16 april 2020

Leonore Nieuwmeijer over kracht MobiliteitsCentrum Asito: “Schoonmakers snel, goed voorbereid en veilig aan de slag”

fotograaf Jan Buteijn

Het zijn bijzondere tijden in de schoonmaaksector: sluitingen van heel veel panden en onderwijsinstellingen enerzijds, toename van de druk op de zorgsector anderzijds. “Bij ons werken 8000 schoonmaakkrachten, waarvan een substantieel deel nu niet naar hun vertrouwde werkplek kan. Vanwege de vakmensen die we nu zo hard nodig zijn in de zorg, stimuleren we hen daarom om niet thuis op de bank te gaan zitten, maar de helpende hand te bieden aan de collega’s in de zorg”, vertelt specialist Inclusiviteit, coördinator en kwartiermaker Leonore Nieuwmeijer. De overstap naar de zorg vergt een ander schoonmaakspecialisme en andere schoonmaakvaardigheden, en een aanpassing van de operatie. Asito richtte daarom een eigen mobiliteitscentrum op en in: een stuurgroep waar vraag en aanbod samenkomen voor een optimale uitvoering. En natuurlijk om #hackthecrisis.

Minke, Linda, Milena, Monique, Nina en Kilian vormen samen met Leonore de stuurgroep van het MobiliteitsCentrum Asito. Het doel is duidelijk: de vraag naar extra hulp in de verzorgings- en ziekenhuizen zo snel mogelijk invullen met goed opgeleide schoonmaakkrachten. Leonore Nieuwmeijer: “We hebben een bestaand werving- en selectiesysteem voor externe werving omgebouwd tot een intern matchingssyteem, waarmee we vraag en aanbod kunnen toetsen.”

Full power en full speed zet de stuurgroep zich in: “We matchen bankzitters met aanvragen. Daarbij is de vraag naar vervoer een van de eerste stappen. Vervolgens informeren we mijn collega die verantwoordelijk is voor het versturen van de protocollen. Zij/hij stuurt de schoonmaakkracht de protocollen door en een professional bespreekt ze later telefonisch met hem of haar. Daarbij kijken we ook of de schoonmaakkracht vooraf of tijdens de eerste weken een opleiding voor desinfectie moet volgen.”

“We kunnen snel opschalen”
Om ervoor te zorgen dat Asito snel kan opschalen als de klant dat wenst, hebben we intern mensen opgeleid voor het reinigen en desinfecteren van contactoppervlakten. Leonore: “Onze regio-opleiders zorgen ervoor dat alle schoonmaakkrachten worden getraind op het zo specifieke schoonmaken in de zorg. Het gaat ook om de juiste voorbereiding van de schoonmaakkrachten. Dus geen sierraden om, juiste schoenen aan, haren vastgebonden, baarden kort et cetera. Of het juist aantrekken van PBM’s. Daarnaast borgen we de kwaliteit door continu aanpassingen te doen in lijn met de richtlijnen van het RIVM. Kan iemand niet gelijk worden gematcht, dan gaan we preventief opleiden, zodat een schoonmaakkracht is opgeleid zodra er een match is.”

“We helpen eventuele angst weg te nemen”
Nieuwmeijer en haar team brachten in kaart waar in Nederland de meeste verzorgings- en ziekenhuizen zitten om te weten waar het beste preventief kan worden opgeleid. “Dit alles om ervoor te zorgen dat schoonmaakkrachten snel, goed voorbereid en vooral veilig aan de slag kunnen en gaan. Dit leidde al tot een aantal van 357 opgeleide schoonmaakkrachten, waarvan 217 preventief.”

Leonore tot slot: “We merken een voorzichtige verschuiving van zuidwest naar noordwest. Natuurlijk bestaat er angst, ook onder objectleiders. We helpen hen, bijvoorbeeld bij het voeren van gesprekken om hun vragen te beantwoorden, nieuwe situaties te bespreken en eventuele angst weg te nemen. En we zetten op de werkplek buddy’s in, die schoonmaakkrachten helpen. Want we realiseren ons natuurlijk dat schoonmaakkrachten ook risico’s lopen door naar buiten te treden. Eén mogelijke geruststelling: zorginstellingen als ziekenhuizen worden nu en niet voor niets de meest veilige omgeving genoemd. En ja, schoonmaakkrachten zijn schoonmaakhelden. Zij zijn van essentieel belang in de strijd om het coronavirus in te perken en om mensenlevens te redden. Dat zijn we ons allemaal juist nu enorm bewust.”

Bereikbaarheid
Het is belangrijk dat het MobiliteitsCentrum Asito de schoonmaakkrachten bereikt en andersom: “Uiteraard kunnen zij ons via hun leidinggevende, vestigings- of regiomanager benaderen, maar we zetten ook verschillende kanalen in om ons mobiliteitscentrum bij hen bekend te maken. Bijvoorbeeld ons interne intranet, mailings en onze eigen app werken@asito. Vanaf vandaag, woensdag 15 april, is het MobiliteitsCentrum Asito van 24/7 per mail bereikbaar: [email protected].

Leestip: Unieke taxiservice voor schoonmaakkrachten in de zorg

Deel dit artikel

Ook interessant:

14 november 2024

Terugblik FMG Symposium: What’s new? Heel veel in de facilitaire gezondheidszorg!

Op 13 november stapten alle symposiumdeelnemers van FMGezondheidszorg in een ontdekkingsreis in GeoFort in Herwijnen. Voorzitter Suzanne Walsteijn opende het najaarscongres 'What’s new' en bracht de deelnemers naar alle...

02 augustus 2023

De finalisten van de European Cleaning & Hygiene Awards 2023

De jury van de European Cleaning & Hygiene Awards hebben de finalisten voor de verkiezing van 2023 bekendgemaakt. Het zijn er 49 in 10 verschillende categorien. Wie de winnaars...

06 februari 2025

Laat je inspireren door Gaby Westelaken tijdens event FMNextGen op 2 april

De redactie van Schoonmaakjournaal sprak met Gaby Westelaken, één van de tafelheren van het diner van jongerenplatform FMNextGen op 2 april 2025. Gaby zal de deelnemers dan inspireren met...

03 juli 2019

Uitspraak rechter over Helpling platform domper voor schoonmaak

FNV vindt dat er sprake is van een gezagsverhouding tussen Helpling en de werknemers. Dus spande FNV een rechtszaak met als doel om schoonmakers in loondienst te nemen. Op...

14 mei 2024

De winnaars van de Interclean Innovation Awards 2024

Interclean Amsterdam is op 14 mei 2024 officieel geopend met de aankondiging van de overall winnaar van de Amsterdam Innovation Award. Dit jaar ging de prestigieuze Award naar Diversey...

17 april 2020

Richard van Zon (Stoffels Bleijenberg): “Schoonmaak is een geweldig mooi en dankbaar beroep”

Ook ons gesprek met commercieel directeur van Stoffels Bleijenberg en Westerveld Richard van Zon over de meerwaarde van opleiden en de nieuwe en vernieuwende samenwerking in hotelschoonmaak met de...

16 juni 2023

#FotoFriday Terugblik De Dag van de Schoonmaker

Het was overweldigend hoeveel bedrijven en organisaties aandacht aan De Dag van de Schoonmaker hebben besteed. Social media stond bomvol met foto’s en filmpjes van schoonmakers die in het...

31 december 2021

Groot contrast

Deze foto laat echt het contrast tussen vies en schoon zien. Wat een verschil! Dankbaar werk voor de schoonmakers die dit project mogen uitvoeren. Heb jij ook een foto...

20 september 2023

Impactsessie: De afvalbak als communicatiemiddel

De afvalbak is één van de beste ambassadeurs en een gedragsbeïnvloeder voor een schone leefomgeving. Hoe zet je de afvalbak effectief in? Hoe laat je deze opvallen en lok...

26 augustus 2024

𝐍𝐢𝐞𝐮𝐰𝐞 𝐞𝐢𝐧𝐝𝐭𝐞𝐫𝐦𝐞𝐧 opleidingen in de maak

RAS laat weten dat er nieuwe eindtermen worden opgesteld door bedrijven uit de sector die beschrijven wat een medewerker moet kennen en kunnen om zijn/haar functie goed te kunnen...