9 februari 2022

10 jaar Schoonmaakjournaal: back to the future

De bouwers en redactionele mindsetters van Schoonmaakjournaal stralen op deze foto op het lanceringsfeestje op 6 februari 2012, de dag waarop het eerste Nederlandse online (schoonmaak)vakmedium live ging, met een eigen app. Heel bijzonder. Met de redactieraad van destijds – Nanneke Zelle, Dré Broeken, Karin Scheffer, Rob den Hertog, Gert de Graaf, Patrick Wolfert, Pieter van Leijen en Henk van Harten – gaan we terug naar toen en maken we een reis naar het nu en de toekomst. Ik, Petra de Bruin, legde hen drie vragen voor: (1) Wat deed je toen en wat doe je nu? (2) Wat heeft de branche in deze tien jaar ‘beleefd’? en (3) Wat verwacht je de komende tien jaar qua imago en innovaties in de branche? Dit is het eerste deel van onze reis: back to the future.

Pré-pensionado Rob den Hertog: “Opkomst van co-workers”
1. Wat deed je toen en wat doe je nu? “Ik was de manager van Interclean Amsterdam voor RAI. Inmiddels geniet ik van mijn pre-pensioen en zal ik tijdens de komende beurs in mei 2022 definitief afscheid nemen. Daarnaast ben ik betrokken geweest bij de organisatie van de Schoonmaaktourdag.”

2. Wat heeft de branche in deze tien jaar ‘beleefd’? “De schoonmaakwereld heeft in de afgelopen 10 jaar betere middelen en materialen gekregen en heeft digitalisering en robotisering een intrede gedaan. Maar het vakmanschap van de man of vrouw op de werkvloer zijn nog steeds de belangrijkste voorwaarden om hygiënisch schoon te maken. Een leven lang blijven leren is ook in deze branche op zijn plaats.”

3. Wat verwacht je de komende tien jaar qua imago en innovaties in de branche? “Ik verwacht dat we steeds meer co-workers gaan zien in de vorm van robots of andere slimme hulpmiddelen. Het echte handwerk blijft maar zal slimmer worden uitgevoerd door de hulp van betere middelen en materialen. Ook zal er meer aandacht zijn voor de fysieke gezondheid/bescherming van medewerkers.  Ondanks de lof die de schoonmakers (terecht) kregen toegeworpen tijdens corona denk ik dat het snel weer – business as usual – zal zijn wanneer corona beheersbare vormen heeft aangekomen. Zelfs nu we weten hoe belangrijk schoonmaak en hygiëne zijn om infecties met extreem hoge maatschappelijke kosten, te voorkomen.”

Karin Scheffer: “Never a dull moment”
Karin Scheffer is directeur bij de landelijk opererende organisatie voor hulp bij het huishouden ThuiszorgInHolland. Karin bekleedt de functie net als Schoonmaakjournaal exact 10 jaar. Voor velen is Karin een bekende in de schoonmaakwereld door haar functie bij onder meer CSU/Tzorg, Clean Concepts en Tyclean. Als iemand de ommezwaai binnen de thuiszorg heeft meegemaakt en de wereld met een Wmo-bril bekeek en bekijkt, dan is Karin dat.

“Ik doe nog steeds wat ik toen ook deed! Inmiddels is de focus aan deze kant wel voor 95% gericht op de Wmo thuiszorg en heb ik de schoonmaakbranche in die zin steeds meer losgelaten. En ik kan je vertellen, net als in de schoonmaakbranche hoef je je in de Wmo thuiszorg geen dag te vervelen.”

Dré Broeken: “Dankzij meer impact data en apps toch gerichte dienstverlening ondanks arbeidskrapte”

1. Wat deed je toen en wat doe je nu? “10 jaar geleden was ik directeur van Uniqcare, nu Head of Business Transformation bij ISS Facility Services. Van een hele kleine organisatie naar een van de grootste werkgevers op ons vakgebied in de wereld. Maar er zijn duidelijke paralellen, ook toen was ik bezig met het standaardiseren van de dienstverlening, meetbaar maken van resultaten en implementatie van best practises. Nu op een hele andere schaal met veel meer collega’s en ook internationale contacten.”

2. Wat heeft de branche in deze tien jaar ‘beleefd’?Voorop lopen met maatschappelijk verantwoord ondernemen was destijds een speerpunt, bij ISS zie ik dat ook terug met een gedegen sustainability program en de inzet op inclusie en diversiteit. De afgelopen 10 jaar is er voor die gebieden alleen maar meer aandacht gekomen, inclusief een circulaire manieren van werken. Wat dat betreft, liepen we als klein bedrijf 10 jaar geleden al aardig voorop. In deze 10 jaar is vooral data veel belangrijker geworden, datagestuurd werken is de toekomst.

De afgelopen twee jaar heeft corona alles op z’n kop gezet. Geen enkele klant werkt nu op exact dezelfde wijze als voor de pandemie. Catering wordt anders ingezet, schoonmaakprogramma’s zijn aangepast. De corona heeft wel de schoonmaak meer in het zonnetje gezet. Terecht wordt de inzet van alle medewerkers in de branche als een belangrijke bijdrage gezien in de economie en bij voor openhouden van bedrijven en instellingen. De focus is eindelijk meer op hygiëne komen te liggen en ik hoop en verwacht dat deze trend zich eindelijk zal voortzetten (en niet als destijds na de Mexicaanse griep weer verdwijnt).”

3. Wat verwacht je de komende tien jaar qua imago en innovaties in de branche? “De impact van data en apps zullen de komende jaren alleen maar groter worden, waardoor we bij krapte op de arbeidsmarkt toch de dienstverlening gericht door kunnen laten gaan. Voor mezelf verwacht ik er voor de komende 10 jaar nog van te genieten om in deze werkomgeving aan de gang te kunnen zijn.”

In deel 2 van deze ‘Schoonmaakjournaal, back to the future’ gaan we op reis met Henk van Harten, Pieter van Leijen en Charles Scholte.

Deel dit artikel

Ook interessant:

20 september 2022

De belangrijkste duurzame keurmerken

NordicSwan, Europees Ecolabel, ISO 14001. Stuk voor stuk keurmerken die iets over de duurzaamheid van een product of de bedrijfsprocessen van een organisatie zeggen. Maar waar staan deze keurmerken...

05 december 2023

Sint verrast: verkiezing Schoonmaker van het Jaar start 1-1-2024

“Sint verrast ons vandaag. Met surprises. En wij jou! We starten de inschrijving voor de Schoonmaker van het Jaar-verkiezing op een verrassende dag: 1 januari 2024. Onze schoonmaakSTERREN, de...

13 juni 2022

Pensioen is leuk, denk mee!

Je hoort niet vaak dat pensioen leuk is. Daar wil het Pensioenlab verandering in brengen. Hoe? Door jongeren mee te laten denken over de actuele vraagstukken, door hen mee...

03 november 2023

Uit de hand gelopen paintballfeestje…….

Nieuw Leven Facility Groep kreeg onlangs een melding dat een paintball-bedrijfsfeestje te enthousiast was uitgepakt. Met de vraag en of het mogelijk was dat hun specialistische reinigings-medewerkers het bedrijfspand...

03 juni 2022

Ken je Sammy al?

Deze schoonmaakheld leert kinderen op een speelse manier over hygiëne en maakt hen bewust over hun eigen rol bij het schoonhouden van hun klas. Het doel? Een veilige, hygiënische...

23 december 2021

‘Driving home for Christmas’

Het Excentr team wenst je een fijn kerstfeest met een eigen gemaakt filmpje. Bekijk de beelden en de mondhoeken gaan vanzelf omhoog. FIJNE FEESTDAGEN!

13 november 2022

Nieuw boek: Strategic Sourcing

Na ruim een jaar schrijven, reviewen, ontwerpen, aanpassen en drukken, is begin november het boek ‘Strategic Sourcing – organiseren, besturen en samenwerken in facilitaire organisaties’ officieel gelanceerd en in...

14 december 2022

Schoonmaakrobot R3 voor een nog schoner zwembad

Nationaal zwemcentrum de Tongelreep in Eindhoven, een zwembad waar dagelijks veel van de nationale (zwem)sporters trainen om een topprestatie neer te kunnen zetten. Een sportaccommodatie van de Gemeente Eindhoven,...

20 augustus 2023

Schoonmaakbaan stijgt in populariteit onder jongeren

Het Financieele Dagblad kopt op zondag 20 september met het artikel: ‘Je bent jong en je wilt wat: werken als schoonmaker’. In het artikel gaat het FD in op...

04 november 2022

Ben jij de marketing specialist die Nocore zoekt?

Ben jij een échte marketingspecialist en heb jij van a tot z kennis van marketingactiviteiten? Vind jij het leuk om de marketing verder op te bouwen en daar veel...