19 april 2023

Ergonomisch en veilig schoonmaken. Hoe doe je dat?

Vier Europese landen zoeken gezamenlijk naar het antwoord op deze vraag. Naast Nederland, maken ook Estland, Finland en Hongarije onderdeel uit van dit project. Tijdens het project wordt gekeken naar fysieke, psychosociale en organisatorische stressfactoren om (nog beter) trainings- en begeleidingsmateriaal te maken voor de professionele schoonmaak.

Namens SVS zijn André de Reus, Lydia Huizinga en Frans Tijsse Klasen betrokken bij dit internationale onderzoek. Dit project wordt medegefinancierd door Erasmus+, dit is het EU-subsidieprogramma voor onderwijs, opleiding, jeugd en sport in Europa. De eerste resultaten zijn binnen en deze delen zij graag.

Stressfactoren
93% van de ondervraagde schoonmakers en 97% van de ondervraagde leidinggevenden vindt het werk dat zij doen betekenisvol. Alhoewel de meerderheid aangeeft blij te zijn met hun werk, ondervinden zij ook verschillende stressfactoren:
• 70% van de schoonmakers geeft aan dat hun beroep lichamelijk veel vraagt
• 7% van de schoonmakers geeft aan dat zij helemaal geen lichamelijk klachten hebben bij het werk dat zij verrichten
• 70% van de leidinggevende geeft aan dat hun beroep juist mentaal veel van ze vraagt
• De onderzoeksresultaten wijzen uit dat leidinggevenden vinden dat zij meer invloed hebben over het werk dat zij uitvoeren.

Efficiënt schoonmaken
Om voor schoonmakers betere werkcondities te creëren, is een betere samenwerking met de gebruikers van de schoon te maken ruimte nodig. 70% van de ondervraagden geeft bijvoorbeeld aan dat de hoeveelheid van objecten in een ruimte het efficiënt schoonmaken in de weg staat. Ook het soort materialen dat schoongemaakt moeten worden en de conditie hiervan dragen bij aan het wel of niet efficiënt kunnen schoonmaken. Werkgevers doen hun best om de veiligheid in de werkruimte van hun medewerkers te verbeteren, maar alleen dit is niet genoeg.

Instructies en begeleiding
Instructies en begeleiding zijn erg belangrijk. Professionele vaardigheden en training spelen een grote rol in het vermogen om de best mogelijke gereedschappen en methodes te kiezen in verschillende situaties. Een verontrustend resultaat is dat één op de vijf van de ondervraagden geen goede begeleiding of instructie heeft gehad over het gebruik van een schoonmaakgereedschap en hoe deze toegepast dient te worden op een zo meest ergonomische manier. Ook instructies en begeleiding over het veilig gebruik van schoonmaakmachines is bij meer dan de helft niet gegeven. Wanneer een nieuw gereedschap wordt geïntroduceerd, moet het gebruik hiervan eerst worden geoefend, voordat dit in de dagelijkse werkzaamheden wordt toepast. Dit om vanaf de start van het gebruik een correcte methode te gebruiken.

Werkdruk op het lichaam

Door middel van bewegingssensoren, geplaatst in een T-shirt en broek, is inzicht verkregen in de werkdruk op verschillende delen van het lichaam.
Eén van de conclusies bij dit onderzoek is dat meer druk van de armen gehaald kan worden tijdens het schoonmaken, dit door de kracht van de benen te benutten bij de bewegingen die worden gemaakt. In het rapport zijn voorbeelden, met foto’s ter verduidelijking, terug te vinden.

Beroepsziekten en -ongevallen
Uit de verzamelde resultaten blijkt dat de meest voorkomende beroepsziekten zijn: pijn in de onderrug, pols, armen en schouders. Ook verergert elk jaar de mentale spanning en stress bij schoonmakers. Gebaseerd op de beschikbare resultaten, bestaan de meeste beroepsongevallen uit: vallen, verrekkingen, snijwonden door objecten en omvallen tegen objecten.

Alle resultaten
Goed om in gedachten te houden bij het lezen van het rapport is dat er vele factoren van invloed zijn bij de keuze van een bepaalde schoonmaakmethode. Niet al deze factoren zijn onderzocht. Daarnaast verschilt de werkdruk per individu. Bij het hanteren van dezelfde methode is de één meer gevoelig voor het ontwikkelen van een spier- en/of skeletaandoening dan de ander.
In elk deelnemend land is de enquête voor dit onderzoek naar tien organisaties verzonden. Hiervan hebben totaal 267 schoonmakers en 147 leidinggevenden de enquête ingevuld. Alle resultaten tot nu toe zijn HIER terug te vinden.

Klik hier voor het volledige rapport. Link naar het rapport:

Deel dit artikel

Ook interessant:

12 mei 2025

Blog Geert van de Laar: Generatie Z en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag: een logische match

Voor Generatie Z telt niet alleen wat je doet, maar vooral hoe je het doet. Duurzaamheid, inclusie en werkgeluk zijn bepalend bij de keuze voor een werkgever. De Code...

04 april 2023

Markt reinigings- en desinfectiemiddelen blijft komende tijd onder grote druk

Net als vele andere sectoren heeft de markt van reinigings- en desinfectiemiddelen veel te verduren sinds de pandemie en de oorlog. Veel bedrijven zaten het afgelopen jaar in overlevingsmodus,...

26 september 2024

Code Schoonmaak deelt Top 10 speerpunten bij offertetrajecten

De Code Verantwoordelijk Marktgedrag helpt bedrijven om op een maatschappelijk verantwoorde manier de (inkoop van) diensten vorm te geven en te laten zien dat er binnen het bedrijf oog...

15 augustus 2024

De productiviteit van de Nederlanders daalt. Wat betekent dat?

De productiviteit van Nederlandse werkenden is het afgelopen decennium nauwelijks meer gegroeid. Vorig jaar was er zelfs sprake van krimp, blijkt uit nieuwe cijfers van het Centraal Bureau voor...

25 januari 2023

Werknemers belonen? Ga voor de ervaring!

Gelukkige medewerkers zijn meer betrokken, productiever en innovatiever. Ze zijn minder vaak ziek en hebben minder kans op een burn out. Maar hoe maak je bestaande medewerkers happy én...

17 september 2025

CSS Schoonmaakdiensten wordt Coppejans Schoonmakers

CSS Schoonmaakdiensten gaat verder onder een nieuwe naam: Coppejans Schoonmakers. Een handelsnaam die de rijke geschiedenis van het familiebedrijf eert en tegelijk de toekomst omarmt. Voor klanten en partners...

24 oktober 2023

EVENT: Captains of Cleaning Connect

Op 29 november 2023 is het zover: de derde editie van Captains of Cleaning Connect. Voor de derde keer op rij brengt de oranisatie alle Captains of Cleaning live...

02 maart 2019

Deze week 2e event FM Next Generation vol power en passie

Reputatie, disruptie, communicatie, coaching, stellingen, survey, Soop en een bedrijfpresentatie: dit en meer komen aan bod in het Centre of Expertise van gastheer Facility Trade Group in Apeldoorn. Aanstaande...

10 december 2018

Gom optimaliseert schoonmaakprocessen met LEVIY app

Schoonmaakbedrijf Gom heeft een nieuwe stap gezet in de digitalisering van werkprocessen. Daartoe heeft het bedrijf een overeenkomst gesloten met LEVIY, leverancier van de gelijknamige app die populair is...

22 juni 2023

Hoe los jij schoonmaakuitdagingen slim op?

“Ben je al bekend met de handige mogelijkheden van ‘BOMA in the Pocket’? Deze app is speciaal ontwikkeld om jouw schoonmaakroutine te vereenvoudigen en te verbeteren.” BOMA vertelt je...