7 december 2023

Nellen Schoonmaakdiensten en CSU winnen Best Practice Award 2023

De tiende Best Practice Award is uitgereikt. Op 7 december 2023 kon de finale van deze jubileumeditie van de awards gevolgd worden bij InnStyle in Maarssen én via een livestream. Grote blijdschap was er bij de teams van Van Nellen Schoonmaakdiensten en CSU toen zij tot winnaars werden uitgeroepen.

De vele inzendingen voor de BPA 2023 rondom het thema ‘De stem van de schoonmaker’ kwamen van zowel het MKB als de grote schoonmaakbedrijven. Daarom werd in beide categorieën een award uitgereikt voor de beste ketensamenwerking volgens de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Winnaars van de Best Practice Award 2023 zijn geworden Nellen Schoonmaakdiensten voor het MKB en CSU in de categorie grote bedrijven.

“Nellen Schoonmaakdiensten gaat op de barricade staan voor de schoonmakers en maakt deze zichtbaar en gelijkwaardig”, aldus de jury. CSU werd genoemd als het ultieme voorbeeld van de stem van de schoonmaker, afgedwongen van onderaf, door de schoonmaker.

De stem van de schoonmaker
Het entertainmentteam van Fototainer ontving alle gasten op een rode loper compleet met vuurwerk en een fotograaf. Na een welkom met hapjes en drankjes werden alle gasten begeleid naar de zaal. Daar heette dagvoorzitter Richard de Hoop iedereen van harte welkom en gaf hij het woord aan Bert van Boggelen, die over het belang van de Code en het thema van 2023 ‘De stem van de schoonmaker’ vertelde. Richard haakte daarop in door te benadrukken hoe belangrijk het is om elkaars stem te horen en naar elkaar te luisteren. Dat deed hij door samen met de zaal het lied ‘Stand by me’ te zingen; iedereen zong uit volle borst mee.

Verkiezing en finale
De finalisten van het MKB werden als eerste uitgenodigd om hun best practices op het podium te presenteren. Ook werden de trailers getoond die voorafgaand aan de finale op locatie waren gemaakt getoond. Na afloop van de pitches ging de jury in beraad. Ondertussen deed Richard met de zaal op ludieke wijze een samenwerkingsoefening, wat veel hilariteit op leverde. Na terugkomst van de jury mochten de finalisten van de grote bedrijven hun best practice pitchen. Hierna volgde wederom beraad door de jury. Richard kreeg de hele zaal weer mee met een liedjesquiz en spel.

Nadat de spanning inmiddels was opgelopen mocht juryvoorzitter Bert van Boggelen uiteindelijk de winnaars bekendmaken. Bert: “Alle mooie voorbeelden komen op deze dag tot leven, dat is fantastisch. Het was geen gemakkelijke taak voor de jury. We hebben zoveel goede inzendingen ontvangen.” Bert richtte eerst een woordje tot de drie finalisten van het MKB, waarna winnaar Nellen Schoonmaakdiensten op het podium geroepen werd om daar de gouden award in ontvangst te nemen. Ook van de inzendingen van de grote bedrijven was de jury onder de indruk. Onder luid applaus ontving CSU de gouden award in de categorie Grote bedrijven. Alle medewerkers van de winnende bedrijven mochten vervolgens het podium betreden voor de grand finale met champagne en gouden confetti.

Winnaars Best Practice Award 2023
Categorie MKB:
Nellen Schoonmaakdiensten en Spierings Mobile Cranes: Dagschoonmaak als beleid
Juryoordeel: Bij Nellen Schoonmaakdiensten staat de medewerker centraal want Nellen biedt alleen dagschoonmaak aan. Dit geeft veel voordelen voor de schoonmakers: ze hoeven niet meer voor dag en dauw op, werken op tijden dat de meeste mensen werken, dus het is goed voor hun sociaal netwerk, kunnen op prime time bij hun gezin zijn, ze hoeven ’s avonds niet meer alleen een pand op een leeg bedrijventerrein te openen en sluiten en dus ’s avonds niet meer alleen over het verlaten bedrijfsterrein naar huis te gaan. En bovendien kunnen schoonmakers door te werken in dagschoonmaak meer uren werken en daarmee meer inkomsten genereren. Die hogere inkomens zijn bij schoonmakers zeer welkom, zeker in deze tijden van hoge inflatie. Last but not least: de schoonmakers worden zichtbaar bij de opdrachtgevers en gebruikers van de panden die zij schoonmaken.

Categorie Grote bedrijven:
CSU en Hogeschool van Amsterdam: Medewerker weer op 1
Juryoordeel: Onder het mom van ‘Never waste a good crisis’ ging CSU aan de slag toen bleek dat de schoonmaakmedewerkers zich niet gezien en gehoord voelde. Heel langzaam was het vuurtje bij iedereen aan het doven. CSU is met de schoonmakers gaan praten. Dit waren veel gesprekken met de medewerkers, die pittig waren én de sleutel tot succes. CSU luisterde naar de medewerkers over wat hen beweegt, wat er verbeterd kan worden voor hen én de opdrachtgever en hoe, hoe de kwaliteit kon worden verbeterd, hoe de schoonmakers geholpen kunnen worden in de uitoefening van hun functie en vooral: hoe zij weer plezier in hun werk kregen. In nauwe samenwerking met de opdrachtgever zijn suggesties van de schoonmakers vervolgens ook uitgevoerd. Hiermee hebben de schoonmakers initiatief getoond om hun eigen werkplezier te organiseren.
te ondersteunen en ontzorgen. Voor beiden een win-win situatie.

Overige finalisten
MKB:
Hommerson en Musis Sacrum: Autonomie voor de schoonmaker
SMB Willems en GelreDome: Het heft in eigen handen

Grote bedrijven:
EW Facility Services en Rotterdam The Hague Airport (RTHA): Aandacht voor en door het schoonmaakteam
Hago Zorg en Maasstad Ziekenhuis: Samen zorgen

Deze hebben allen een eervolle vermelding gekregen. Bert van Boggelen: “Wat een mooie voorbeelden van ‘De stem van de schoonmaker’ hebben we hier gezien. Dit biedt niet alleen hoop maar ook verwachtingen voor de participatie van de schoonmaker in de nabije toekomst. De lat ligt hoog na deze succesvolle best practices.”

Best Practice Award
Al vanaf het begin van haar bestaan organiseert de Code Schoonmaak een award uitreiking. Doel is om de mooie voorbeelden over de toepassing van de Code aan een breder publiek bekend te maken en daarmee ook andere ondertekenaars van de Code op ideeën te brengen over hoe deze in de praktijk gebracht kan worden.

Deel dit artikel

Ook interessant:

06 februari 2022

Blog: Trots

Op maandag 6 februari 2012 fietste ik ‘s middags naar de HEMA in Zwijndrecht om tompoucejes op te halen met het Schoonmaakjournaal-logo erop. Een gebakje met een eigen logo,...

15 september 2021

Save the date: Schoonmaak Vakdagen op 9 & 10 november 2021

Oorspronkelijk zouden de Schoonmaak Vakdagen al plaatsvinden in november 2020. Vanwege de intelligente lockdown kon de vakbeurs die georganiseerd wordt door Prosu Media Producties, uitgever van o.a. vakblad Clean...

10 augustus 2023

Actieweek Glazenwasser hebben hart voor de zorg in december 2023

Ook in 2023 zal de actieweek ‘Glazenwassers hebben hart voor de zorg’ worden georganiseerd. Van 11 t/m 22 december 2023 zullen diverse glazenwassersbedrijven weer een groot aantal zorglocaties in...

05 september 2023

25 jaar Duurzame Dinsdag

Dit jaar bestaat Duurzame Dinsdag, de Prinsjesdag van de Duurzaamheid, 25 jaar. Dat wordt gevierd op 5 september, de eerste dinsdag in september waarop traditiegetrouw het duurzame koffertje wordt...

06 november 2023

Qualis Insight introduceert MVO Social Impact Label

Het jaar 2023 was en is voor Qualis Insight spannend met nieuwe uitdagingen. Na de overname door Edgar van Engelen is er een reeks belangrijke audit- en certificeringsprojecten opgestart....

09 juni 2022

Blog: Het is niet één dag, maar elke dag ‘De dag van de Schoonmaker’

De economie ligt stil als er geen schoonmaak is. De zorg en de voedingssector kunnen bijvoorbeeld niet zonder schoonmaak functioneren. Het is een cruciaal beroep. Dus eigenlijk heel bijzonder...

12 april 2022

Lost digitalisering het handen tekortkomen op?

Personeel vinden én behouden wordt steeds moeilijker. Meerdere schoonmaakbedrijven werken met een vaste invalploeg om daar waar de ‘gaten’ in de planning vallen, in te kunnen springen. Dit kan...

23 november 2021

Hoe gaaf is dit?!

De buitendienst van VvE schoonmaak verzorgde de glasbewassing bij een appartementencomplex. Eén van de bewoners trakteerde hen daarna op deze lekkernij. De verrassing werd door de medewerkers ontvangen als ‘fantastische...

03 augustus 2022

Balans digitaliseert verder met Nocore

Balans Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten werkt al meer dan acht jaar met Nocore Facilitair en in de tussentijd kwamen daar ook Nocore Online en Facility Apps bij. Marije van de...

22 december 2023

#FotoFriday Glazenwassers hebben hart voor de Zorg (2)

Meerdere glazenwassers laten tijdens de actieweek, geinitieerd door Schoonmakend Nederland, hun Hart voor de Zorg zien. Met lekkers en gezelligheid verrassen zij tussen 11 en 22 december bewoners van...