Connecting the world: dat is het gedachtegoed van digitalisering. Maar ervaring leert dat dat niet altijd – of eigenlijk vaak niet – het geval is. Veel dienstverlenende bedrijven werken vol enthousiasme aan softwarematige vernieuwingen en investeren daar giga hoge bedragen in. Het doel? De klant ontzorgen, pleasen en onnodige inzet op de facilitaire werkvloer voorkomen. Efficiëntie dus. Maar wordt dat echt met bijvoorbeeld digitale toiletdispensers en sensors bereikt? Nee, mogen we in alle onbescheidenheid concluderen op basis van de recente Katrin-inspiratietafel Slimme toiletruimtes. Eerst moeten we terug naar de basis, het probleem. Dat blijkt een gezamenlijke uitdaging. Daarom nodigt de redactie van Schoonmaakjournaal sanitaire ketenpartijen uit voor de inspiratietafel: Connecting the world together? op woensdagochtend 2 oktober van 10.00 – 12.00 uur (locatie nader te bepalen) Samen op customer journey Is het nog ‘gewoon’ om allemaal zelf het wiel van slimme dispensers en toiletruimtes uit te vinden? Of stappen we … Meer lezen over Vandaag inspiratietafel sanitaire ketenpartijen: Connecting the world together?