Impact van data voor schoonmaakbedrijven: samenwerking Nocore en i8
In de dynamische schoonmaakbranche is het essentieel voor bedrijven om op een efficiënte manier te opereren. Dit besef vormde zo’n 25 jaar geleden de drijvende kracht achter de samenwerking tussen Nocore en i8. De softwareleverancier voor schoonmaakbedrijven en expert op het gebied van Business Intelligence (BI) hebben een standaard BI-oplossing ontwikkeld, specifiek afgestemd op de Nocore Facilitair en Nocore ItsClean software. Hiermee hebben schoonmaakbedrijven de mogelijkheid om optimaal gebruik te maken van waardevolle data. In dit artikel belichten de partijen wat werken met data betekent voor schoonmaakbedrijven en welke concrete voordelen dit met zich meebrengt.
Efficiënter werken met data
Ook Bram Visser, eigenaar van Visser’s Solutions, is onderdeel van deze strategische samenwerking. Hij heeft jarenlang schoonmaakbedrijven achter de schermen geholpen bij de inrichting van werkprocessen en heeft dit uiteindelijk vertaald naar een eigen bedrijf.
Bram: ‘’Schoonmaakbedrijven staan continu voor uitdagingen, zoals hectische planningen en onderbezetting. Met de applicaties van Nocore en i8 kun je een efficiencyslag maken: gestuurd informatie registreren (input) en genereren naar output, zodat je weet hoe je bedrijf ervoor staat. Daar kun je vervolgens weer op acteren. De Nocore BI-oplossing is de ideale tool om je informatiestroom optimaal in te richten en te monitoren.’’
Data als standaardoplossing
De kracht van de BI-oplossing is met name dat het een standaardoplossing biedt, die continu in ontwikkeling is. John de Jong, eigenaar van i8, benadrukt: “Bij ieder schoonmaakbedrijf zie je gelijkenissen terug. Daarom streven we ernaar om inzichten te genereren die voor elke klant relevant zijn. Bijvoorbeeld de marge op een bepaald contract of de daadwerkelijk gewerkte uren ten opzichte van de machtigingsuren in een bepaalde periode.
De tool is gestandaardiseerd voor schoonmaakbedrijven, maar biedt tegelijkertijd de flexibiliteit om de data vanuit verschillende invalshoeken, dimensies en tijdframes te verkennen. Zo zijn alle administraties van verschillende jaren bij elkaar gebracht, waardoor je vergelijkingen kunt maken.’’
Rapportagetool en Power BI dashboards
De Nocore BI-oplossing bestaat uit twee onderdelen: een rapportagetool (de i8 Viewer) en Power BI dashboards. De i8 Viewer is een tool om automatisch rapportages te genereren op verschillende niveaus. Vanuit deze omgeving kun je data uitklappen tot op detailniveau. John: ‘’Je kunt bijvoorbeeld al je projecten inzien, alle disciplines die onder een bepaald project van toepassing zijn en bekijken hoe deze ervoor staan.’’
Drie jaar geleden zijn Power BI dashboards toegevoegd aan de tool. John: ‘’Hiermee beheers je de complexiteit van de data. De data wordt vanuit verschillende gegevensbronnen uit de Nocore software op een eenvoudige en visueel aantrekkelijke manier weergegeven. Dagelijks wordt de data ververst, zodat je een real-time inzicht hebt. Daarnaast open je de tool eenvoudig via de browser en is de autorisatie toegespitst op de gebruiker. Ook gebruikers die geen toegang hebben tot de Nocore applicatie kunnen gebruik maken van de Power BI dashboards.’’
De juiste inzichten met data
Met de Nocore BI-tool kun je er dus naartoe dat je al je bedrijfsonderdelen automatisch rapporteert en tot op week- en dagniveau kunt monitoren. ‘’Dat biedt grote voordelen voor schoonmaakbedrijven’’, legt Bram uit. ‘’Uren zijn allesbepalend voor schoonmaakbedrijven. Zowel vanuit de medewerker gezien, als vanuit de objecten. Zij werken met verschillende contracten en de uren zijn ingecalculeerd. Met de BI-oplossing kun je ’voorcalculatorisch’ werken. Je hebt op basis van uren en tarieven op voorhand inzicht in kosten en marges. Dus je hoeft niet te wachten op de nacalculatie. Dit biedt een groot voordeel voor schoonmaakbedrijven om strakker op de uren te zitten en wekelijks bij te sturen. Zonder inzicht in de data via de Nocore BI-oplossing is dat niet mogelijk.’’
Pijnpunten blootleggen
Een grote toegevoegde waarde van werken met de Nocore BI-oplossing is daarnaast dat je de data en daarmee pijnpunten binnen de organisatie blootlegt. Bram: ‘’Je kunt tot op detailniveau afwijkingen constateren. Dit biedt de mogelijkheid om te sturen op excessen. Op totaalniveau bekijk je hoe je je middelen (personeel, tijd en geld) op de juiste manier inzet om te komen tot de gewenste marge, gewenste resultaten en efficiëntie.’’
John voegt toe: ‘’Je houdt als het ware een spiegel voor. Door de input gestandaardiseerd naar output te vertalen, kun je continu de feiten onder ogen zien: hoe is het systeem ingericht? En wat kan beter? Dit biedt ook de mogelijkheid om het ERP-systeem verder te optimaliseren.’’
Snel aan de slag
De BI-tool voor Nocore Facilitair en Nocore ItsClean stelt schoonmaakbedrijven in staat om hun systeem optimaal in te richten en data te vertalen naar actie. John: ‘’Door de standaardoplossing kun je je systeem optimaal inrichten en de juiste informatie eruit halen. Op deze manier maak je gericht beslissingen voor de toekomst van je bedrijf.’’
Daarnaast is de implementatie van de BI-tool heel eenvoudig voor klanten van Nocore. John: ‘’In twee dagen voeren we de installatie uit en trainen we de medewerkers die er mee gaan werken. Als de klant al op de Nocore Cloud draait, maakt dat de installatie nog makkelijker. Je kunt dus snel aan de slag.’’
Gratis webinar: Business Intelligence voor schoonmaakbedrijven
Meer weten? Op dinsdag 6 februari 2024 organiseert Nocore twee gratis webinars over Business Intelligence voor schoonmaakbedrijven. Een BI-specialist van i8 neemt je mee in alle functionaliteiten van de BI-oplossingen voor Nocore Facilitair of Nocore ItsClean. Klaar om gericht beslissingen te nemen voor jouw schoonmaakbedrijf? Ontdek de voordelen tijdens het webinar. Meld je aan via deze link: Nocore Business Intelligence