10 oktober 2024

Uitleg van The Legal Company over risico’s gebruik van AI

De opkomst van artificiële intelligentie (AI) biedt veelbelovende kansen voor bedrijven, maar het gebruik van AI brengt ook risico’s met zich mee. Vooral de populariteit van AI-chatbots zoals ChatGPT en CoPilot roept vragen op, zeker wanneer werknemers deze tools inzetten voor hun dagelijkse werkzaamheden. Één van de grootste risico’s is een mogelijke datalek, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) op 6 augustus 2024 nog eens benadrukte. The Legal Company zet de mogelijke risico’s en het beperken ervan op een rij.

Wat zegt de Autoriteit Persoonsgegevens?
In hun bericht wijst de AP erop dat het gebruik van AI-chatbots kan leiden tot onbedoelde datalekken. Deze chatbots kunnen gegevens verwerken zonder dat duidelijk is hoe die gegevens worden opgeslagen, beschermd en beheerd.

Wat zijn mogelijke risico’s voor bedrijven?
Inbreuk op privacy: gevoelige persoonsgegevens van klanten, werknemers of andere betrokkenen kunnen onbedoeld worden blootgesteld aan derden. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren doordat de ingevoerde gegevens van één persoon als trainingsdata worden gebruikt, en uiteindelijk in de output van een ander persoon terechtkomen.
Schending van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG): Organisaties zijn volgens de AVG verplicht om passende maatregelen te nemen ter bescherming van persoonsgegevens. Als blijkt dat werknemers persoonsgegevens hebben ingevoerd in een AI-chatbot, en deze vervolgens lekken, kan dit resulteren in aanzienlijke boetes.
Bedrijfsgevoelige informatie wordt openbaar: Naast persoonsgegevens kunnen ook bedrijfsstrategieën, interne knowhow of contracten per ongeluk worden vrijgegeven. Dit kan ernstige gevolgen hebben en is allesbehalve gunstig voor de onderneming.

Hoe kan je als bedrijf deze risico’s beperken?
Hoewel het volledig uitsluiten van voornoemde risico’s onmogelijk is, zijn er stappen die je kunt nemen om de kans op datalekken te verkleinen:

  • Creëer bewustwording bij werknemers: Bespreek met jouw werknemers de gevaren van het invoeren van (gevoelige) (persoons-)gegevens in AI-chatbots. Bewustwording is de eerste stap naar betere gegevensbescherming.
  • Stel duidelijke richtlijnen op voor het gebruik van AI-chatbots: overweeg reglementen op te stellen op basis van jouw instructiebevoegdheid uit artikel 7:660 Burgerlijk Wetboek, waarin je vastlegt hoe werknemers AI-tools mogen gebruiken.
  • Voer een (pre-)Data Privacy Impact Assessment (pre-)DPIA)* uit: Een (-pre)DPIA kan u helpen om de risico’s van het gebruik van AI-chatbots of andere tools in kaart te brengen en passende maatregelen te nemen voordat u dergelijke tools implementeert.
  • Maak duidelijke afspraken met derde partijen: Maakt jouw bedrijf gebruik van AI-systemen van derde partijen? Zorg er dan in ieder geval voor dat de contracten duidelijke afspraken bevatten over de verwerking, opslag en bescherming van gegevens. Maak een AI reglement en neem dit op in jouw personeelshandboek.

Hulp nodig bij het opstellen van een AI reglement en updates nodig van jouw Internet, e-mail en social media reglement?! Dan ben je bij ons aan het juiste adres.

Let ook hier op! IE-rechten de prullenbak in door AI?
Een andere interessante ontwikkeling over het gebruik van AI-systemen, betreft de vraag hoe het zit met de intellectuele eigendomsrechten van de door AI gegenereerde output. Volgens artikel 1 van de Auteurswet is auteursrecht namelijk voorbehouden aan werken die het resultaat zijn van menselijke creativiteit. Dit roept de vraag op of AI-creaties hier ook onder vallen. Ondernemers die gebruikmaken van AI moeten zich hiervan bewust zijn, want de juridische status van dergelijke creaties is nog niet volledig duidelijk. Een andere ontwikkeling is dat AI-output wellicht binnen de modelrechtelijke definitie van ‘voortbrengsel’ hoort te vallen. Bij modelrechtelijke bescherming horen weer andere vereisten.

Het Hof van Justitie van de Europese Unie (HvJEU) zal in ieder geval binnenkort een aantal prejudiciële vragen behandelen over de rol van het creatieve proces en het bewijs van originaliteit in het kader van auteursrechtelijke bescherming van toegepaste kunst. De antwoorden van het Hof zullen van grote invloed zijn op de bescherming van AI-creaties binnen de EU. We zullen je in ieder geval op de hoogte houden van deze ontwikkelingen!

Hulp nodig?
De
ondernemingsjuristen van The Legal Company helpen je graag met het opstellen van duidelijke AI richtlijnen, het controleren van contracten met derde partijen en met het adviseren omtrent privacy, AI en intellectuele eigendomsrechten. Zo minimaliseer je het risico op datalekken, AVG-overtredingen, verlies van waardevolle intellectuele eigendom en boetes.
Neem contact op via [email protected] /020 345 0152.

Deel dit artikel

Ook interessant:

16 juli 2024

Chatbot helpt schoonmakers bij taalbarrière en werkvragen

Om schoonmakers te helpen bij hun dagelijkse werkzaamheden en voor collega’s die laaggeletterd zijn of de Nederlandse taal niet voldoende beheersen heeft Vebego Cleaning Services een eigen digitale AI-tool...

21 mei 2019

Michel de Bruin (Greenspeed) supporter FMNextGen: “Jongeren zijn fearless, dat is verfrissend”

Vanaf dag 1 is Michel de Bruin, CEO van Greenspeed, supporter van het jongerenplatform FM Next Generation. Samen met Roland Wink (Hijman), Dirk Roelofsen (MTS Euro Products) en Jay...

27 november 2023

75 jarig NVZ neemt afscheid van Hans Razenberg

Op donderdag 23 november vierde de NVZ haar 75 jarig jubileumfeest in het Centraal Museum Utrecht. Met een algemene ledenvergadering en aansluitend een feestelijk programma met sprekers als Jacco...

14 oktober 2025

Op donderdag 16 oktober live-uitzending talkshow Captains of Cleaning

Hoe ziet het eruit als de grootste schoonmaakbedrijven van Nederland besluiten niet langer tegenover, maar naast elkaar te staan? Dat is één van der onderwerpen in de nieuwe aflevering...

06 december 2024

Handhaving van schijnzelfstandigheid: steeds meer zzp’ers stoppen

In de eerste 9 maanden van 2024 hebben meer dan 100.000 zzp’ers zich uitgeschreven bij de KVK. Een stijging van 25% t.o.v dezelfde periode in 2023. Dat meldt De...

03 november 2021

Nieuwe ontwikkelingen FacilityApps leveren efficiency en tijdwinst op

FacilityApps is aanwezig op de Schoonmaak Vakdagen in Expo Houten. Je kunt het bedrijf vinden op stand 3.0 die ze deelt met partner Nocore. “Onze samenwerking werpt vruchten af,...

22 oktober 2025

Gezien in de media: Zingende schoonmaker Maurits (66) gaat met pensioen

Op vrijdag 17 oktober 2025 heeft het Groene Hart Ziekenhuis in Gouda afscheid genomen van een bijzondere persoonlijkheid binnen de schoonmaakdienst. Maurits Tahitu (66) gaat een welverdiende nieuwe fase...

06 juni 2022

DUURZAAM SAMEN, DÁT IS DE BESTE KEUS

Verantwoord opdrachten inrichten, uitzetten en aannemen. En dat dan doen met respect voor de kwaliteit van de dienstverlening en de mensen die het moeten waarmaken. Dat is de gedachte...

04 december 2024

Duurzame werkkleding: reparatie verslaat recycling

Repareren in plaats van weggooien – een ‘recht op reparatie’ zoals voorzien in de EU-richtlijn voor elektrische apparaten, zou ook het behoud van hulpbronnen in de kledingindustrie kunnen bevorderen....

14 november 2024

Blog Esther van der Lelie: Vandaag is het Equal Pay Day: is er verschil in loon in schoonmaakland?

Als vrouw ben ik vandaag, op Equal Pay Day 2024, wederom verbaasd dat vrouwen in Nederland nog steeds 12% minder per uur verdienen dan mannen. Dat die loonkloof nog...