien in de media: Nederlandse bedrijven slaan handen ineen en nemen 13.500 statushouders aan

Op NU.nl lazen we dat grote Nederlandse bedrijven die zijn aangesloten bij de coalitie Tent Nederland, zoals Vebego, vorig jaar 13.500 statushouders en asielzoekers in dienst hebben genomen. Het...