Alweer een app? Ja, maar ditmaal een voor de schoonmaakkrachten én een app waarmee Asito inzet op customer journey. Het Asito Digitaal Service Platform is een digitale kaart met schoonmaaktaken en verstoringen. “Een enorme stap voorwaarts in de facilitaire dienstverlening”, meldt de schoonmaakdienstverlener uit Almelo met trots. Innovatiemanager Wouter Arkink is het brein achter het Asito Digitaal Service Platform. We prikkelen hem met de hamvraag: alweer een app, what’s in it for who? Wouter Arkink is innovatiemanager bij Asito en leidde het project Asito Digitaal Service Platform. “Een koffievlek op de vloer, een toilet zonder toiletrol, een prullenbak die geleegd dient te worden, een plant die water behoeft; eerder kwam een opdracht of verstoring binnen bij ons regiecentrum. Zij gingen telefonisch op zoek naar de dichtstbijzijnde schoonmaakkracht om hem of haar te informeren over de verstoring. De schoonmaker moest vervolgens de exacte locatie zien te vinden. Met het Asito Digitaal … Meer lezen over Wouter Arkink (Asito) over Google Maps voor de schoonmaakwerkwagen