Nieuw belevingsconcept Vendor Moments: great ideas for small places
Op International Day of Happiness, een UN-initiatief, introduceert Vendor een uniek belevingsconcept voor het toilet: Vendor Moments, great ideas for small places. Een nieuwe, verfrissende kijk op de meest onderschatte ruimte in een gebouw: het toilet. Met toevoeging van de juiste mix aan beeld, geluid, kleur, geur en interactiviteit wordt de primaire functie van het toilet verruimd. Dit draagt bij aan het creëren van een happy moment bij de toiletbezoeker.
Sabine Thuysbaert, CEO van Vendor: “In een tijd van steeds verdergaande digitalisering zie je dat mensen bewust of onbewust op zoek zijn naar prikkelingen van een of meer zintuigen. Denk bijvoorbeeld aan het bekende effect van de ‘appeltaart in de oven’ bij de verkoop van een huis. Niets nieuws onder de zon. Totdat het toilet wordt ingezet om, met de juiste elementen, een sfeer op te roepen die de bezoeker in een positieve stemming brengt.”
Volgende stap in beleving
Het wordt steeds belangrijker om klanten, medewerkers, gasten of patiënten op andere manieren te bereiken en hen nóg beter te bedienen. Organisaties moeten een antwoord bieden op de toenemende vraag aan hospitality, employer branding en beleving. Vanuit de overtuiging dat een positieve beleving op het toilet net dat verschil kan maken, ontwikkelde Vendor het Moments-concept. Dat creëert voor de toiletbezoeker met bijvoorbeeld kleurrijke visuals, (online) geursystemen, bijpassende dispensers en aangepaste verlichting en muziek een moment van rust, afleiding, energie, verbazing of verrassing. Het resultaat: lichamelijk en mentaal comfort voor de bezoeker én een moment om je als organisatie te onderscheiden, bijvoorbeeld door de medewerkerstevredenheid te verhogen.
Interactie op alle niveaus
Uit onderzoek blijkt dat het loont om meerdere zintuigen tegelijkertijd te prikkelen. Zo is 40% vooral visueel ingesteld, maar zal 20% eerder geprikkeld worden vanuit een auditieve stimulatie. Daarnaast bestaan er verschillen tussen mannen en vrouwen. Vendor Moments speelt hierop in met een modulaire opzet aan mogelijkheden die daarmee rekening houdt.
Beleef ook een Vendor Moment:
https://youtu.be/xac5hdJ5LgY
Over Vendor
Van elk toiletbezoek een happy moment maken is het ultieme doel van Vendor. Al bijna 60 jaar ontwikkelt en produceert zij met meer dan 200 medewerkers in eigen beheer een totaalpakket aan toilethygiëne producten. Een positieve beleving, uitstraling en continue beschikbaarheid zijn hierbij de belangrijkste kernwaarden, waarbij de toiletbezoeker centraal staat. Via een uitgebreid servicenetwerk zorgt Vendor dagelijks voor hoogwaardige en stipte dienstverlening en dankzij de eigen voorraad garandeert zij een snelle levering in meer dan 30 landen. Hiermee weten klanten, bezoekers en medewerkers zich verzekerd van een schoon en hygiënisch toilet, een frisse geur en schone, droge handen.
Foto: Vendor-Moments-happy-toilet-300×225.jpg
