19 april 2023

Blog: De magie van veilig voelen

Ken je dat….je komt alleen ergens binnen op een feestje en je kiest ervoor om naast de persoon te gaan zitten die je kent of leuk vindt. Waarom? Waarschijnlijk omdat dat je een veilig gevoel geeft, het voelt comfortabel en je hoeft je geen zorgen te maken over een gesprek. Ik doe het zelf ook, zeker als ik een keer wat minder goed in mijn vel zit. Op andere momenten vind ik het geen probleem om bij onbekenden te gaan staan en een praatje aan te knopen. Maar ik heb dat wel moeten leren!

Hetzelfde geldt ook voor onze werkomgeving. Je voelt je prettig, als je goed kunt opschieten met je collega’s, je wordt gezien als een persoon en niet als een nummer en als jouw leidinggevende en collega´s je werk waarderen.

Maar wat als dit niet zo is? Wat doet dat met jou?
Waarschijnlijk raak je sneller afgeleid op je werk, maak je je zorgen over een ‘probleem’ met een collega, heb je twijfels of jouw leidinggevende jou wel ziet en waardeert voor wat je doet. Dat kan ertoe leiden dat je met steeds meer tegenzin naar je werk gaat omdat je je niet meer veilig en beschermd voelt op de plek waar je heel veel uren doorbrengt.
Uiteindelijk stelt je jezelf de vraag: ‘Is dit wat ik wil doen? Wil ik hier blijven werken? Je gaat rondkijken naar ander werk.

De ultiem veilige omgeving
Wat is dan het ultieme recept voor een sociaal veilige werkomgeving? Volgens mij is dat er niet. Het is een combinatie van verschillende onderdelen. Mijn eigen top 5 hierin is:
• Laat medewerkers zien dat hun bijdrage ertoe doet.
• Geef je medewerkers een eigen stem in de organisatie.
• Focus op het vergroten van vertrouwen in zichzelf en in het team.
• Stimuleer compassie van het management.
• Vergeet niet het individu in je team te zien en waarderen.

Veiligheid, ook binnen mijn eigen organisatie, houdt naar mijn mening in dat er een integere sfeer is, je open kunt zijn en respect hebt voor elkaars mening of cultuur.
Voelt jouw team zich veilig, dan kun je hen makkelijker betrekken. Bijvoorbeeld in een teamvergadering, bij het oplossen van problemen, het samenwerken aan projecten en het omgaan met collega’s en klanten.

Zie en waardeer het individu
Ondanks dat we vaak spreken over het ‘team’, mogen we niet vergeten dat we te maken hebben met individuen. Iedereen is anders. We mogen dus niet alleen oog hebben voor het behalen van resultaten, maar ook voor het behouden van het individualisme en de verschillende perspectieven. Juist die brede insteek is goud waard en bevordert een inclusieve werkcultuur waarbinnen iedereen zich ‘thuis’ voelt. Dat maakt jouw team sterk!

Bovendien blijkt uit onderzoek dat medewerkers die zich emotioneel veilig voelen op het werk, minder ziek zijn, niet zo snel vertrekken en meer genegen zijn om ambassadeur voor je organisatie te zijn. Dat is goed nieuws in deze krappe arbeidsmarkt. We weten immers allemaal hoeveel kosten gemoeid zijn met het werven, aannemen en trainen van nieuwe medewerkers.

Onze bijdrage aan veilig voelen
Als opleider proberen we hier ook een steentje aan bij te dragen. Veiligheid staat binnen onze eigen trainingen altijd voorop. Een veilige leeromgeving is cruciaal voor een maximaal leereffect. En om deze leersituatie te creëren zorg ik er ook voor dat ‘mijn’ team medewerkers en trainers zich prettig in hun werk voelen en gewaardeerd worden. Zo maken we de cirkel rond en ontstaat er de magie.

Belinda Dekkers
UL-Team

Deel dit artikel

Ook interessant:

30 januari 2025

Ondernemers vrezen mogelijke btw-verhoging

De mogelijke verhoging van het btw-tarief naar 21,4 procent baart ondernemers in Nederland grote zorgen. Dit blijkt uit navraag van kennisplatform Onderneming.nl bij branchevereniging Ondernemend Nederland (ONL). Het kabinet...

16 april 2023

Voedselbank Houten dankt Dolphin Schoonmaakservice

‘Sinds ruim 12 jaar maakt Dolphin Schoonmaakservice b.v. het pand van de Voedselbank Houten schoon.’ Zo meldt het Houtensnieuws.nl. ‘Iedere week op woensdagmiddag komen mensen van het bedrijf het...

01 augustus 2024

Opening Kärcher Store Blankers op 27 september

Op vrijdag 27 september 2024 vindt de officiele opening van Kärcher Store Blankers plaats. Het team is verheugd deze opening aan te kondigen en nodigen hun relaties uit om...

19 december 2024

Kerstmagie in schoonmaakland: Wie heeft de mooiste ‘Kerstcommercial’?

Het is bijna Kerst en we ontdekken een nieuwe trend. Het zijn dit jaar niet alleen supermarktketens die met elkaar 'strijden' om de beste kerstcommercials, ook in schoonmaakland hebben...

29 maart 2024

Podcast KraakHELDer over de wereld van Willem, netwerker inclusieve arbeidsmarkt met een vorm van autisme

Breedweer Facilitaire Diensten, een social enterprise die schoonmaak gebruikt als middel om impact te maken, lanceert op 29 maart de vierde aflevering van de podcastserie ‘KraakHELDer’ met Inge Diepman....

09 januari 2025

Nationale CSRD-Enquête: 70% van de bedrijven klaar voor nieuwe duurzaamheidsregels

Uit de Nationale CSRD-Enquête blijkt dat 70% van de grote bedrijven in Nederland goed voorbereid is op de nieuwe duurzaamheidsregels, de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Deze richtlijn, die...

22 december 2023

#FotoFriday Glazenwassers hebben hart voor de Zorg (2)

Meerdere glazenwassers laten tijdens de actieweek, geinitieerd door Schoonmakend Nederland, hun Hart voor de Zorg zien. Met lekkers en gezelligheid verrassen zij tussen 11 en 22 december bewoners van...

20 november 2024

Wat is het voordeel van het werken met Crohill schoonmaakmethodes?

Omdat het schoonmaken van een kinderdagverblijf om een andere aanpak vraagt dan een trappenhuis, een zorginstelling of sportcomplex heeft Crohill voor elke branche een methode samengesteld met producten uit...

07 november 2018

Mona Pieters wint CSU en Qmusic winactie Feestje op je werk

Mona Pieters is de hoofdprijswinnaar van CSU’s winactie Feestje op je werk. De winactie is onderdeel van de hernieuwde sponsoring van het schoonmaakbedrijf aan de spannende Qmusic radioquiz Het...

02 april 2020

Jan Bakker (Victoria Schoonmaakbedrijf): “Onze mensen, onze kracht. Daarvoor staat opleiden aan de basis”

“Het zijn hectische en onvoorspelbare tijden die vragen om flexibiliteit, professionaliteit, kwaliteit en maatwerk”, schetst Jan Bakker concreet. Vier kernwoorden waarmee de operationeel directeur van Victoria de samenwerking met...