Zomergasten (5): Roy Ploum (Hago Next): “Samenwerken voor betere inzet vakschoonmakers”

augustus 14, 2017 in Bedrijven aan het woord

Roy Plouw - Hago NextOnze schoonmakers worden steeds ouder; hoe kunnen we hun beter inzetten? Het zou mooi zijn als we dit als branche aan kunnen pakken. Ik ben een voorstander van samenwerken!”, zegt Roy Ploum, directeur van Hago Next. Roy is een van de gasten die we spreken voor de serie Schoonmaakjournaal Zomergasten. De redactie in gesprek met mensen met een visie, mensen met een mening, mensen met een zomerse en zonnige kijk op de wereld van de professionele schoonmaak.

Waar staan we nu?

Welke trends zie jij in de huidige schoonmaakbranche?
Digitalisering wordt steeds belangrijker. Robotisering gaat doorzetten, Sensoring en dataverzameling gaan hun intrede doen. Daarnaast wordt de eindgebruiker steeds belangrijker en krijgt meer invloed. En medewerkers gaan anders ingezet worden. Eindelijk zien we taakintegratie.”

Eens of oneens

Inbesteding door de overheid is een zorgelijke ontwikkeling
“Oneens. Laat ik vooropstellen dat ik geloof in vooruitgang. Ik zie deze ontwikkeling niet als zorgelijk, omdat het ook kansen creëert. Wel denk ik dat de inbesteding in samenwerking met specialisten uitgevoerd moet worden. Laat de overheid bepaalde leidinggevende functies in de handen laten van bedrijven ,die specialist zijn en voortdurend bezig zijn met de doorontwikkeling van het vak.”

Technologie verandert de wereld van de schoonmaak
Je ziet nu al dat grote IT-bedrijven veranderingen in andere branches brengen. Google is bijvoorbeeld onlangs in de vacaturebranche gaan vissen, waardoor die hele markt ontregeld is geraakt. Het zou mij niets verbazen als een tech-bedrijf binnenkort ook de grootste concurrent in onze branche wordt.”

Multi-dienstverlening biedt perspectief voor alle schoonmaakbedrijven
Daar ben ik nog niet helemaal over uit. Schoonmaken is een vak waar kennis bij komt kijken. En beveiliging en catering vereisen ook de nodige kennis. Multi-dienstverlening is zeker een grote kanshebber, maar ik ben er een voorstander van om dit in de vorm van een samenwerking met specialisten te laten gebeuren.”

Door SROI krijgt iedereen een kans op de arbeidsmarkt; de schoonmaak branche is daarin van grote betekenis.
“Hier ben ik het zeker mee eens. Hoe mooi is het dat je mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt de markt weer kunt laten betreden? Ik ben een voorstander van social return. Het mooie aan het geven van deze kansen is niet alleen dat je er als bedrijf beter van wordt, maar ook je mensen de gelegenheid geeft om zichzelf te ontwikkelen.”

Een vooruitblik

Waar staat de schoonmaakbranche over vijf jaar?
“Wat ik zie, is dat de vakschoonmakers steeds ouder worden. De vraag is hoe wij de doelgroep beter kunnen inzetten. Het zou mooi zijn als we dit probleem binnen vijf jaar als branche kunnen aanpakken. Ik ben een voorstander van samenwerken en denk dat we dit soort uitdagingen gezamenlijk op een slimme en snuggere manier moeten aanpakken om tot een innovatieve oplossing te komen.”

En waar staat uw bedrijf over vijf jaar?
Met Hago Next wil ik naar een situatie toewerken waar we om de twee maanden minstens met één nieuwe innovatie, op welk vlak dan ook, komen. Daarnaast vind ik dat de taakintegratie echt belangrijk en hoop ik dat dit principe over vijf jaar volledig is geïmplementeerd in onze branche.”