27 juni 2022

Blog: ‘Een eerlijke kwaliteitscontrole is een compliment voor de schoonmaker’

Als kwaliteitsinspecteur merk ik vaak dat schoonmakers bang zijn, bang voor de controle die ik loop. Als ik vraag waarom, is het antwoord vaak dat zij worden aangekeken op de kwaliteit van het werk en als het niet goed is…………

De kwaliteit wordt bepaald door de kennis en kunde van de schoonmaker, maar ook de materialen en middelen die zij ter beschikking krijgen van hun werkgever. En de instructies en de trainingen die vanuit hun werkgever worden georganiseerd. Deze elementen die mede bepalend zijn voor de kwaliteit van de het schoonmaak werk zie je niet terug in metingen zoals die van VSR. Bij een afkeur is het de schoonmaker die er op wordt aangekeken. Dit is niet terecht.

Ik werk met zowel VSR als met LOSK-QMS. Als ik wordt benaderd om kwaliteitsmetingen te lopen bij een klant of voor een schoonmaakbedrijf dan geef ik ze de keuze tussen deze twee soorten metingen. Daarbij geef ik de verschillen aan, zodat ze een goede keuze kunnen maken.
Vaak wordt gekozen voor LOSK-QMS, omdat naast de schoonmaakkwaliteit ook het schoonmaakproces belangrijk is. Hierdoor hoeft een goede schoonmaker niet bang te zijn voor de einduitslag, want ook de conditie van de materialen, de aanwezigheid van voldoende middelen en PBM’s tellen mee. En wordt de kennis van de schoonmaker(s) getest, want kwaliteit van de schoonmaak is niet alleen een doekje over een oppervlak halen. Kennis en kunde van de uitvoerende schoonmaker is heeeeeeeeel belangrijk.

Dus beste schoonmakers je hoeft echt niet bang te zijn voor een kwaliteitscontrole want het is niet alleen beoordeling van het eindresultaat maar ook van de handvatten die je krijgt van je werkgever en opdrachtgever. Daarbij kan je vanuit de rapportage en adviezen werken aan een nog beter resultaat. Een kwaliteitsmeting kan dus ook een mooi compliment zijn.

Edgar van Engelen
Directeur Clear4Clean

Deel dit artikel

Ook interessant:

08 mei 2019

Spreker #FMNextGen event Alicia de Graaff: “Schoonmaak als onderscheidend element van je organisatie”

Beleef de passie, maak impact met facilities! “Hoe kun je schoonmaak inzetten als onderscheidend element van je organisatie of bedrijf? Er zijn voldoende aansprekende voorbeelden en onderzoeken die bewijzen...

06 oktober 2025

SER-advies: arbeidsmigratie: gerichter en onder betere voorwaarden

MKB-Nederland en VNO-NCW zijn blij met het SER-advies ‘Arbeidsmigratie naar waarde’ dat op 2 oktober 2025 is gepresenteerd. Daarin staat helder dat Nederland niet zonder internationale arbeidskrachten kan, maar...

20 december 2023

Asito, CSU en Gom zorgen samen voor fors minder CO₂-uitstoot met duurzame handschoen

Drie grote landelijke schoonmaakbedrijven Asito, CSU en Gom stappen gezamenlijk over op duurzame handschoenen als alternatief voor de gangbare nitril wegwerphandschoen. De nieuwe handschoenen, de Gloovy Eco Gloves, worden...

20 maart 2024

De eerste CAO onderhandelingsdag draaide om het ‘wat en waarom’ van de voorstellen

De eerste CAO onderhandelingsdag vond plaats op 19 maart 2024. “De sfeer was goed, de gesprekken verliepen in goede harmonie”, noemt Fedde Monsma, Manager Cao, Arbeidsverhoudingen en Projecten van...

09 september 2022

Schoonmaakronde met elektrische bakfiets

Heb je hem al zien rijden? Sinds kort rijdt Remco met de elektrische bakfiets door de binnenstad van Utrecht en maakt hij diverse wooncomplexen schoon. Maurits Meerwijk, mede-eigenaar bij...

21 augustus 2025

Schoonmaakster Jopie Viswat (79) werd door Vindicat en V.V.K. op handen gedragen. ‘Jopie was er altijd’

Het Dagblad van het Noorden publiceert een eerbetoon aan Jopie Viswat (79) die op donderdag 14 augustus 2025 overleed. Ze was decennialang een vaste waarde in Groningen: sinds begin...

18 februari 2024

#FAVORITES Poetsvrouw exposeert haar barbiecollectie in museum waar ze schoonmaakt

De vaste schoonmaakster van het Museum Valkenburg, Saskia Poortvliet, bleek een fanatieke Barbieverzamelaar. In het kader van 65 jaar Barbie heeft het museum haar gevraagd haar collectie in het...

30 mei 2024

Eindspurt Dé Dag van de Schoonmaker 2024

Over twee weken is het zover: bedankt, jij maakt het verschil! Deze pluim verdienen álle schoonmakers van Nederland. Dagelijks, maar zeker op vrijdag 14 juni in de vorm van...

22 februari 2022

Schoonmakend Nederland Jaarcongres op 12 mei: Chaos

Op 12 mei organiseert Schoonmakend Nederland haar Algemene Ledenvergadering en Jaarcongres. Met als thema: Chaos. “We komen uit een bijzondere periode: COVID-19, lockdown, quarantaine, vaccineren, sneltesten. Velen werkten weken...

25 januari 2023

Werknemers belonen? Ga voor de ervaring!

Gelukkige medewerkers zijn meer betrokken, productiever en innovatiever. Ze zijn minder vaak ziek en hebben minder kans op een burn out. Maar hoe maak je bestaande medewerkers happy én...