8 december 2025

Student vraagt met masterproject aandacht voor schoonmakers

Onzichtbare mensen op de campus een gezicht geven, dat is wat masterstudent Industrial Design Jens Vervoort met zijn eindproject wilde bereiken. Hij besloot daarvoor de schoonmakers van Asito te volgen. Het resultaat is een videoproject en installatie in Atlas, “om mensen bewust te maken van wat schoonmakers doen.” Leonie Andriessen schreef een artikel over het project voor Cursor van Campus.

Midden in de hal van Atlas staat deze week een toiletpot. Wie doortrekt, krijgt in de pot een filmpje te zien van een schoonmaakster die een foto toont van een compleet besmeurde wc. Het is een tafereel dat ze vaker tegenkomt op haar werk aan de TU/e.

Iets verderop staat een schoonmaakkar, met de vraag: ‘Wanneer was de laatste keer dat je iets tegen een schoonmaker hebt gezegd?’ Het is onderdeel van de installatie van Vervoort, die met zijn werk studenten aan de TU/e bewust wil maken van de aanwezigheid van de schoonmakers en wat ze voor de universiteit betekenen.

Weinig respect
“Ik vind het interessant om in een wereld te duiken die ik niet ken. Dat heb ik nu met de schoonmakers ook gedaan.” Door met ze mee te lopen, kwam Vervoort er bijvoorbeeld achter dat de schoonmakers – ook in hun schoonmaakwerk – allemaal een eigen karakter hebben. “Voorwerkers zien meteen welke schoonmaker iets heeft schoongemaakt, bijvoorbeeld als er wat strepen achter zijn gebleven op een spiegel. En ze hebben allemaal een eigen route, die ze altijd op dezelfde manier afwerken.”

Klik hier voor een video uit het project van Vervoort: INVISIBLE HANDS – capturing unheard voices

Maar ook werd hem duidelijk hoe weinig respect schoonmakers van studenten krijgen. “Veel mensen zeggen hen niet eens gedag en studenten laten op veel plekken rommel achter. Ze denken dat de schoonmakers dat wel opruimen, maar dat is hun taak eigenlijk helemaal niet. Opruimen is iets anders dan schoonmaken.”

Stille helden
Dat herkennen twee studenten van Mechanical Engineering, die wanneer ze langslopen even blijven staan om de installatie te bekijken. “Ik laat weleens wat liggen in MetaForum”, bekent Benedek Kakuk. Zijn studiegenoot Teun de Wit ziet vaak vieze koffiekopjes staan die anderen achter hebben gelaten. Bij de vraag wat ze van de installatie vinden, reageren de studenten eerst nog wat laconiek. Dat we ons met dit soort onderwerpen bezig kunnen houden, laat volgens Kakuk zien dat de mensheid een beetje te comfortabel is geworden.

Wat er vervolgens gebeurt, lijkt precies te zijn wat Vervoort met zijn project wil bereiken. Door met de studenten in gesprek te gaan en ze meer van de installatie te laten zien, begint een besef te ontstaan. “Nu ik erover nadenk, klopt het dat ik vaak schoonmakers bezig zie, maar ze tegelijkertijd onzichtbaar voor me zijn”, erkent Kakuk. “Ze zijn een beetje als moeders: stille helden. Als je thuiskomt, is je kamer schoon en opgeruimd, zonder dat je zelf iets hebt gedaan.”

“Ik ben blij dat je tot dat inzicht komt”, zegt Vervoort tegen de student. Interacties als deze laten volgens hem het belang van zijn werk zien. De installatie was geen vereiste voor zijn eindproject; hij wilde die zelf graag maken, om daarmee echt iets te kunnen betekenen voor de schoonmakers.

Foto: Leoni Andriessen

Boodschap
Volgende week presenteert hij zijn project pas binnen zijn studie, tijdens de Demo Day. Een cijfer volgt pas later, maar Vervoort weet al dat hij op dit pad verder wil. Zijn plan is om een eigen bedrijf op te starten en daarmee een stem te geven aan gemarginaliseerde groepen.

Nu is het echter eerst de beurt aan de schoonmakers van de TU/e om meer zichtbaarheid te krijgen. In het filmpje in de toiletpot komt de foto met de besmeurde wc weer voorbij. “Wow!”, roepen de ME-studenten uit. “Wat voor koffie heeft degene gedronken die dat gedaan heeft?”, grapt De Wit.

Maar na het zien van die beelden en het gesprek met Vervoort, lopen de studenten wel door naar een handdoekrol die bij de installatie hangt, en schrijven daar een bericht op voor de schoonmakers. “Ik kan niet wachten om donderdag die rol eruit te halen en te zien wat iedereen heeft geschreven”, aldus Vervoort.

Deel dit artikel

Ook interessant:

12 maart 2020

Edwin van den Broek (Burgman): “Kosten besparen op schoonmaak, zo doe je dat”

“Innovatieve kennispartner Burgman zet in op kostenbesparing”, kopten we op 13 januari in aanloop naar de Horecava en Vakbeurs Facilitair. De importeur en groothandel in professionele hygiëne- en reinigingssystemen...

06 november 2018

100 cursussen voor 10.000 schoonmaakkrachten bij Asito

Schoonmaakorganisatie Asito biedt, in samenwerking met Good Habitz, al haar 10.000 medewerkers een uitgebreid arsenaal aan cursussen en trainingen aan om zich verder te ontwikkelen, zowel op professioneel als...

28 december 2023

Welke invloed hebben jongeren in de schoonmaakbranche?

Het nieuwe jaar is begonnen. Met weer veel mooie uitdagingen waarop jij, als jongere in de schoonmaakbranche, invloed kan uitoefenen. Hoe doe jij dat? Daar zijn wij als redactie...

02 november 2022

Nocore maakt zich hard voor betere online veiligheid

Softwareleverancier Nocore zet zich in voor een betere cybersecurity zodat klanten op een duurzame manier online beveiligd zijn. Zo is het bedrijf onder meer verzekerd tegen cybersecurity en is...

13 maart 2020

SVS pakt coronavirus op en aan: gratis toegang tot e-learning module handhygiëne

Ook in Nederland grijpt het coronavirus razend snel om zich heen. Een goede hygiëne, waaronder handhygiëne, speelt meer dan ooit een cruciale rol, ter voorkoming en om de verspreiding...

12 december 2018

Nederland viert op vrijdag 14 juni 2019 De Dag van de Schoonmaker

“Met 73% voor vrijdag 14 juni en 27% voor zaterdag 15 juni is het overduidelijk wanneer de schoonmakers in 2019 De Dag van de Schoonmaker willen vieren. Op vrijdag...

03 november 2022

Deelname Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2023 geopend

Hoe innovatief is facilitair Nederland? Dat onderzoekt schoonmaakbedrijf CSU voor het vijfde jaar op rij met het Nationaal Onderzoek Facilitaire Innovatie 2023. In welke mate spelen innovaties en duurzaamheid...

01 januari 2020

Blog: Arbeid wordt duurder in de schoonmaaksector

Dat door de Wet arbeidsmarkt in balans de kosten van arbeid stijgen is inmiddels wel bekend. In de schoonmaaksector krijgen ondernemers niet alleen door deze nieuwe wet te maken...

28 juni 2019

#filmFriday Op customer journey met Asito Digitaal Service Platform

Een app voor de schoonmaakkrachten én een app waarmee Asito inzet op customer journey. Het Asito Digitaal Service Platform is een digitale kaart met schoonmaaktaken en verstoringen. Wouter Arkink...

01 juni 2022

Tour Facilitair 2022

Vandaag, 1 juni, staan er iets meer dan 250 facilitair professionals aan de start van Tour Facilitair 2022. Een facilitair netwerkevent waarbij deelnemers 80 km fietsen. Het is alweer...