17 april 2024

Schoonmaakbedrijf CSU versnelt datagedreven schoonmaak met Hi Five

Schoonmaakbedrijf CSU biedt een innovatieve dienstverlening aan, waarbij zij gebruik maakt van het digitale platform Hi Five. Met Hi Five zijn de CSU schoonmaakmedewerkers in staat de optimalisatie- en verduurzamingsmogelijkheden van schoonmaakprocessen bij een klant in kaart te brengen. Hi Five draagt bij aan facilitaire ketensamenwerking en de ambitie van het schoonmaakbedrijf om duurzame en datagedreven schoonmaak te versnellen, op te schalen en door te ontwikkelen.

Hi Five is een veelzijdige dienst die de bestaande technologie van BE Clean integreert en verder ontwikkelt. Het maakt gebruik van NFC-tags, kleine slimme chips, die in gebouwen geplaatst worden om veilige en snelle data-uitwisseling mogelijk te maken. Deze tags stellen de schoonmaakmedewerkers in staat om via een applicatie op hun telefoon schoonmaakactiviteiten te registreren en te monitoren. De medewerkers kunnen ook ruimtes, afdelingen of gebouwen afmelden nadat deze zijn schoongemaakt, en de vervuilingsgraad van een locatie beoordelen. Ook kunnen ze via de app facilitaire meldingen maken, zoals het rapporteren van technische defecten of aandachtspunten voor andere facilitaire partners in het gebouw. Hi Five bevordert de interactie tussen mens en technologie, wat resulteert in een hogere efficiëntie en bijdraagt aan het werkgeluk van de medewerkers.

Datagestuurd schoonmaken met eigen applicatie
CSU ziet veel kansen om datagedreven technologie in te zetten voor zowel haar klanten als haar schoonmaakmedewerkers. Bij steeds meer klanten in diverse branches wordt Hi Five ingezet als standaard werkwijze. Hiermee kunnen schoonmaakmedewerkers onder andere:

  • Schoonmaakactiviteiten bijhouden. De schoonmaakmedewerkers van CSU verzamelen data in de Hi Five applicatie op een mobiele telefoon. De app dient enerzijds als digitale ondersteuning in het schoonmaakonderhoud voor de schoonmaakmedewerker.
  • Het maken van facilitaire meldingen. Anderzijds werkt Hi Five als middel om waardevolle inzichten op locatie vast te leggen. Bij het openen van de app hebben de schoonmaakmedewerkers direct zicht op wat er waar moet gebeuren. Zo melden zij ruimtes gereed na schoonmaak en worden bijzonderheden geregistreerd. Ook wanneer en waarom schoonmaak niet heeft plaatsgevonden, bijvoorbeeld als een ruimte in gebruik is. Hi Five biedt de schoonmaakmedewerkers meer werkgemak, de mogelijkheid om daadwerkelijk impact te maken door bijvoorbeeld meldingen te maken en data te verzamelen voor procesoptimalisatie.

Wat betekent Hi Five voor de klant?
Klanten die gebruik maken van Hi Five verkrijgen middels een gebruiksvriendelijk dashboard inzichten in belevingswaarden, het functioneren van het gebouw en transparantie in uitvoer van schoonmaaktaken. Dit zorgt ervoor dat de schoonmaakactiviteiten efficiënt en duurzaam kunnen worden afgestemd op gebouwgebruik.

Marise Pieters, Formulemanager Hi Five bij CSU, licht toe: “Datagedreven schoonmaken doe je niet alleen. Dit doe je samen met je klant, collega’s en schoonmaakmedewerkers. Het uitgangspunt is en blijft dat technologie ondersteunend is aan de mens en de processen. Meetbare en flexibele schoonmaak is onze standaard, en hiermee willen we het schoonmaakvak vernieuwen en aantrekkelijker maken voor onze medewerkers. CSU neemt Hi Five mee als standaard werkwijze in de dienstverlening, om de overgang naar duurzame, datagedreven schoonmaak te versnellen.”

Deel dit artikel

Ook interessant:

20 oktober 2020

Jury Golden Service Awards 2020 maakt 20 finalisten bekend

Na een moeilijke, maar zorgvuldige afweging heeft de jury van de Golden Service Awards twintig finalisten bekendgemaakt. In elke categorie – Schoonmaker, Schoonmaakteam, Glazenwasser en Leidinggevende van het Jaar...

22 februari 2024

Nieuwe generatie bereik je met social selling: 5 focus-punten

Wil je weten hoe je Generatie Z (1985-2015) het beste kunt bereiken? Het antwoord is via social selling. Frankwatching heeft de vijf focuspunten op een rij gezet. Laat je...

09 november 2021

FacilityApps lanceert 2 nieuwe modules tijdens Schoonmaak Vakdagen

Het FacilityApps-platform breidt uit. Tijdens het eerste fysieke schoonmaak vakevent sinds lange tijd, zal het bedrijf uit PurmerValley twee modules lanceren: een ‘nieuws’ module en ‘Nocore roosters’. Deze twee...

24 maart 2024

Schoonmakers geven hun werk en hun werkgever een dikke voldoende

Schoonmaakmedewerkers waarderen hun werk met gemiddeld een 7,5. Meer dan de helft van de respondenten geeft het werk zelfs een 8, 9 of 10. En maar liefst 75%  van...

06 februari 2022

Blog: Trots

Op maandag 6 februari 2012 fietste ik ‘s middags naar de HEMA in Zwijndrecht om tompoucejes op te halen met het Schoonmaakjournaal-logo erop. Een gebakje met een eigen logo,...

21 juli 2022

“Dankzij VR-bril worden schoonmaaktrainingen leuker en leerzamer”

Leren via een VR-bril? Het klinkt allemaal heel futuristisch, maar bij Cleaning Workx is de afgelopen jaren gewerkt aan een virtual reality lesmethode voor de schoonmaak. En dit leidt...

10 februari 2023

Blog: ‘Minder schoonmakers, maar niet minder mensen die het zouden kunnen’

“In het artikel “Minder schoonmakers maar niet minder werk” van 31 januari 2023 werd het alom en gevreesde feit beschreven, dat het aantal schoonmaakmedewerkers met 10% is gedaald in...

07 november 2023

De 3 finalisten van de CSU Innovatie Award zijn……

Er waren zes kanshebbers. CSU deed een oproep om de jury mee te helpen met het kiezen van drie finalisten. Want wie heeft in hun en jouw ogen de...

04 juni 2020

Inschrijvingen Golden Service Awards geopend

De inschrijvingen van de Golden Service Awards (GSA) voor schoonmaker, leidinggevende, team en glazenwasser van het jaar zijn van start gaan. “We hebben ervoor gekozen om dat tijdstip van...

28 december 2021

Van studentenhuisvesting naar hotel in 1 dag

In Amsterdam is het flexibelste hotel van Nederland gevestigd. Acht maanden per jaar huisvest Hotel Casa 359 studenten en 159 reguliere hotelgasten onder één dak. De overige vier maanden...