23 december 2019

Toekomst schoonmaak Ronald Boesjes (i-solution): “Schoonmaakbedrijven worden nog meer managementorganisaties”

Gemak is het ‘een ding’. Gemak waar het in de wereld om draait. Als we ons oor bij enkele schoonmaakrelaties te luisteren leggen, naar 5 jaar later kijken en vragen naar de toekomst van de schoonmaak, komt gemak ook boven drijven. In onze themaserie De Toekomst van Schoonmaak bieden we vandaag het podium aan de recent bij i-team Global in dienst getreden schoonmaakcoryfee Ronald Boesjes. Een gesprek over visie op schoonmaak, happy i-users en verbinding.

Juist op het moment dat CBS het nieuws de wereld in slingert dat de Nederlandse bevolking van ruim 17 miljoen nu naar 19 miljoen over 20 jaar groeit, spreken we Ronald Boesjes. Uit een opiniepeiling van NPO1 blijkt dat we massaal denken die groei niet aan te kunnen, zo ook Boesjes: “We komen nu al handjes te kort. Overal, ook winkels zoeken personeel en ja natuurlijk in de schoonmaak. We moeten echt in gaan zetten op hoogwaardige en intelligente machines. Daar liggen voor fabrikanten uitdagingen. En het vak aantrekkelijker maken en houden. Medewerkers in een organisatie waar meer geautomatiseerd wordt, krijgen tijd om andere taken binnen dat bedrijf op zich te nemen, bijvoorbeeld in de catering, receptie of schoonmaak. Je zult daardoor in de toekomst een hoop verplaatsing van taken zien.”

“We gaan naar schoonmaak 2.0 als nieuwe versie van schoonmaak”

A new vision of cleaning
Sinds 1 november is Ronald een van de directieleden van i-team voor de bv i-solution, die zich gaat bezighouden met oplossingen voor de schoonmaakmarkt. Dit zal onder meer in de vorm van ‘pay per use’ zijn. Als ambassadeur van 4D+ Cleaning van i-solution mag Ronald als expert om zich heen kijken, problemen waarnemen en vooral oplossingen aandragen. i-team heeft die oplossing: ‘A new vision of cleaning’. “We gaan naar schoonmaak 2.0 als nieuwe versie van schoonmaak. Grote machines moeten handzamer en slimmer worden, makkelijker bedienbaar, zodat medewerkers ze eerder pakken en inzetten. Alles moet sneller, schoner, groener, veiliger en met name beter voor iedereen. Steeds meer apparatuur wordt draadloos. Het is mooi om te zien dat de microvezeltechniek zich ook aan het verbeteren is, meer op specialistisch onderhoud zoals het reinigen van grootkeukens en trappenhuizen.”

Happy i-users
“Helemaal nieuw is onze i-matt”, vervolgt Ronald. “In Amerika en Australië zijn hoogwaardige schoonloopmatten gewoongoed, in Nederland is een schoonloopmat nog een luxe. Onze i-matt neemt meer water en vuil op, kun je eenvoudig schoonmaken met de i-mop XL, waardoor geen logistiek voor cleaning services nodig is en de mat altijd schoon is. Met het ‘stay in place’ principe verschuift i-matt niet, waardoor men niet kan struikelen. i-matt is tevens leverbaar in elke vorm en maat. We werken aan happy i-users.”

“Er is ook een andere rol voor de distributeurs weggelegd. Meer als coach dan als leverancier.”

5 jaar later
Over waar de schoonmaakbedrijven naartoe gaan, zegt Ronald: “Schoonmaakbedrijven worden nog meer managementorganisaties. Een schoonmaakbedrijf weet hoe je schoon moet organiseren en hoe je mensen opleidt en behoudt (binden en boeien). Het vraagt om een andere inzet, net zoals machines steeds meer van kopen naar pay-per-use en datagestuurd schoonmaken gaan. Als je je bedenkt hoeveel tijd een rayonleider of verantwoordelijke op een schoonmaakobject zich bezig houdt met materialen en middelen, dan weet je in deze tijd van automatisering dat dat anders kan. En dat er dus ook een andere rol voor de distributeurs is weggelegd. Meer als coach dan als leverancier.”

Natuurlijk staat iedereen in ‘deze wereld van gemak’ in verbinding met elkaar. Gaan we in dit decennium verdere stappen zetten in techniek, data en robotica. En weten we dankzij de ‘big data’ veel, of eigenlijk alles, van elkaar. Maar Ronald heeft aan het einde van ons gesprek nog een overdenking, een zorg: “Het meest enge vind ik of er over 5 jaar nog genoeg mensencontact is”. Uiteraard weet niemand dat, wel – sinds gisteren – dat we met veel meer mensen in ons kleine landje leven.

Themaserie Toekomst schoonmaak
Leestips: eerder verschenen interviews in onze themaserie De toekomst van schoonmaak met Leen Camerlynck van online leverancier en pionier CleanDeal, Charles Scholte van SVS Opleidingen en Michel de Bruin van Greenspeed.

Deel dit artikel

Ook interessant:

29 maart 2024

Druk bezette ALV met discussie, saamhorigheid en positivisme

SIEV hield een succesvolle ALV, waarbij naast huldiging van leden onderwerpen als de CAO, het Keurmerk en de ontwikkelingen in de branche ter sprake kwamen. Tevens werd het eerste...

13 januari 2020

Horecava exposanten Burgman, Hygeniq, i-team Global en Wecovi zoomen in op hygiëne, gemak en verantwoord

Bunzl, Burgman, Diversey, Heyday, Hygeniq, ICE Benelux, i-team Global, Tork, Wecovi: op de Horecava, deze week in RAI Amsterdam, zijn vele ‘goede bekenden’ vertegenwoordigd. Constateren we een toenemende belangstelling...

18 september 2019

Blog: Hoe schoonmakers patiënten helpen herstellen…

Ruim een jaar geleden was het zover. Samen met Alpheios hadden we de eerste directe ontmoeting met de schoonmakers van het St. Anna Ziekenhuis in Geldrop. Wij – Wim...

04 oktober 2019

Inspiratietafel met sanitaire ketenpartners: wordt de smart toiletdispenser dé wijsneus?

Connecting the world together?; het thema van de inspiratietafel met sanitaire dienstverleners/producenten op 2 oktober in het state-of-the-art gebouw van i-team Global in Eindhoven. “Iedereen ziet dat de maatschappij...

11 december 2022

Beste schoonmaakdienstverleners 2022

MT/Sprout stelt jaarlijks haar ‘MT1000 Zakelijke dienstverlening’ samen. Het platform op het gebied van leiderschap vraagt duizenden zakelijke beslissers in Nederland met welke dienstverleners ze graag zakendoen. Ook op...

25 september 2024

Joey Slikkerveer (Dolmans): “Nu weet ik wat er ná een calamiteit gebeurt”

Al sinds 2009 is Joey Slikkerveer 112-fotograaf en legt hij hulpdiensten en incidenten vast. Maar wat er ná een calamiteit gebeurt, bleef hem altijd wat onduidelijk. Tot hij in...

12 juni 2023

Kiezen voor een keurmerk: de juiste!?

Het circus van keurmerken en certificaten bestaat nog steeds. In 2013 gaf ik al in mijn blog “Het circus van keurmerk en certificaten” aan dat er veel keurmerken waren,...

26 januari 2020

Welkom op de eerste virtuele facilitaire vakbeurs: i-team Global

Schoonmaken een vervelende klus? i-team Global brengt daar verandering in! Vanuit de visie schoonmaken moet sneller, schoner, groener, veiliger en beter ontwikkelt en introduceert i-team Global innovatieve schoonmaakoplossingen. Het...

12 februari 2024

#OPROEP RAS: Wie doet mee met de pilot werkdrukmeter?

Hoge werkdruk kan leiden tot lichamelijke en mentale klachten, verminderde productiviteit en (langdurig) ziekteverzuim. Dat is uiteindelijk ook vaak terug te zien in de kwaliteit van het werk en...

28 februari 2020

Schoonmaakondernemersvereniging SieV organiseert themadag Arbeidskrapte

Schoonmaak is de basis voor de samenleving, voor alles en iedereen, overal en altijd. Daarvoor waren, zijn en blijven heel veel handjes nodig. Want schoonmaak is van alle tijden....