27 december 2022

Blog: “Terugkijkend naar 2022 en vooruitkijkend naar 2023”

Geert van de Laar, voorzitter Code Verantwoordelijk Marktgedrag, neemt tijdens de feestdagen tijd voor bezinning. Lees zijn blog over terug- en vooruitkijken:

Terugblik
“Je kunt je het haast niet meer voorstellen, maar vorig jaar kondigde de overheid nét voor Kerstmis nog een lockdown af. En nu, ook al waart het virus nog rond, lijkt het alsof we virusvrij zijn. Gelukkig dit jaar weer een kerst en een oud & nieuw waarbij we kunnen samenkomen. Ik kijk er naar uit.

Sinds begin dit jaar ben ik met (vroeg)pensioen. Na ruim veertig jaar werkzaam te zijn geweest in de facilitaire sector was ik toch enigszins benauwd vanwege de cold turkey wijze van stoppen: abrupt van de ene op de andere dag. Dat viel me alleszins mee, alhoewel januari en februari, mede vanwege de lockdown, ‘lastig’ waren. Daarna gebeurde mij hetzelfde als vele lotgenoten: ik vraag me vaak af hoe het kon dat ik in het verleden tijd over hield om te werken!

Vanaf 1 juli mocht ik, binnen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag (VM), het stokje overnemen van Kees Blokland. Hij was in alles de belichaming van de Code VM. Wat dat betreft een uitdaging voor mij: om te behouden wat al ruim 10 jaar goed gaat en tegelijkertijd met het bestuur kijken naar de vele ontwikkelingen om ons heen en afvragen wat die voor ons betekenen. En voor de strategie van de Code VM. Daarover in een volgend blog meer.

Wat mij in het facilitaire werkveld steeds opvalt is de enorme veerkracht. Van bedrijven en zeker ook van alle personen die daar werkzaam zijn. Van hoog tot laag. Vooral de cateringsector heeft zwaar geleden onder de diverse lockdowns. Ook al heeft de overheidssteun behoorlijk geholpen, toch ontkwamen organisaties er niet aan om medewerkers te ontslaan. En nu start de bedrijfscatering weer op. Thuiswerken is een ‘blijvertje’ en het aantal lunch-bezoekers zal (vooralsnog) niet meer terugkomen op het niveau van het pré-corona tijdperk. Nieuwe concepten ontpoppen zich volop met kernwoorden als: all-day coffee, grab & go-aanbod, vegan en/of vegetarisch, duurzaamheid in alles, food-walls en vooral alles zo veel als mogelijk commercieel.

Voor alle facilitaire activiteiten geldt dat krapte aan medewerkers op nummer één van de uitdagingen stond in 2022 en dat zal ook voor 2023 gelden. Direct gevolgd door ziekteverzuim. Landelijk steeg het verzuim, volgens het CBS, in het derde kwartaal van 2022 naar 5%, daar waar het in het eerste kwartaal van dit jaar nog 6,3% was. Ik hoor van veel organisaties dat zij zich niet herkennen in deze statistieken en hogere percentages zien. Beide ontwikkelingen, arbeidskrapte en hoog verzuim, maken dat de dienstverlener, vaak in samenspraak met de opdrachtgever, kijkt naar financiële incentives. Zeker met de huidige, historisch hoge, inflatie geen overbodige luxe. Het ‘zomerakkoord’ op Schiphol was wel de meest opvallende met een toeslag van € 5,25 bruto per uur. Ook na de zomer bleef er sprake van een structurele toeslag.”

Vooruitblik
“Kritisch naar je eigen organisatie kijken is altijd goed. We mogen stellen dat het nut van de Code VM zich in de afgelopen 10 jaar volop bewezen heeft: bij heel veel aanbestedingen zagen we dat kwaliteit belangrijker werd dan de prijs van de dienst. Tegelijkertijd zagen we, vooral tijdens corona, dat er meer respect kwam voor de medewerkers in de schoonmaak, beveiliging, catering en projectverhuizing. Van groot belang om dat respect vast te houden! Het als Code VM nuttig zijn voor de maatschappij kunnen we nog meer benadrukken en naar buiten brengen. Via onze eigen kanalen, maar ook door ervoor te zorgen dat we als Code VM meer aan tafel komen bij beleidsbepalende gremia zoals de SER, VNO-NCW, NEVI en branche- en werknemersorganisaties. Van incident gedreven willen we als Code VM meer naar structurele participatie. Zoals hierboven geschreven: binnenkort meer over onze strategie. Kortom: werk aan de winkel! Met als doel om datgene wat door mijn voorganger, Kees Blokland in samenspraak met een betrokken bestuur, is opgebouwd, verder uit te bouwen.”

Gedicht
“Kees was behalve voorzitter van de Code VM ook een begenadigd dichter en begon onze vergaderingen vaak met een poëtisch verhaal. Mooi om met een gedicht van zijn hand, passend bij het jaargetij, af te sluiten:

Noorderlicht
achter witte berken
ligt één nacht ijs
zonder sneeuw
wacht het meer
op verse koude

achter bevroren vlakte
vangen geverfde kleuren
laatste herfstbladeren
voor onbevangen ogen.

Ik wens eenieder een gelukkig en gezond 2023.”

Geert van de Laar
Voorzitter Code Verantwoordelijk Marktgedrag

Deel dit artikel

Ook interessant:

11 maart 2020

Blog: Handhygiëne en het coronavirus: desinfecteren of wassen?

Met de komst van het coronavirus staat handhygiëne extra in de aandacht. Handhygiëne is immers een van de belangrijkste manieren om de verspreiding van ziektes en infecties te voorkomen....

11 februari 2026

Cleaning Workx, onderdeel FacilityApps, genomineerd voor Innovation Award Interclean 2026

Trots deelt Facility Apps dat Cleaning Workx, onderdeel van het FacilityApps-platform, is genomineerd voor de Amsterdam Innovation Award 2026 die tijdens Interclean Amsterdam op 14 april 2026 zal worden...

11 juli 2023

Terugblik Webinar ‘Schoon genoeg van opleiden?’

Op 6 juli organiseerden VSR en de RAS het webinar ‘Schoon genoeg van opleiden?’. Om met diverse marktpartijen van gedachten te wisselen over opleiden. Om te horen of organisaties...

11 december 2019

Blog: Spoedcursus werkgeluk

NIET UITVEGEN! Dat staat met grote letters bovenaan het whiteboard op mijn kamer. Daaronder tien tekeningen die de basis vormen van de Werkgelukpresentatie die ik geef. Je ziet ladeblokken,...

02 juli 2020

Anderhalvemeters maken in musea en het nieuwe normaal: wat gewoon was, is niet meer

Bij musea denk je wellicht direct aan het Rijksmuseum in Amsterdam, maar er zijn nog 1725 andere musea in Nederland. Van Delfzijl tot Sas van Gent. Samen zijn ze...

02 maart 2025

#FAVORITES Doe mee met NLDoet

Elk jaar in maart organiseert het Oranje Fonds haar grote vrijwilligersactie. Dit jaar is dat op 15& 15 maart 2025. Dan zet NLdoet vrijwillige inzet in de schijnwerpers. Met...

19 april 2020

#nieuwsnotendop Consumatics, Hago Next, Kärcher en Westerveld

Erik van der Eik nieuwe bestuurder Hago Next Hago Next heeft per 1 mei 2020 een nieuwe directeur: Erik van der Eik, die zichzelf ziet als ‘verbinder in facilities’....

27 juni 2024

Doe jij mee aan het VSR-webinar: ‘De schoonmaakbranche, breed uitgemeten’?

VSR nodigt je uit om deel te nemen aan haar webinar over de impact van meetmethoden in de schoonmaaksector op de schoonmaker, eindgebruiker en opdrachtgever, met als titel ‘De...

21 november 2019

Inspiratietafel De toekomst van schoonmaakbedrijven: “De markt gaat krimpen”

Natuurlijk schoonmaken blijft mensenwerk, dat is van alle tijden. Maar met de toenemende arbeidskrapte en de lange(re) inzet van mensen tot hun 67e voor ogen zal de schoonmaakindustrie om...

10 juli 2019

Toename fraude dienstencheques

In 2018 zijn meer gevallen van inbreuk in de dienstenchequesector vastgesteld: bij ruim de helft van de 254 uitgevoerde controles. In vergelijking met 2015 gaat het hier om een...