13 februari 2019

Supporter FM Next Generation: i-team geeft jong en oud ‘ownership’

De 26-jarige Niels van der Sanden vertelt waarom i-team Global, het in 2018 opgerichte platform FM Next Generation een warm hart toedraagt. Hij is zelf lid van het platform en ziet met eigen ogen hoe i-team jongeren betrekt. Ook ervaart hij als nieuwkomer hoe de traditionele schoonmaakbranche moeite heeft met het zich openstellen voor een nieuwe generatie met andere mindset. Andersom kunnen young professionals ook veel leren van de oudere generatie.

Niels van der Sanden, Content management i-team Global, vertelt hoe hij bij toeval in de schoonmaakbranche terecht kwam. “Een half jaar geleden kreeg ik via Randstad de vacature van de marketingafdeling door. De vacature en het bedrijf spraken mij aan. De content moest naar een hoger niveau getild worden, er was veel ruimte voor eigen inbreng. Enthousiast solliciteerde ik en werd aangenomen. Zonder enige kennis van de schoonmaakbranche, zonder verwachtingen. Na deze eerste maanden heb ik al een andere kijk. We kunnen met passie echt verschil maken. Het is leuk om te zien hoe i-team zich in de markt beweegt en wat we bedenken om de schoonmaker beter en leuker schoon te laten maken. Voor mijn eigen werk probeer ik zo goed mogelijke content te creëren, en hiermee ook partners te betrekken. We zijn bezig met een LinkedIn community, nieuwsbrieven en een portal voor partners.”

Waarom is i-team supporter van het platform FM Next Generation geworden?
Niels vertelt verder: “Ik denk omdat i-team een innovatief, vooruitstrevend bedrijf is en betrokken bij de nieuwe generatie. Er wordt geluisterd naar de waardevolle feedback van jongeren, je krijgt nieuwe inzichten om op een andere manier de industrie te benaderen. Het is goed om dit initiatief te steunen en de facilitaire branche een boost te geven. Samen aan een positieve reputatie werken die ook de komende generatie aanspreekt om een rol in deze branche te gaan spelen.”

Hoe investeert i-team in jongeren in haar bedrijf en daarbuiten? Hoe spelen jullie in op veranderende mentaliteit en arbeidsethos?
Volgens Niels biedt het bedrijf kansen aan jongeren, als stagiaires of starters. Zo zijn meerdere medewerkers direct na hun studie bij i-team in dienst gekomen. Het aandeel van medewerkers onder de 35 jaar is nu nog onder de 15% maar groeit. “Wij willen investeren in talent en kansen bieden. Daarom betrekken we ook buiten i-team jongeren. Laatst hebben we een event georganiseerd met 50 eerste en tweedejaars studenten van de richting facility management van het Arcus College. We hebben voor hen workshops machinaal en handmatig reinigen georganiseerd. Onze inzet, de experience ruimten en producten werden goed gewaardeerd, we kregen leuke reacties.”

“Maatschappelijke betrokkenheid is voor ons, als jongeren, een belangrijke voorwaarde om je bij een bedrijf thuis te voelen”, vertelt Niels. ”I-team heeft de Stichting i-support opgericht, een non profit organisatie gebaseerd op de ideologie dat technologie en maatschappij inherent aan elkaar verbonden zijn en moet worden gestimuleerd. Vanuit i-support worden meerdere doelen in de regio Noord-Brabant gesteund, zoals financiële ondersteuning voor kinderen die de kloof van creativiteit en technologie willen overbruggen en het schoonmaken en opknappen van speeltoestellen.”

Niels noemt ook vitaliteit als randvoorwaarde om jongeren te betrekken. Een gezonde lunch, de mogelijkheid om intern te kunnen sporten. “Bij i-team hebben we in ons restaurant verse salades, vers fruit, heerlijk, en we hebben een kleine sportzaal met douches.”

En, niet onbelangrijk, geldt binnen ons bedrijf ‘ownership’. We proberen steeds minder volgens de traditionele hiërarchie te werken, de netwerkstructuur heeft zijn intrede gedaan. Welke richting willen we op, we gaan de dialoog met elkaar aan en pakken verantwoordelijkheid per team of als persoon. Je werkt als team samen, ieder in een eigen rol die past bij zijn of haar talenten. Onze nieuwe directeur Ben van de Scheur van i-team Professional steunt deze werkwijze. Ik ook.”

Hoe kunnen we de samenwerking tussen de huidige generatie aan het roer en de opkomende young professionals intensiveren? Wat kunnen we van elkaar leren?
Niels kijkt naar de branche als redelijk traditioneel. De generatie met ervaring en kennis heerst en domineert. “Voor hen is het een uitdaging om met de technologische innovaties om te gaan. Daarom is het belangrijk om meer met mijn generatie te gaan samenwerken. Wij zijn opgegroeid in een wereld met nieuwe media en technologie en hebben er ook meer affiniteit mee. Ons is geleerd de dialoog met elkaar aan te gaan, de waarom-vraag te stellen en samen te leren. Als de oudere generatie zich iets meer openstelt, kunnen we veel van elkaars kennis en kunde leren. Ik weet ook dat technologie niet alles kan oplossen. Soms is persoonlijk contact een betere oplossing dan een appje sturen.

Hoe verbindt i-team de medewerkers? We zetten kleine stapjes in het gebruik van moderne toepassingen, onze salesafdeling leert LinkediN meer in te zetten voor hun business, verbinding met de potentiele klant te maken. Bij sommige, onervarenen, proef je enige weerstand. Maar door leren komt begrijpen en het zien van voordelen.”

Wat waardeer jij zelf in de aanpak van de generatie 40+?
“Jongeren kiezen eigenlijk altijd om via mail of what’s app contact zoeken. Ik heb geleerd dat het soms beter is om direct op iemand af te stappen en zaken samen op te lossen. Zo hebben we voor de feestdagen een wens van Frank van de Ven, directeur en eigenaar van de gehele bedrijfsgroep, i-team Global, opgestuurd naar onze partners met terugblik en vooruitblik. Deze postwens werd door velen gewaardeerd. Benadering van mens tot mens. Dat geeft het familiegevoel en dat is wat i-team wil, het zit in het DNA van het bedrijf.”

Wat zou jij, als young professional in de branche, willen vragen aan de generatie 40+?
“Ik ben benieuwd naar hoe mijn oudere branchegenoten aankijken tegen ontwikkelingen en vernieuwingen zoals pay-per-use en datagedreven schoonmaak? Ik hoor graag de reacties.”

Ook supporter worden van FM Next Generation?
Het jongerenplatform FM Next Generation kan op de steun van meerdere supporters rekenen. Op 5 februari gaven we supporter Roland Wink van Hijman het woord, ditmaal Niels van i-team en er volgen er nog meer. Wil je met jouw bedrijf ook supporter worden? Neem dan contact op met initiatiefnemer Schoonmaakjournaal. Wil je zelf deelnemen aan het platform voor young professionals <35 jaar? Stuur dan een mail aan [email protected]. Op 7 maart is het eerstvolgende event, dat wil je niet missen!

 

Deel dit artikel

Ook interessant:

21 december 2018

Schoonmaakjournaal kerstfilm: Dit was ons 2018!

Ons jaar 2018 omarmt met foto’s van onze bloggers en vloggers, FM Next Generation, familiebedrijven, innovatietafels, Schoonmaaktoppers, Schoonmaaktourdag, Schoonmaakgolfdag, Dag van de Schoonmaker, Zomer- en Wintergasten, events en andere...

20 maart 2019

De Dag van de Schoonmaker geeft startsein op internationale Dag van het Geluk

“Juist vandaag, op de internationale dag van het geluk, trappen we af met de organisatie van de vierde landelijke Dag van de Schoonmaker”, vertelt het organisatieteam van De Dag...

23 mei 2022

CSU neemt schoonmaakactiviteiten Veldhuis Schoonmaak over

Schoonmaakbedrijf CSU neemt de schoonmaakactiviteiten van Veldhuis Schoonmaakbedrijf B.V. uit Hengelo over. Alle 75 medewerkers treden in dienst bij CSU. CSU integreert de activiteiten in zijn huidige organisatiestructuur. De...

02 september 2019

Zomergast Jacco Vonhof (Novon): van glazenwasser naar het geluid van ondernemend Nederland

Jongeren van het platform FM Next Generation zien Jacco Vonhof als influencer. Dat blijkt uit de brainstormestafette op het event bij i-team Global, afgelopen juni, waar influencers een van...

23 januari 2019

Ben jij bij de Soop van FM Next Generation event op 7 maart?

Het wordt geen soap-aflevering, maar wel een power boost door… Soop. Op donderdagmiddag 7 maart organiseert platform FM Next Generation haar tweede event met spreker Soop. Gastheer van dit...

16 augustus 2023

Samen meer duurzame impact maken

Wil jij met jouw bedrijf meer impact maken met jouw inkoop? Lees dan het recent uitgebrachte Sustainable Procurement Manifest — geinitieerd door SDG Nederland en GSES – Global Sustainable...

02 mei 2019

Sneller en hygiënischer schoonmaken met Greenspeed vlakmopsysteem Click’M C

Bij het vlakmoppen worden nog heel wat handmatige handelingen verricht die een optimale hygiëne en effectiviteit bemoeilijken. Greenspeed ging met die problematiek aan de slag en introduceerde een schoonmaakoplossing,...

13 december 2021

School verrast schoonmaakster met ticket

WVS schoonmaak uit Roosendaal mag al vele jaren de schoonmaak van de NUTS scholen in Breda en Teteringen verzorgen. Het schoonmaakbedrijf heeft diverse medewerkers op deze locaties werken die...

25 april 2022

Spectro’s nieuwe Ecodos Dosage Bottle genomineerd voor Interclean Innovation Award 2022

Op Interclean 2022 lanceert Spectro de nieuwe Ecodos Dosage Bottle. Het meest bijzondere aan deze verpakking is dat deze gemaakt is van 100% gerecycled kunststof uit Spectro’s eigen Recycle...

19 april 2022

Doe jij mee aan Interclean Hackathon?

Oproep aan #FMNextGen: doe jij mee aan de Interclean Hackaton op woensdag 11 mei? En help jij mee aan innovatie en vernieuwing in de schoonmaakbranche? Op woensdag 11 mei...