16 december 2019

Hago Next over duurzame inzet: “Vitaliteit is van vitaal belang”

Hago Next staat voor Duurzaamheid en Innovatie. Een belangrijk deel van duurzaamheid is de vitaliteit van schoonmaakmedewerkers. Vanuit die gedachte is Hago Next begonnen met het opleiden van medewerkers tot ergocoach en -ergobegeleider. Buro voor Fysieke Arbeid leidt medewerkers op om te zorgen dat anderen zich op de juiste manier fysiek inspannen.

Schoonmaakwerk is fysiek zwaar. Dat is al lang geen geheim meer. Dat Hago Next goed wil zijn voor mensen, is ook bekend. Fleur ten Kate, HR Business Partner van Hago Next: “We zagen dat schoonmaakmedewerkers steeds vaker last kregen van fysiek malheur. Dat wilden we verhelpen en in de toekomst voorkomen. We willen dat schoonmakers zich zo weinig mogelijk fysiek hoeven in te spannen tijdens hun werk en ook weten hoe ze buiten hun werk moeten omgaan met inspanningen. We gebruikten al vitaliteitscoaches, maar wat zou nu mooier zijn dan eigen medewerkers opleiden om hun collega’s te kunnen coachen en begeleiden?”

Projectmatige aanpak
Hago Next ging projectmatig aan de slag met de opleidingen, samen met Buro voor Fysieke Arbeid. Fleur ten Kate: “Eerst keken we naar wie we wilden opleiden en hoe. We kozen voor onze praktijkcoaches en praktijkbegeleiders en besloten direct dat we een verschil moesten maken in de certificering en examens. Daarom hebben we nu ergocoaches en ergobegeleiders, die we gezamenlijk opleiden. Zo konden ze elkaar ook coachen. We leiden vier groepen medewerkers op, die straks jaarlijks naar een terugkombijeenkomst gaan om hun kennis en kunde te onderhouden. Drie van de groepen zijn inmiddels gestart en allemaal geslaagd.”

Opnieuw naar het werk leren kijken
Tamara Rietvink, trainer van Buro voor Fysieke Arbeid die de opleidingen heeft verzorgd, is zelf ook positief over het project: “De coaches leren eerst zelf de juiste technieken aan. Ondanks dat er in de schoonmaakopleiding ook aandacht voor ergonomie is geweest, gaan we hier echt een stapje dieper. Ze ervaren echt dat het mogelijk is om werkzaamheden anders uit te voeren en zijn overtuigd dat ze fysieke kunnen verminderen. Dat geloof geven ze door aan de schoonmaakmedewerkers. De coaches leren met andere ogen naar het werk kijken, waardoor ze bewustere keuzes maken. Werk ik met een doekje of een interieurmop? Hoe kan ik het beste gaan staan bij het schoonmaken van het sanitair? Mooi om die verbeteringen al terug te zien.”

Aan de slag
De ergocoaches en –begeleiders maken nu een plan per opdrachtgever en locatie, om te kijken welke collega’s ze het eerst gaan helpen. Zo krijgen de schoonmaakmedewerkers met fysieke klachten als eerste de aandacht die ze nodig hebben. De coaches bespreken de trajecten ook met de opdrachtgevers van Hago Next, zodat iedereen weet waarom schoonmakers bepaalde handelingen wellicht anders uitvoeren. Een van Hago Next’s ergocoaches is al bezig om een praktijkbegeleider op te leiden tot ergobegeleider, om de olievlek over ergonomisch verantwoord werken, zo snel mogelijk te verspreiden.

Enthousiaste reacties
Werken aan vitaliteit van mensen is een investering. Eentje die Hago Next met liefde doet, omdat het wel en wee van mensen belangrijk is. “Onze medewerkers zijn allemaal erg enthousiast. Sommige collega’s zoeken nog een beetje naar wat precies de bedoeling is van de instructies en adviezen die ze krijgen. Zodra het kwartje valt, gaan ze zonder uitzondering enthousiast aan de slag met de aanpassingen in hun werk. Soms is die nieuwe manier van werken niet direct de snelste, maar iedereen ziet wel wat het in de toekomst oplevert.”

Marleen Schuttenhelm is nu ergocoach op het ROC in Hilversum. Ze is enthousiast over het coachen: “Ik kan nu echt iets betekenen voor mijn collega’s. Ik zie veel beter waar de fysieke belasting zit en we zoeken samen naar verbeterpunten. Een leuk voorbeeld is een collega die in het begin best kritisch was, maar later terugkwam en aangaf dat het werk minder zwaar was door een aantal aanpassingen. In de toekomst zullen we het hele team meenemen in dit project.”

Yvonne Overweg, ergobegeleider bij Deloitte in Amsterdam, sluit zich hier bij aan. Ze is “superblij” dat ze de cursus heeft mogen volgen: “We hebben enorme sprongen gemaakt met z’n allen. Het helpt niet alleen voor mezelf, maar ook bij mijn collega’s. Neem een collega die al jaren last had van klachten aan de onderrug bij het schoonmaken van de stoelen. Na de coaching en het oefenen van de technieken gaat het nu stukken beter en heeft ze veel minder last.”

“Vitaliteit dus. Van vitaal belang als je zuinig wilt zijn op je mensen,” aldus Fleur.

 

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

27 januari 2020

CSU neemt Dolmans Schoonmaak Diensten over: garantie voor continuïteit

Schoonmaakbedrijf CSU neemt per 27 januari de schoonmaakactiviteiten voor 360 opdrachtgevers van Dolmans Schoonmaak Diensten uit IJsselstein over. Circa 1000 betrokken medewerkers, direct leidinggevenden en stafmedewerkers treden in dienst...

12 november 2021

Het is feest! Beercoo bestaat 35 jaar

Met een ondernemersplan op 2 A4’tjes startte Patrick de Beer 35 jaar geleden met Beercoo. Zijn droom werd ondanks tegenslagen werkelijkheid. Samen met broer Vincent bouwde hij waardevolle relaties...

01 november 2018

Naam schoonmaakbedrijf Effektief Groep verandert in Effektief

Effektief Groep verandert de naam van haar schoonmaakbedrijf in Effektief. Effektief Groep blijft wel bestaan als holding. Deze structuur- en naamswijziging is een gevolg van de groei die het...

05 december 2019

Koppeling software in schoonmaak ingewikkelder: Beercoo en AFAS lukt het!

Het succesvol koppelen van twee softwareplatforms bleek in de schoonmaakbranche een tikkeltje ingewikkelder dan elders. Toch realiseerden AFAS en WAY2CONNECT bij Beercoo Schoonmaakgroep een perfect werkende oplossing. Voor technisch...

06 februari 2024

Bij Schoonmaakbedrijf Hommerson maakt software hun werk sneller, makkelijker en minder foutgevoelig

De reis die Schoonmaakbedrijf Hommerson sinds 2019 met AFAS aflegt is er een die zijn vruchten afwerpt. Wat begon met de wens om de administratie rond de vele arbeidsovereenkomsten...

15 december 2021

Vileda Professional webinar over ergonomie in de schoonmaak wijst uit: 87% vindt het kan beter

Juist op het moment dat de nieuwe schoonmaak cao wordt afgetikt, volgt de uitnodiging voor het Vileda Professional webinar Ergonomie in de schoonmaak. Want ja, duurzame inzetbaarheid om onze...

07 juni 2024

𝐁𝐚𝐥𝐚𝐧𝐬 𝐒𝐜𝐡𝐨𝐨𝐧𝐦𝐚𝐚k 𝐝𝐨𝐞𝐭 𝐰𝐞𝐞𝐫 𝐞𝐞𝐧 𝐨𝐯𝐞𝐫𝐧𝐚𝐦𝐞

Na de overname van Evon Services in mei, meldt Balans Schoonmaak opnieuw een overname. Dit maal van Zoeteman Schoonmaak, ‘het schoonmaakbedrijf voor de randstad’. “Met trots willen wij wederom fantastisch...

06 februari 2020

PizzaMarketingSessie Customer Journey: van verdwaling naar verbinding en verbazing

Samen op de klantreis, samen langs touchpoints, samen – onder het genot van een pizzaatje – op zoek naar de vier 4 b’s: behoefte, belofte, beleving en bewijs. Een...

04 augustus 2023

#FILMFRIDAY Gouden Smile Moment

𝗭𝗶𝘁, 𝗸𝗶𝗷𝗸 𝗲𝗻 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘅. Dat is de boodschap die Beercoo Schoonmaakgroep in haar filmpje uitspreekt. Voor het creëren van een nieuw Gouden SMILE-moment zet het bedrijf haar team medewerkers...

02 augustus 2023

Subsidie voor activiteiten duurzame inzetbaarheid

De RAS meldt dat het via de MDIEU-regeling mogelijk is om subsidie te krijgen voor activiteiten duurzame inzetbaarheid. Met als doel om de duurzame inzetbaarheid van werkenden te bevorderen...