Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie naar CSU
Het Utrechtse Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie vertrouwt haar schoonmaak toe aan CSU. Het onlangs geopende centrum is het grootste van Europa. Alle complexe zorg voor kinderen met kanker, research en opleidingen voor kinderoncologie zijn hier gebundeld. CSU is verantwoordelijk voor de schoonmaak en het vloeronderhoud van het gehele gebouw, met uitzondering van de ouder-kindkamers. De flexibiliteit, de diversiteit in de profielen van de medewerkers en de duurzaamheidsvisie van CSU gaven de doorslag.
Claudia Alflen, Manager Interne Services: “Binnen het Prinses Máxima Centrum is alles afgestemd op de leefwereld van kinderen. Je bent bij hén te gast. Werken met deze doelgroep gaat gepaard met emoties. Je hebt hier te maken met vrolijke spelende kinderen, maar ook met verdriet, ziekte en soms ook verlies. Dat vraagt naast schoonmaakkwaliteiten dus ook om uitstekende sociale en communicatieve kwaliteiten. CSU begreep dit heel goed.” Jeanette Karreman, Transitiemanager Zorg bij CSU: “CSU is als bedrijf onzichtbaar in dit gebouw – we dragen dezelfde kleding als de facilitaire dienst van het centrum en gebruiken dezelfde werkwagens -. We krijgen dan ook als medewerker van het centrum vragen van kinderen, ouders en bezoekers. Dan moet je de juiste toon kunnen hanteren. Aan deze bijzondere vorm van hospitality geven we vanuit CSU veel aandacht.”
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Het Prinses Máxima Centrum koos ook voor CSU vanwege haar jarenlange ervaring in ziekenhuis- en verpleeghuiszorg. Claudia: “We merkten al snel dat CSU een ondernemende en flexibele partner zou zijn. De periode vlak voor de oplevering was qua planning en logistiek een enorme operatie. CSU heeft daar goed op ingespeeld door prioriteiten te bewaken en voortdurend de vinger aan de pols te houden. Bovendien voldoet dit schoonmaakbedrijf aan de eisen die we stellen aan leveranciers op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen.” Jeanette: “CSU is gecertificeerd op niveau 3 van de CO2-Prestatieladder, op trede 3 van de Prestatieladder Socialer Ondernemen trede en we beschikken over een BREEAM-NL In-Use certificaat. Bijdragen aan het milieu en tevreden medewerkers zien wij als kans.”
Over het Prinses Máxima Centrum
Het Prinses Máxima Centrum is gevestigd naast het Wilhelmina kinderziekenhuis en biedt gecentraliseerde topklinische zorg, gecombineerd met goede shared care in de regio. Op 5 juni werd het centrum officieel geopend door koningin Máxima. Al op 18 mei jl. startte het Prinses Máxima Centrum met de zorgverlening vanuit haar nieuwe gebouw. In het gebouw zijn 85 Ouder-Kind-Eenheden en 35 dagbehandelingsplekken. De verwachting is dat het Prinses Máxima Centrum elk jaar 900 kinderen ontvangt die zijn gediagnostiseerd met kanker en circa 13.000 kinderen en hun ouders voor controles.
Over CSU
CSU is vanuit diverse vestigingen landelijk actief in schoonmaak. De onderneming heeft hoofdvestigingen in Uden, Amsterdam, Apeldoorn, Eindhoven, Rijswijk en Barendrecht. Het bedrijf biedt werk aan 14.000 mensen en behoort tot de top 3 van schoonmaakbedrijven in Nederland. Het bedrijf is gecertificeerd met het OSB-Keurmerk, de CO2-prestatieladder en PSO-Trede 3 en ontving diverse keren het predikaat Best Managed Company. CSU kwam in 2016 uit het jaarlijkse onderzoek van MT100 als meest gewaardeerd schoonmaakbedrijf van Nederland uit de bus. In 2017 won het de European Cleaning and Hygiene Award in de categorie ‘Groundbreaking technological innovation of the year’ voor het sensorsysteem ‘BeSense’. In 2018 werd CSU voor het vijfde jaar op rij gecertificeerd als ‘Top Employer Nederland’. In hetzelfde jaar won het bedrijf de Best Practice Award voor het samenwerkingsverband ‘FM Coalitie’.
