10 Belgische schoonmaaktoppers in halve finale Schoonmaker van het Jaar

september 27, 2017 in België

De jury van de Golden Service Awards heeft uit alle aanmeldingen de 10 halve finalisten voor België en 10 halve finalisten voor Nederland gekozen. Stuk voor stuk toppers die nu bezocht gaan worden om te zien wie er doorgaan naar de finale van Schoonmaker van het Jaar 2017.

De juryleden kozen de 20 niet zomaar uit. Zij deden dat door op basis van de criteria de inzendingen kritisch te beoordelen. Zij gaven punten op de onderdelen inzet, betrokkenheid, motivatie, opleiding(en), ervaring, kennis(overdracht), vaardigheden, actief op de werkvloer, relatie en communicatie met opdrachtgever, leidinggevende en eigen team, plannen en organiseren, het ‘kunnen lezen’ van het werkprogramma en gastvrijheid.

 

10 genomineerden België 
Schoonmaker van het Jaar 2017
(in alfabetische volgorde)

Hamid Abdelhamid
Woonplaats: Antwerpen
Werkzaam bij: Gom/Exxonmobil Antwerpen

Peggy Walgraef van Gom schreef Hamid Abdelhamid in. “Hamid is een gedreven schoonmaker. Bij ExxonMobil is safety zeer belangrijk. Hamid is daar echt een voorbeeld in. Hij leidt al onze schoonmakers op, op het vlak van safety. Hij neemt de lead en hij doet dat super! De klant waardeert dit enorm. Als het niet veilig is volgens de procedures van Exxon, zal Hamid ook niet starten of laten starten met de taken. Hamid heeft het gevoel dat alles netjes moet zijn, aangenaam voor de medewerkers op de site. Hij gaat zelf op zoek naar bijvoorbeeld een systeem of een materiaal om een bepaalde taak beter of veiliger te kunnen uitvoeren. Hij komt vervolgens zelf met voorstellen. Zeer goed. Hij neemt ook de tijd om iedereen de nodige tijd en aandacht te geven als daar nood aan is.”

Marinio Babel
Woonplaats: Malle
Werkzaam bij: Algemeen Ziekenhuis Sint-Jozef

Hilde Vandewege komt met de naam Marinio Babel. “Twee jaar geleden kwam Marinio in dienst. Een potige kerel met een apart accent. Hij moest zijn plaats verdienen als enige man in een schoonmaakteam vol vrouwen, maar al snel veroverde hij de harten van alle dames van zijn team en ook daarbuiten. Hij is attent, behulpzaam, immens charmant, altijd vriendelijk en rustig en niets is hem te veel. Toen we de wedstrijd intern bekend maakten was het snel duidelijk dat er maar één kandidaat in aanmerking kon komen. Dat is Marinio. Hij is begaan met zijn werk en kijkt ook over de grenzen heen. Hij helpt wanneer hij iemand ziet die hulp nodig heeft. De frustratie bij anderen ‘verdwijnt’ door zijn aanpak. Zijn inzet wordt dan weer beloond door een glimlach van andere medewerkers, verpleegkundigen en artsen, die hem graag zien komen.”

Caroline Baeyens
Woonplaats: Hasselt
Werkzaam bij: Atalian/De Watergroep Hasselt en Bilzen

Kelly Bruno droeg Caroline Baeyens voor. “Caroline verdient het om Schoonmaker van het Jaar te worden omdat haar werk in al die jaren elke dag opnieuw weer in orde is. Ze verdient dit echt omdat deze dame zeer bescheiden is als je haar een compliment over haar werk geeft. Elke dag zegt ze: Ik doe gewoon mijn job. Nu is schoonmaken soms niet gemakkelijk, maar ze doet dit echt met hart en ziel. Ze toont inzet door er gewoon weer elke dag te zijn. Het effect hiervan is dat haar werk elke dag opnieuw weer in orde is. Ze kan er niet tegen als ze ergens nog een tikje vuil vindt. Ze heeft haar doek steeds bij haar om dit op te kuisen. Je kan er dus echt bij wijze van spreken elke dag van de vloer eten.”

Bart De Lie
Woonplaats: Zwijnaarde
Werkzaam bij: Belcco/vliegende ploeg glasbewassing

Geert Van Acker heeft Bart De Lie voorgedragen. “Hij levert naast een perfecte kwaliteit, extra’s aan de klant. Hij is pro-actief en promoot onze firma ook naast het werk. Geert levert kwaliteit en zorgt ervoor dat de klant op de hoogte is van de toestand van zijn gebouw. Hij geeft hierbij tips om de leefomgeving te verbeteren. Denk aan afvalbeheer, dieptereinigingen en geuroplossingen. Hij promoot en geeft leads intern door. Communiceert zeer goed bij de klant en brengt info glashelder naar kantoor. Is uitermate flexibel in werkuren bij onze vliegende ploeg. Hij zeer leergierig en straalt positivisme uit op zijn collega’s.”

Samiha Hamich
Woonplaats: Brussel
Werkzaam bij: EW Facility Services/Hotel Hilton

Wendy de Louw vertelt over Samiha Hamich: “Samiha is een behulpzame medewerker die denkt aan haar medecollega’s. Nadat ze haar eigen werk af heeft, kijkt en vraagt ze altijd aan haar collega’s of ze extra hulp kunnen gebruiken. Ze is een flexibele medewerkster die altijd met een glimlach komt werken. Ze is altijd vriendelijk naar andere collega’s, gasten en de opdrachtgever. Mocht ze bij een stay over-kamer gasten aantreffen, dan vraagt ze altijd of alles naar wens is. Als dit niet zo is, schakelt ze direct met haar leidinggevende. Samiha is heel leergierig. Zo is ze heel benieuwd naar andere producten in de schoonmaak. Een voorbeeld hiervan is een nieuwe geurluchtverfrisser. Samiha kijkt altijd vooruit en streeft naar continue verbetering.”

Monika Lata
Woonplaats: Wilsele
Werkzaam bij: Vectro Herent

Zaakvoerder Bart Dunon van schoonmaakbedrijf Vectro draagt Monika Lata aan. “Monika is van haar leven al 16 jaar aan het schoonmaken. Haar ervaring gaat over verschillende soorten schoonmaak en klanten. Zij heeft ervaring in het schoonmaken van kantoren, in het werven, bij laboratoriums, bij cleanrooms, in het boenen, ramen wassen en polymeren. Hierdoor kan zij gemakkelijk nieuwe mensen opleiding en bijsturen.” Monika heeft maar één ding voor ogen, stelt Dunon: “Dat is een topservice geven aan haar klanten. De kwaliteit van haar werk is zeer goed. Zij heeft een ongelofelijk commitment met haar klanten. Zij is een voorbeeld voor al onze schoonmakers. Niets is te veel voor Monika. Haar inzet werkt aanstekelijk bij andere schoonmakers.”

Ayten Ismail Mustafa
Woonplaats: Gent
Werkzaam bij: Glaswasserij en schoonmaakbedrijf Boone/Wanty Gent en Be Mobile Melle

Wanda Boone heeft Ayten Ismail Mustafa ingeschreven. “Ayten is een vrouw die elke dag opnieuw er staat. Vol enthousiasme en telkens met een mooie glimlach. Ze wordt door iedereen graag gezien. Als werkgever kan ik op haar rekenen. Ze doet haar werk fantastisch. Ze is nooit ziek en altijd stipt. Een sterke vrouw met een erg mooie inborst. Ayten kan met iedereen samenwerken. Ze is onze langste werkneemster en kan haar alle werk toevertrouwen zonder dat ik me zorgen hoef te maken. De klanten dragen haar op handen en kijken telkens uit naar haar komst. Klanten vragen via via specifiek naar haar. Ze is altijd stipt, correct en haar werk is altijd in orde. Geen dag afwezig tijdens het jaar. Ayten kan met alle soorten mensen overweg en heeft een enorme draagkracht. Ze is altijd stipt, correct en haar werk is altijd in orde.”

Mandiang Tida Kote
Woonplaats: Brussel
Werkzaam bij: EW Facility Services/Pullman Brussels Midi

Wendy de Louw verhaalt over Mandiang Tida Kote. “Tida is een zeer gemotiveerde medewerker. Ze heeft een rustige en aangename persoonlijkheid. Je kunt altijd op haar rekenen. Ze voert haar taken uit naar wens van zowel de opdrachtgever als haar leidinggevende. Tida is inzetbaar op regieopdrachten binnen haar vaste werkplaats. Dat maakt dat ze alle voorkomende taken in het hotel kan uitvoeren. Als er extra werkzaamheden uitgevoerd moeten worden, dan voert Tida deze perfect uit. Ze levert haar werk punctueel af en met grote trots. Tida wil doorgroeien tot supervisor en is daarom zeer kritisch en punctueel op haar eigen afgeleverde werk.”

Nazmiye Yumer
Woonplaats: Brussel
Werkzaam bij: EW Facility Services/La Royale Lodge Group

Wendy de Louw komt als laatste met het verhaal van Nazmiye Yumer. “Nazmiye is erg autonoom en neemt veel initiatief. Ze vraagt dagelijks bij de opdrachtgever wat zijn behoefte aan werkzaamheden die dag zijn en laat steeds een goede kwaliteit zien. Ze is erg zelfstandig en trekt haar plannetje wel. Als er extra hulp nodig is, werkt Nazmiye samen met haar collega’s. Ook als de uit te voeren taken niet tot haar takenpakket behoren. Het is een zeer betrokken, onvermoeibaar, respectvolle, punctuele, lieve en dienstvaardige collega. Nazmiye geeft het beste van zichzelf en werkt met haar collega’s in harmonie om zo de dienstverlening op een hoger niveau dan verwacht door en bij de opdrachtgever te brengen.”

Karine Verstraeten
Woonplaats: Oudegem
Werkzaam bij: AZ Sint Blasius Dendermonde

Marc J.G.J Peeraer van Alpheios Belgium droeg Karine Verstraeten voor. “St Blasius heeft alle schoonmaaksters in eigen beheer. Karine is een gevestigde waarde binnen de schoonmaakdienst, een echte referentie. Zij heeft een ultieme voorbeeldfunctie. Al haar professionele skills kunnen ingezet worden in het ganse schoonmaakgebeuren. Dit wordt geapprecieerd van the bottom to the top van de organisatie. Haar betrokkenheid uit zich in een soort gerust gevoel. Iedereen weet als Karine in de buurt is dat alles in orde komt. Zelfs in de meest penibele situaties. Het is een natuurtalent op gebied van schoonmaken. Haar motivatie is dat ze echt de goede handelingen in huis heeft om iets proper te maken. Maar ze kan ook iets organiseren. Zij is eigenlijk de derde officieuze ploegleidster.”

Gerelateerd artikel: 10 Nederlandse schoonmaaktoppers in halve finale Schoonmaker van het Jaar

10 Nederlandse schoonmaaktoppers in halve finale Schoonmaker van het Jaar