6 februari 2026

Code Schoonmaak: misstanden schoonmaak bij hotel IBIS Arnhem onacceptabel

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag in de schoonmaak- en glazenwassersbranche heeft met afschuw kennisgenomen van de berichtgeving van Nieuwsuur over mensenhandel en arbeidsuitbuiting in hotel Ibis Styles in Arnhem. Syrische schoonmakers zouden zijn ingezet onder arbeidsomstandigheden ver onder de minimale normen voor eerlijk en veilig werk. Zo moesten deze schoonmakers onder meer werken tegen een veel te laag loon en zonder rechtsgeldige arbeidsovereenkomst.

 

Code roept hotels op tot verantwoordelijkheid en tot het voorkomen van nieuwe misstanden

 

Hoewel de meeste hotels en schoonmaakbedrijven zich inspannen om het werk op een zorgvuldige en professionele manier te organiseren, maakt dit incident pijnlijk duidelijk dat risico’s op misstanden in de hotelschoonmaak nog altijd bestaan. De Code Verantwoordelijk Marktverdrag is opgericht juist om dit soort problemen te doorbreken en toe te werken naar een sector waarin eerlijk werk, veilige werkomstandigheden en gelijkwaardigheid de norm zijn.

De branche zet zich breed in om misstanden te voorkomen en goed gedrag te bevorderen. Binnen de hotelschoonmaak werken Koninklijke Horeca Nederland, de Nederlandse Arbeidsinspectie, Schoonmakend Nederland, SIEV, CNV, FNV en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag intensief samen om de omstandigheden te verbeteren en te zorgen dat afspraken in de keten worden nageleefd. Deze samenwerking vormt een belangrijke basis om te voorkomen dat situaties zoals deze zich blijven voordoen. Vele hotels hebben de code ondertekend en leven deze na. Daaronder ook een aantal IBIS Hotels. IBIS Arnhem heeft de code niet getekend

Verantwoord opdrachtgeverschap
Bert van Boggelen, voorzitter Code Schoonmaak: “Hotels hebben als opdrachtgever een cruciale verantwoordelijkheid. Het is onacceptabel wanneer schoonmaak wordt georganiseerd op een wijze die uitbuiting mogelijk maakt of in stand houdt. Goed opdrachtgeverschap begint bij transparantie, betaling volgens de cao, realistische werkafspraken en een werkomgeving waarin medewerkers zonder angst problemen kunnen melden.”

Oproep tot verantwoordelijkheid
Om misstanden in de hotelschoonmaak tegen te gaan roept de Code hotels op om hun handtekening te zetten onder de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee laten zij zien dat zij niet alleen op de prijs letten, maar ook verantwoordelijkheid nemen voor eerlijke behandeling van schoonmakers.

Dit houdt onder meer in dat hotels de Cao Schoonmaak naleven, toezien op correcte contracten en werkafspraken, en werken volgens het Protocol Hotelschoonmaak, waarin afspraken staan over onder andere veilige opkomstruimtes, uurloon in plaats van stukloon, transparante communicatie tussen hotel en schoonmaakbedrijf en halfjaarlijkse evaluatiegesprekken om knelpunten tijdig te signaleren.

Geen plaats voor uitbuiting
Bert van Boggelen: “Uitbuiting hoort nergens thuis, en zeker niet in een sector die draait op het harde werk van schoonmakers. Zonder schone kamers kan het hotel sluiten. Wij blijven ons inzetten voor hotelschoonmaak waarin iedereen veilig, eerlijk en met waardigheid kan werken.”

Lees ook het bericht van CNV over de misstanden bij Ibis Styles Arnhem.

Deel dit artikel

Ook interessant:

20 januari 2026

Nieuwe generatie treedt toe tot het management van Euro Cleaning

Euro Cleaning zet een volgende stap als familiebedrijf. Anne de Rijke en Annemiek Coppens zijn toegetreden tot het management.

06 mei 2025

Ontdek de schoonmaak

In de schoonmaak is altijd en voor iedereen werk. Ontdek jouw mogelijkheden om jouw vacatures goed zichtbaar te maken!

27 oktober 2025

Geen sprake van arbeidsuitbuiting bij Amsterdamse sportschool Saints & Stars

Volgens het Openbaar Ministerie is er geen sprake van arbeidsuitbuiting bij de Amsterdamse sportschoolketen Saints & Stars. Dat concludeert het OM na de beoordeling van elf aangiftes van schoonmakers...

13 maart 2020

CNV Vakmensen alert: hotelschoonmakers op grote schaal naar huis gestuurd

Hotelschoonmakers moeten er alert op zijn dat ze niet onterecht op hun uren worden gekort. Het gaat om hotelschoonmakers die flexibele uren maken, omdat de hoeveelheid werk afhankelijk is...

24 juni 2025

𝗨𝗟-𝗧𝗲𝗮𝗺 𝗯𝗲𝗵𝗮𝗮𝗹𝘁 𝗠𝗩𝗢-𝗸𝗲𝘂𝗿𝗺𝗲𝗿𝗸

"We zijn trots om te delen dat UL-Team, facilitaire opleidingen en trainingen sinds juni 2025 officieel beschikt over het MVO-Keurmerk. Een erkenning voor onze inzet op het gebied van...

30 september 2025

Nocore organiseert Clean Connect Event op 25 november

Op 𝟮𝟱 𝗻𝗼𝘃𝗲𝗺𝗯𝗲𝗿 2025 organiseert Nocore het Clean Connect Event voor haar klanten in de schoonmaakbranche. Een middag om samen aandacht te geven aan nieuwe ontwikkelingen en onderwerpen zoals...

05 december 2023

Best Practice Award finalist: Nellen Schoonmaakdiensten en Spierings Mobile Cranes

Dagschoonmaak staat centraal bij de best practice die Nellen Schoonmaakdiensten uit Nuland en Spierings Mobile Cranes hebben ingediend voor de Best Practice Award 2023. Hiermee zijn zij genomineerd voor...

29 januari 2019

Kirsten van der Vaart (Asito) over gele kaart Petten: “Aanbesteden op prijs dupeert de schoonmaakkracht”

Gunnen op prijs: waar en waarom gaat het bij aanbestedingen mis qua criteria? Moet je als schoonmaakbedrijf kiezen om toch in te schrijven; sta je met je rug tegen...

01 december 2025

SIEV: ‘Schrap de diploma-eis bij contractwisseling’

Branchevereniging SIEV stelt de verplichte basisopleiding schoonmaak ter discussie. Al jaren geldt binnen de schoonmaakbranche dat nieuwe medewerkers binnen twaalf maanden na indiensttreding de basisopleiding schoonmaak moeten volgen. "Die...

14 oktober 2025

Jubilarissen in schoonmaakland (4): Chantal van Amerongen (Raggers): “Doe wat je belooft en doe het goed, die mentaliteit zit al sinds 1935 in ons DNA”

In 2025 vieren opvallend veel bedrijven jubileum. Wij delen hun verhalen, over de eerste klus, tot de mensen die het verschil maken en de unieke visie die een organisatie...