Best Value Procurement basis samenwerking NPO en EW
De Nederlandse Publieke Omroep (NPO) en EW Facility Services zijn een nieuwe samenwerking aangegaan. De multiservices facilitair dienstverlener verzorgt vanaf 1 april het schoonmaakonderhoud van de NPO-gebouwen op het Mediapark in Hilversum.
Voor hun locaties, het vernieuwde Filmcentrum en de Peperbus, zocht de NPO een schoonmaakdienstverlener die past bij hun nieuwe huisvesting, proactief en flexibel is en staat voor een hoge service en kwaliteit van de schoonmaak. Daarbij sluit de hospitality-filosofie goed aan op de wensen van de NPO.
Optimale beleving
Bas Haagen, directeur Marketing en Sales: “EW Facility Services koppelt al sinds haar oprichting schoonmaak aan beleving. Centraal hierbij staan gastvrijheid, representativiteit, wisselend gebruik van ruimten en een performance van 7 dagen per week 24 uur per dag. Wij streven er net als de NPO naar om gasten en medewerkers de optimale beleving te bieden.”
Best Value Procurement
De NPO vroeg de aanbesteding uit via de Best Value Procurement-methode. Bas Haagen: ‘‘Door de BVP-methode worden we door de NPO in staat gesteld om onze expertrol te pakken. In feite versmelt de relatie tussen NPO en EW Facility Services tot een gelijkwaardige en transparante partnerschip, waarbij permanente feedback en bijsturing tot steeds betere resultaten leiden.’’