27 december 2022

Blog: “Terugkijkend naar 2022 en vooruitkijkend naar 2023”

Geert van de Laar, voorzitter Code Verantwoordelijk Marktgedrag, neemt tijdens de feestdagen tijd voor bezinning. Lees zijn blog over terug- en vooruitkijken:

Terugblik
“Je kunt je het haast niet meer voorstellen, maar vorig jaar kondigde de overheid nét voor Kerstmis nog een lockdown af. En nu, ook al waart het virus nog rond, lijkt het alsof we virusvrij zijn. Gelukkig dit jaar weer een kerst en een oud & nieuw waarbij we kunnen samenkomen. Ik kijk er naar uit.

Sinds begin dit jaar ben ik met (vroeg)pensioen. Na ruim veertig jaar werkzaam te zijn geweest in de facilitaire sector was ik toch enigszins benauwd vanwege de cold turkey wijze van stoppen: abrupt van de ene op de andere dag. Dat viel me alleszins mee, alhoewel januari en februari, mede vanwege de lockdown, ‘lastig’ waren. Daarna gebeurde mij hetzelfde als vele lotgenoten: ik vraag me vaak af hoe het kon dat ik in het verleden tijd over hield om te werken!

Vanaf 1 juli mocht ik, binnen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag (VM), het stokje overnemen van Kees Blokland. Hij was in alles de belichaming van de Code VM. Wat dat betreft een uitdaging voor mij: om te behouden wat al ruim 10 jaar goed gaat en tegelijkertijd met het bestuur kijken naar de vele ontwikkelingen om ons heen en afvragen wat die voor ons betekenen. En voor de strategie van de Code VM. Daarover in een volgend blog meer.

Wat mij in het facilitaire werkveld steeds opvalt is de enorme veerkracht. Van bedrijven en zeker ook van alle personen die daar werkzaam zijn. Van hoog tot laag. Vooral de cateringsector heeft zwaar geleden onder de diverse lockdowns. Ook al heeft de overheidssteun behoorlijk geholpen, toch ontkwamen organisaties er niet aan om medewerkers te ontslaan. En nu start de bedrijfscatering weer op. Thuiswerken is een ‘blijvertje’ en het aantal lunch-bezoekers zal (vooralsnog) niet meer terugkomen op het niveau van het pré-corona tijdperk. Nieuwe concepten ontpoppen zich volop met kernwoorden als: all-day coffee, grab & go-aanbod, vegan en/of vegetarisch, duurzaamheid in alles, food-walls en vooral alles zo veel als mogelijk commercieel.

Voor alle facilitaire activiteiten geldt dat krapte aan medewerkers op nummer één van de uitdagingen stond in 2022 en dat zal ook voor 2023 gelden. Direct gevolgd door ziekteverzuim. Landelijk steeg het verzuim, volgens het CBS, in het derde kwartaal van 2022 naar 5%, daar waar het in het eerste kwartaal van dit jaar nog 6,3% was. Ik hoor van veel organisaties dat zij zich niet herkennen in deze statistieken en hogere percentages zien. Beide ontwikkelingen, arbeidskrapte en hoog verzuim, maken dat de dienstverlener, vaak in samenspraak met de opdrachtgever, kijkt naar financiële incentives. Zeker met de huidige, historisch hoge, inflatie geen overbodige luxe. Het ‘zomerakkoord’ op Schiphol was wel de meest opvallende met een toeslag van € 5,25 bruto per uur. Ook na de zomer bleef er sprake van een structurele toeslag.”

Vooruitblik
“Kritisch naar je eigen organisatie kijken is altijd goed. We mogen stellen dat het nut van de Code VM zich in de afgelopen 10 jaar volop bewezen heeft: bij heel veel aanbestedingen zagen we dat kwaliteit belangrijker werd dan de prijs van de dienst. Tegelijkertijd zagen we, vooral tijdens corona, dat er meer respect kwam voor de medewerkers in de schoonmaak, beveiliging, catering en projectverhuizing. Van groot belang om dat respect vast te houden! Het als Code VM nuttig zijn voor de maatschappij kunnen we nog meer benadrukken en naar buiten brengen. Via onze eigen kanalen, maar ook door ervoor te zorgen dat we als Code VM meer aan tafel komen bij beleidsbepalende gremia zoals de SER, VNO-NCW, NEVI en branche- en werknemersorganisaties. Van incident gedreven willen we als Code VM meer naar structurele participatie. Zoals hierboven geschreven: binnenkort meer over onze strategie. Kortom: werk aan de winkel! Met als doel om datgene wat door mijn voorganger, Kees Blokland in samenspraak met een betrokken bestuur, is opgebouwd, verder uit te bouwen.”

Gedicht
“Kees was behalve voorzitter van de Code VM ook een begenadigd dichter en begon onze vergaderingen vaak met een poëtisch verhaal. Mooi om met een gedicht van zijn hand, passend bij het jaargetij, af te sluiten:

Noorderlicht
achter witte berken
ligt één nacht ijs
zonder sneeuw
wacht het meer
op verse koude

achter bevroren vlakte
vangen geverfde kleuren
laatste herfstbladeren
voor onbevangen ogen.

Ik wens eenieder een gelukkig en gezond 2023.”

Geert van de Laar
Voorzitter Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Deel dit artikel

Ook interessant:

26 april 2022

Nocore daagt bezoekers Interclean uit voor digitale verdiepingslag

Nocore nodigt belangstellenden uit voor een bezoek aan haar stand op Interclean (05.515) in Rai Amsterdam. Van 10 t/m 13 mei zal de softwareleverancier haar standbezoekers inzicht geven in...

24 oktober 2023

EVENT: Captains of Cleaning Connect

Op 29 november 2023 is het zover: de derde editie van Captains of Cleaning Connect. Voor de derde keer op rij brengt de oranisatie alle Captains of Cleaning live...

14 mei 2024

Mark Keur behoort tot meest inclusieve leiders van Nederland

Mark Keur is verkozen tot een van de dertig meest inclusieve leiders van Nederland. De algemeen directeur van Vebego Cleaning Services heeft een plek gekregen in de Inclusive30 van...

04 juli 2024

‘Een keurmerk betekent nog niet dat een organisatie foutloos is’

In de wereld van zelfregulering zijn controlemechanismen essentieel om de kwaliteit te waarborgen en de geloofwaardigheid van keurmerken en certificeringen te behouden. Het is belangrijk om te erkennen dat...

17 januari 2024

Cassandra zet bijbaan in schoonmaak om in ondernemerschap

De 24-jarige Cassandra Nuis poetste als bijbaantje en zag ‘dat het honderd keer beter kon’, nu is zij de baas. In de rubriek Jong en Ondernemend van Metro, vertelt...

09 december 2022

HAN Facility Management maakt podcastserie ‘Preach what you practice’

Weet je dat studenten en docenten van de opleiding Han Facility Management de podcastserie ‘Preach what you practice’ maken? Susan Broekman en Bart Noordhof gingen in de eerste aflevering...

21 februari 2023

Medewerkerstevredenheid 1nergiek stijgt naar een 8

Meer trots, meer betrokkenheid en meer tevredenheid: wederom groeit schoonmaakbedrijf 1nergiek in tevredenheid onder haar medewerkers: van 7,84 (2020) naar 8,09 (2022). De top 3 die de 550 medewerkers...

21 mei 2023

Seepje zonder microplastics

Het duurzame zeepmerk Seepje krijgt een officiële erkenning van de Plastic Soup Foundation in de vorm van het Zero Plastic Inside-certificaat. Als eerste wasmiddelmerk. Dat betekent dat alle producten...

28 november 2019

Henriette van Asito is Schoonmaker van het Jaar 2019

Asito’s schoonmaakkracht Henriette Wenting sleept de titel Schoonmaker van het Jaar 2019 in de wacht. Dit is bekend gemaakt tijdens de feestelijke uitreiking van de Golden Service Awards op...

02 november 2023

Makita: “De Schoonmaak Vakdagen zorgen voor meer naamsbekendheid”

Het is bijna zover. Op 14 & 15 november vinden de Schoonmaakvakdagen voor de vijfde keer plaats. Een jubileumeditie. Exposanten vertellen in een serie over hun deelname aan deze...